關于日前有媒體報道的6人游定制旅行與攜程“分手”一事,6人游創始人兼CEO賈建強作出了正式回應。賈建強表示,希望雙方不要相互詆毀,能合作就合作,不能合作就獨立發展。
據了解,6人游從2016年5月份開始為攜程上的客人提供專業的定制旅游服務,為保證服務效率,6人游組建了攜程渠道部,并且在攜程渠道的收入上實現了快速增長。
“最近媒體曝光合作被停止,引起媒體很多討論。” 賈建強稱,當時攜程接入6人游的服務主要也是看中6人游不同于傳統旅行社,在服務理念和服務流程上更互聯網化,能夠照顧好發展階段快速增長的客人體驗。“但6人游必定是一家有品牌、而且全目的地覆蓋的公司,過去半年多時間里面,6人游接待的攜程客人有超過50%向6人游咨詢了第二次的出行,這是6人游低毛利服務攜程客人的初衷,當然也對攜程的入口戰略造成了影響,隨著攜程引入了超過4000家旅行社做服務,停止和6人游的合作屬于很正常的考慮,也不會對行業造成什么不好的影響! 賈建強稱。
賈建強表示,“希望雙方不要相互詆毀,能合作就合作,不能合作就獨立發展!
對于這次停止合作帶來的業務影響,6人游對外公布了2017品牌計劃,并將該計劃內部命名為“脫鞋行動”,意在發展獨立品牌和自有客戶。
6人游定制旅行于2013年6月6日正式上線運營,經過近4年的發展,已經形成了完整的線上獲客、系統轉化成單、線下提供高品質服務、用戶復購的閉環。