央廣網(wǎng)北京1月16日消息（記者李文蕊 通訊員孫立杰）2014年北京地鐵春運從今天（1月16日）開始至2月24日結(jié)束，共計40天，內(nèi)含春節(jié)假期7天。春運期間是集中返鄉(xiāng)、探親、訪友的高峰期，據(jù)北京地鐵公司預(yù)測，春運期間公司所轄14條線將運送乘客約2.54億人次，日均約635.04萬人次，同比將增長12%左右。

　　今年北京地鐵春運主要呈現(xiàn)以下幾方面特點：一是地鐵大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)化運營格局已經(jīng)形成，可達性強，客運量大幅增長，給安全服務(wù)工作帶來巨大挑戰(zhàn)；二是8號線南北延長段開通后，與昌平線、13號線、10號線、2號線、6號線等5條線路形成換乘，吸引范圍大幅增加，客流明顯提升，路網(wǎng)壓力增大，且軍事博物館站實現(xiàn)換乘，換乘組織難度大；三是受雨雪霧等惡劣天氣影響，地面線行車組織必須集中力量、重點保障；四是春節(jié)假期前、后客流集中，且出、返京客流與正常的通勤客流形成疊加，特別是宣武門、軍事博物館、復(fù)興門、六里橋、公主墳、西直門、北京站等重點站、換乘站運營壓力大。

　　為保證春運期間良好的運營秩序，滿足廣大乘客出行需要，北京地鐵公司對春運工作進行了整體部署和安排，確保春運期間地鐵安全、有序運營。公司成立春運領(lǐng)導(dǎo)小組，及時協(xié)調(diào)、處理工作中存在的問題。各二級單位也相應(yīng)成立春運領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織協(xié)調(diào)本單位內(nèi)部工作，及時反饋信息，保證各項春運工作安排的貫徹落實。針對春節(jié)期間逛廟會、探親訪友乘客多的特點，進一步加強安定門站、雍和宮站、和平里北街站等鄰近主要廟會場所車站的客運組織力量，為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。結(jié)合本職工作，繼續(xù)開展“想乘客、為乘客”活動，進一步提高全員的服務(wù)意識，做到著裝整潔、儀表得體、文明用語、服務(wù)周到，營造溫馨和諧的出行環(huán)境，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴的要求做好春運期間的服務(wù)保障工作。