近年來，十堰市大力推進城鄉養老服務設施建設，提升養老機構服務質量，讓老年人享受到便捷、舒心的養老新生活。
養花、看書、學習，這是80歲高齡的汪奶奶每天得日常。雖然住在養老院，但她把這里布置得像家一樣的溫馨。汪奶奶患有心臟病以及多種老年慢性病，在老伴和女兒相繼離世后，她多次到太和和眾養老中心查看，2018年1月，她決定入住。這家養老院有房間103個床位221張，還有一支由醫師、營養師、康復師、心理咨詢師等組成的照護團隊。這里常年住著140多名老人。
除了醫養結合服務能力不斷提升，社區居家養老服務也在不斷完善。家住東風社區東溝小區的81歲老人焦蘭芝腿腳不太方便，得知十堰張灣智慧養老服務中心能為老人提供服務，她嘗試撥通了電話。
十堰張灣智慧養老服務中心助老員蘭巧梅介紹，兩個小時內都是免費的，為了老人服務，就好比我們自己家的老人在身邊一樣。
據了解，十堰張灣智慧養老服務中心主要是以政府購買服務的形式，設置了“一平臺四中心”，開展線上七問、線下五助，即助潔、助行、助急、助醫、助餐等相關服務。
張灣區民政局局長李愛軍介紹，通過互聯網大數據平臺，提高居家養老服務的智能化水平，采取普惠制的方式，五助的方式，來提高為老人服務的水平。
近年來，十堰市養老服務供給能力不斷提升，城鄉社區居家養老服務設施分別達到162個和1243個，覆蓋率分別達到95%和69%；養老床位總數達2.4萬張，每千名老年人擁有養老床位數40張。11家醫養結合養老服務機構，10家養老院納入職工醫保和城鄉居民定點醫保范圍。高齡津貼制度基本實現全覆蓋，困難老年人實現兜底保障。（記者 陳婷 羅奎）
