央廣網西安4月30日消息（記者王佳愛 通訊員楊皓 魯維）近日，記者從西安高新區行政審批服務局了解到，隨著日前推出的挖掘占用城市道路“一件事一次辦”主題套餐落地實施，西安高新區“一件事一次辦”主題套餐已經達到81項。并且，經過近一年努力，高新區已累計為企業和群眾辦理“一件事”業務近7000件，“一件事一次辦”改革在高新區取得了扎實成效。

群眾正在辦理業務（央廣網發 高新區供圖）

　　 “一件事一次辦”是指圍繞企業、群眾關注度高的開店、開公司、常規退休審批、新生兒出生、二手房交易過戶等“一件事情”，通過梳理整合、流程再造、跨部門信息共享，讓申請人辦事時實現一次申報、一套材料、一窗受理、一次聯辦、一口出證，從而極大壓縮辦理時限，提高辦事效率。

　　據了解，西安高新區自2020年5月啟動“一件事一次辦”改革，推出首批27項“一件事一次辦”主題套餐以來，至今已相繼推出了新生兒出生、二手房過戶、退休審批、外國人來華等“一件事一次辦”主題套餐81項。

　　近一年來，高新區綜合服務大廳相關窗口工作人員已累計為企業和群眾辦理業務近7000件。其中，“二手房過戶一件事”辦件量5085件，“新生兒出生一件事”辦件量580件，“退休審批一件事”辦件量496件。

　　“一件事一次辦”主題套餐將原先需要跑多個部門辦理的事項轉變為一個窗口統一辦理，實現了變“重復遞交材料”為“遞交一次材料”，變“跑多個部門”為“只跑一個窗口”，從“多頭辦理”到“跨部門一次辦”，不但減少了企業群眾反復提交材料以及來回跑腿的頻次，也進一步提升了行政審批的效率。

　　西安高新區行政審批服務局相關負責人舉例介紹說，例如，以前辦理新生兒相關證件時，其父母需要分別去助產醫院辦理《出生醫學證明》，去當地派出所辦理落戶，到社保機構辦理《城鄉居民醫療保險參保登記》，到社區衛生中心辦理《預防接種證》，辦理過程中要填4份表格、跑4家單位。如今，凡是在西安高新醫院出生，且符合高新區內落戶、城鄉居民基本醫療保險登記等政策的新生兒，辦理上述證件便可實現一站式聯辦、一窗式服務、一次性領證；而退休職工辦理退休審批業務時，則可以通過“一件事一次辦”服務，將原來辦理退休涉及的5件事項、3個部門、多個窗口整合在1個窗口一次性提交材料，切實解決了退休職工多部門跑路、長時間辦理、重復提交材料等問題。

　　據介紹，群眾在辦理“一件事一次辦”時，可根據自身需求對照辦事指南逐項準備材料，遞交到西安高新區綜合服務大廳相應的辦事窗口，并填寫“一件事一次辦”申請單。窗口工作人員收件后，交由相關部門審批。事項辦結后，窗口工作人員通知申請人取件或郵遞送達。值得一提的是，包括“新生兒一件事一次辦”主題套餐在內的多項事項還實現了最快2小時辦結。

　　下一步，西安高新區將持續深化“一件事一次辦”集成改革，進一步減事項、減次數、減材料、減時間，以改革“小切口”推進服務“大提升”，全力打造有品質、有溫度的高新政務品牌。