餓了么發布數據顯示,剛剛過去的618,本地生服高低頻全行業攜手淘寶top網紅主播,聯合品牌落地直播帶貨。全行業直播引導成交額同比增長3970%。其中生活美容服務行業,直播引導成交額同比增長3731%。三大美容SPA巨頭率先通過達人帶貨,接連實現單場次直播成交額接連破千萬,創行業紀錄。
連鎖美容品牌“思妍麗”在雪梨直播間,單場品牌銷售額突破2600萬;另一家美容連鎖品牌“美麗田園”在網紅主播“土豆fancy”生活美容直播專場中,單品牌線上引導成交2100萬。老牌美容SPA大戶“克麗緹娜”攜手主播“烈兒寶貝”產出超1200萬。
傳統生活美容發展到光電美容、醫療美容,年輕消費群體更希望花最短的時間得到效果。這讓以手工操作為主,項目耗時長的傳統生活美容面臨挑戰。行業長期依靠口碑傳播和商場客流等方式獲取新客,但前期消費門檻高,品牌需花費大量溝通和服務體驗成本,一直難以快速獲得新流量。此次單場直播成交量突破2600萬,相當于“思妍麗”旗下二線城市一家門店全年的銷售總額。
傳統生活美容品牌一直被中年女性所熟知,對于90后,95后的女生相對陌生。品牌消費者年齡以30-40歲居多的“思妍麗”,在雪梨直播間帶來了4萬多名新客,其中55%以上為25-30歲的年輕女性。
打破城市地區局限,年齡段下移,為生活服務行業發展帶來新的機遇和空間。直播正成為各行業消費的“標配”服務,但許多生活美容商家幾經嘗試,發現在傳播、口碑、服務、客勤等方面均遭遇不同程度阻礙,因此對電商直播尚持保守態度。618麗人直播項目負責人竇虹菲說,此次大促直播,充分調研主播粉絲畫像和消費習慣,從年齡、城市、消費能力、產品功能喜好等維度,與主播側招商團隊共同精準匹配貨品。數據顯示,在獲客成本、用戶購買力、品牌口碑等方面指數,均遠超雙方預期。直播結束后,已有很多主播表現出前所未有的興趣,主動尋求與傳統生活美容品牌合作,接下來將跟核心商家共同規范履約流程,與主播實現人貨精準匹配,讓更多生活美容行業商家實現直播帶貨能力。