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        上海自貿(mào)區(qū)試水平行進(jìn)口車 鯰魚效應(yīng)發(fā)酵

        2015-01-21 11:44:00  來源:今日早報  說兩句  分享到:

          1月7日,上海市商務(wù)委、中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)管委會等聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于在中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)開展平行進(jìn)口汽車試點的通知》。注冊在上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的汽車經(jīng)銷商,經(jīng)商務(wù)部進(jìn)口許可,從事進(jìn)口國外汽車的經(jīng)營活動。

          至此,那些售賣豪華進(jìn)口車的4S店作為一直以來的正規(guī)軍,終于有了光明正大的競爭對手。有了明確的身份以及合法的渠道之后,平行進(jìn)口車將成為車市中的一個嶄新角色。而接下來的大戲究竟會怎么唱,劇本似乎還沒完全敲定。

          政策解讀

          試點經(jīng)銷商的門檻頗高

          售后責(zé)任必須全面承擔(dān)

          雖然一切都在看似熱熱鬧鬧地鋪開,但是對于平行進(jìn)口車的發(fā)展而言,依然有許多的問題將會成為繞不過去的坎兒。

          最讓人擔(dān)心的是售后服務(wù)體系的缺失。據(jù)了解,針對平行進(jìn)口車的投訴,往往不是針對產(chǎn)品本身,而是針對售后服務(wù)。因為這些平行進(jìn)口車的銷售商缺少售后服務(wù)的能力,并且往往無法獲得原廠配件。這都將成為客戶抉擇的“死穴”。

          或許有人會說,現(xiàn)在《通知》不是規(guī)定了售后由經(jīng)銷商負(fù)責(zé),召回、三包都要做到嗎?但是請注意,涉及到召回、三包,這里的很多責(zé)任是經(jīng)銷商根本沒有能力承擔(dān)的。尤其是召回,如何確定廠方會支持這些平行進(jìn)口車經(jīng)銷商,現(xiàn)在來看,這個條款還是缺少實實在在的保障。

          另外一個不容樂觀的因素,是近年來國內(nèi)汽車市場尤其是進(jìn)口車市場的整體環(huán)境。數(shù)據(jù)顯示,2014年1-11月我國累計進(jìn)口汽 車129.3萬輛,同比增長22.8%;但是前11個月銷售上牌量為117萬輛,增長15.4%。從進(jìn)口量和上牌量的落差來看,進(jìn)口車市場并非想象中那般風(fēng)光。這一點從最近幾個豪華品牌經(jīng)銷商紛紛集體“起義”要求廠家進(jìn)行補貼就能看出。正如上文所說,進(jìn)口車市場的暴力時代早已結(jié)束,面對并不可觀的蛋糕,平行進(jìn)口車想要分一杯羹,更是難上加難了。

          當(dāng)然,鼓勵平行進(jìn)口車的目的,就是為了打破壟斷,降低進(jìn)口車的價格虛高。或者說我們可以這樣理解,原來的進(jìn)口車貨源只有一個渠道,就是這些品牌在中國的總代理。但是現(xiàn)在平行進(jìn)口車多開通了一個渠道,經(jīng)銷商可以通過貿(mào)易手段,跳開總代理,到國外尋找直接貨源。由此一來進(jìn)口車的價格不再是只有總代理把控的一套體系,而是呈現(xiàn)出了競爭的局面。

          因此,在未來的很長一段時間里,平行進(jìn)口車將作為個性化市場的一種補充。而進(jìn)口車的主流市場,依然會由傳統(tǒng)4S店來主導(dǎo)。雖然兩者之間的竟然尚未由點到面,但是對于消費者而言,的確是多了一個選擇。

          從去年開始就被炒得熱熱鬧鬧的平行進(jìn)口車試點,到了今年終于有了最后一錘聲音。1月7日,《關(guān)于在中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)開展平行進(jìn)口汽車試點的通知》(以下簡稱《通知》)正式發(fā)布,上海自貿(mào)區(qū)成為平行進(jìn)口車某種意義上的再生之地。

          依照《通知》內(nèi)容,接下來,注冊在上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的汽車經(jīng)銷商,經(jīng)過認(rèn)定之后,就可以售賣平行進(jìn)口車。那么,平行進(jìn)口車的經(jīng)銷商必須符合哪些資質(zhì)呢?

          我們在《通知》中看到了幾個條件:1、從事汽車銷售業(yè)務(wù)5年以上,具有最近3年連續(xù)盈利的經(jīng)營業(yè)績,上一財務(wù)年度汽車銷售額超過4億人民幣。2、具備與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的維修、服務(wù)、零部件供應(yīng)網(wǎng)點與設(shè)施。對無法滿足該條要求的企業(yè),可依托自貿(mào)試驗區(qū)區(qū)內(nèi)第三方公共服務(wù)平臺提供相應(yīng)服務(wù),達(dá)到要求后方可參與試點。3、信譽良好、具有采購渠道和汽車銷售服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗。4、在自貿(mào)試驗區(qū)內(nèi)注冊具有汽車經(jīng)銷資質(zhì)的全資子公司或控股公司,作為平行進(jìn)口汽車試點的經(jīng)銷商。

          看得出來,目前試點企業(yè)的進(jìn)入門檻還是很高的。值得一提的是,《通知》中提到了對試點企業(yè)維修服務(wù)的資質(zhì)要求。這也恰恰直指了目前平行進(jìn)口車最大的痛點所在——缺乏售后保障。

          未來前景

          售后服務(wù)仍是“死穴”

          只能成為市場的補充

          那么,在上海自貿(mào)區(qū)出售的平行進(jìn)口車,售后服務(wù)如何保障呢?

