在拿到香港金融局通行證大半年后,支付寶和微信支付先后正式進軍香港市場。事實上,這場微信支付和支付寶的移動支付爭奪戰,香港只是其中的一個戰場,戰事已擴展到了全球市場。
“香港戰役”打響
5月31日,據騰訊互聯網金融官微消息稱,5月29日,騰訊旗下香港錢包與中國銀行(香港)(以下簡稱“中銀香港”)舉行發布會,共同推進移動支付在香港進一步落地。據了解,香港錢包是騰訊依托于香港微信,專門針對香港用戶的移動支付工具。
值得關注的是,兩大巨頭在香港市場布局的腳步相當緊湊。5月24日,支付寶剛剛宣布推出香港版電子錢包——支付寶HK,正式為香港居民提供無現金服務,這是支付寶第一次發布境外版App。功能上,港版支付寶提供了掃碼付、商家優惠和集印花三大服務。其中,掃碼付與內地的使用體驗完全一樣,只要打開付款碼,讓商戶掃一下即可完成付款。
事實上,支付寶、微信支付在香港市場的較量早已展開。去年春節期間,騰訊推出港版微信錢包及WeChat利事。據了解,港版微信錢包可供用戶在微信上綁定信用卡,用于購買電影票、飛機票以及旅游產品支付等;谔詫氋徫铮Ц秾氃缭2007年就開始涉足香港市場,支付寶主要選擇與商家合作。
攻城策略各有不同
國內市場啃食殆盡,擴展境外市場成為兩大支付巨頭的必然選擇;陔p方不同的商業模式,二者采取的策略有所不同。此外,由于用戶習慣以及監管環境等方面的差異,支付寶、微信支付全面打開香港市場仍需更多籌碼。
在監管層面,支付寶、微信支付已經拿到了通行證。
不過,香港移動支付市場仍處于起步階段,培養用戶習慣仍需花費很大的力量。騰訊公司香港及臺灣辦公室總經理譚樂文表示,香港的移動支付市場正處于起步階段,將致力于提升消費者對移動支付的接受程度。通過與不同機構合作帶動香港移動支付的發展,推動“無現金”的消費生活。
在推廣策略上,支付寶有獨立的App,有電子錢包服務,可以將App推廣到海外市場。微信主要是一個社交App,微信支付功能內嵌于App內。
有市場觀點認為,微信支付功能內嵌于App內,微信使用者多為國人和海外華人,一定程度上受已有用戶的限制。
蘇寧金融研究院高級研究員薛洪言表示,支付寶本身屬于一款支付工具,在跨境支付業務推動過程中更加注重支付產品本身,追求支付工具的本地化滲透和市場份額的擴大,采用的是并購當地支付工具+推廣自身App雙線推進的模式;微信支付則可看做是微信生態內的支付工具,在跨境支付業務推動過程中,是伴隨著微信的國際化而國際化,追求的是為微信用戶提供更好的支付體驗,目前來看更多的是跟隨國內用戶跨境游來推動跨境支付業務的布局。
易觀金融高級分析師王蓬博也表示,從另一方面來講,微信和微信支付也是相互導流的關系,微信支付也會反過來為微信引流。
全球布局仍存“本土化”難題
事實上,這場微信支付和支付寶的移動支付爭奪戰,香港只是其中的一個戰場,雙方已開始在全球市場的爭奪。
在海外業務上,目前支付寶、微信支付主要采用兩種方式,一種方式是合作當地銀行以及商戶;另一種方式是入股當地的支付公司。
對于不同出海方式的選擇,薛洪言表示,支付工具只有融入消費場景和生態中去才能被用戶使用,支付寶本質上仍然是一款支付工具,在拓展境外屬地化用戶時必然會面臨如何融入當地消費場景和生態的問題,作為一款外來支付工具,被屬地化消費生態體系所接納面臨監管和使用習慣上的一系列問題,于是并購就成了相對而言最便捷的方式。
“對于微信支付而言,微信本質上就是一個互聯網生態,微信支付是這個生態中惟一的支付工具,境外的屬地化用戶只要成為微信的用戶,在微信這個生態中就必然成為微信支付的用戶,因此,只要微信被境外屬地化居民接納,微信支付就會被接納。相比較之下,并購的方式雖然快,但存在產品改造和協同的問題;依托于微信自身生態,看上去慢,相對而言比較穩扎穩打。”薛洪言進一步分析。
目前,無論是微信支付還是支付寶的海外戰略都是先從中國出境人群入手,還很難做到對當地人群的“拉攏”,如何實現“本土化”仍有待解決。