央廣網(wǎng)北京1月20日消息 據(jù)中國鄉(xiāng)村之聲《三農(nóng)中國》報(bào)道：據(jù)交通運(yùn)輸部初步統(tǒng)計(jì)，昨天，全國道路客運(yùn)量約８３８６萬人次，比去年同期增長４．５％，春運(yùn)前４天全國道路客流量總計(jì)約３．２４億人次，同比增長３．４％。

　　春運(yùn)昨天迎來節(jié)前首個(gè)客流高峰, 北京鐵路局預(yù)測發(fā)送旅客量75萬人左右。從去年9月1號(hào)起，鐵路部門調(diào)整火車票退票和改簽辦法，實(shí)行火車票梯次退票方案。鐵路部門提醒旅客，在開車前兩天再試著搶搶退票。中國鐵路總公司信息播報(bào)員王華：

　　“對因旅客原因辦理車票改簽，且改簽后車票的乘車日期在1月16日至2月24日期間的，退票時(shí)按票面票價(jià)的20%核收退票費(fèi)。因?yàn)?4小時(shí)以內(nèi)退票大幅降低，48小時(shí)及以上的退票仍有不少，提醒旅客可提前2天或1天再試試，有可能您就搶到了所需車次的退票！”