          《通知》是這樣規(guī)定的:試點企業(yè)及其在自貿(mào)試驗區(qū)內(nèi)注冊的汽車經(jīng)銷商是平行進(jìn)口汽車產(chǎn)品質(zhì)量追溯的責(zé)任主體,應(yīng)當(dāng)依法履行產(chǎn)品召回、質(zhì)量保障、售后服務(wù)、汽車三包、平均燃料消耗量核算等義務(wù),不允許進(jìn)口舊車和非法改裝車,并負(fù)責(zé)采用原制造商許可的方案消除質(zhì)量缺陷。

          這樣說來,平行進(jìn)口車的產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)該由試點經(jīng)銷商來負(fù)責(zé)。最重要的是,平行進(jìn)口車能夠享受產(chǎn)品召回和汽車三包等權(quán)益。這或許能讓不少消費者吃下一顆定心丸。

          對試點經(jīng)銷商有了明確的要求之后,上海自貿(mào)區(qū)也在醞釀為平行進(jìn)口車提供更穩(wěn)定的后方保障。《通知》中提到,自貿(mào)試驗區(qū)管委會將推動平行進(jìn)口汽車相關(guān)公共服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的平臺經(jīng)濟建設(shè),平臺將整合政府職能部門相關(guān)配套功能,有效集聚汽車維修、服務(wù)、零部件供應(yīng)等社會化服務(wù)。這就意味著,未來在上海自貿(mào)區(qū),關(guān)于平行進(jìn)口車的周邊配套服務(wù),都會一步步完善起來。

          實際進(jìn)展

          價格優(yōu)勢已經(jīng)并不明顯

          周邊配套機構(gòu)正在完善

          平行進(jìn)口車在上海自貿(mào)區(qū)試點的消息一出,也引發(fā)了各方的關(guān)注。而消費者最為關(guān)心的,就是能買到哪些車?價格又有多優(yōu)惠?

          此前也有媒體探訪了上海自貿(mào)區(qū)的平行進(jìn)口車試點經(jīng)銷商,目前來看,自貿(mào)區(qū)里的平行進(jìn)口車產(chǎn)品并不豐富。大多是寶馬、豐田、奧迪等幾個品牌的SUV車型。因為近年來豪華車價格一降再降,這些平行進(jìn)口車與中規(guī)車的差價往往也只有幾萬元。而2011年前后,國內(nèi)豪華車市井噴期間,兩者的差價往往會達(dá)到十幾萬元,甚至是二十幾萬元。從這個角度來看,平行進(jìn)口車似乎已經(jīng)錯過了發(fā)展的大好時機。

          不過,平行進(jìn)口車的另外一個優(yōu)勢依然存在,那就是“新、奇、特”。相比傳統(tǒng)的4S店訂貨模式,平行進(jìn)口車經(jīng)銷商有著更靈活的經(jīng)營方式。尤其是在一些個性化車型上,平行進(jìn)口車經(jīng)銷商能發(fā)揮出更多能動性。因此在《通知》出臺后,還是有不少企業(yè)立馬粉墨登場,加入平行進(jìn)口車的試點行列。

          記者在上海自貿(mào)區(qū)進(jìn)口車直銷中心官網(wǎng)上看到,1月8日,也就是《通知》出臺的第二天,就已經(jīng)有7家平行進(jìn)口車經(jīng)銷商宣布入駐自貿(mào)區(qū)。

          與此同時,平行進(jìn)口車的第三方公共服務(wù)平臺,也已經(jīng)有了一些端倪。一套針對平行進(jìn)口車的質(zhì)量追溯系統(tǒng)將被用來保障售后。該系統(tǒng)采用RFID無線射頻和條碼技術(shù),經(jīng)銷商和消費者可通過二維碼查詢到產(chǎn)品的相關(guān)信息。同時作為質(zhì)量追溯的根據(jù),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接追溯到相關(guān)質(zhì)量責(zé)任主體。

          另外,針對平行進(jìn)口車的首家綜合維修樣板店已建成。而在上海外高橋保稅區(qū),機動車注冊登記服務(wù)、車輛購置稅征收點、機動車額度審批這些政府公共服務(wù)機構(gòu),以及機動車額度拍賣機構(gòu)、車輛檢測機構(gòu)、車輛保險機構(gòu)、平行進(jìn)口車輛金融服務(wù)機構(gòu)也都已經(jīng)到位。

          據(jù)了解,目前外高橋平臺正在對接一些海外零配件的生產(chǎn)廠家,可以這么說,關(guān)于平行進(jìn)口車的一切售前售后,如今在上海自貿(mào)區(qū)試點正在進(jìn)行著從未有過的全面探索。 (編校/孫慧麗)

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