為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，西安市碑林區(qū)城管執(zhí)法局全面實(shí)施《行政事項(xiàng)審批工作管理制度》，聚焦“減環(huán)節(jié)、提效率、強(qiáng)監(jiān)管”，構(gòu)建“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、全程監(jiān)督”的審批服務(wù)新體系，切實(shí)解決群眾辦事“多頭跑、耗時(shí)長”的痛點(diǎn)，助力城市管理服務(wù)提質(zhì)增效。

行政審批事項(xiàng)統(tǒng)一進(jìn)駐區(qū)市民中心窗口，群眾僅需提交一次材料，即可完成申請(qǐng)流程。通過“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類流轉(zhuǎn)、統(tǒng)一窗口反饋”的運(yùn)作模式，實(shí)現(xiàn)跨科室協(xié)作無縫銜接。窗口工作人員全程提供咨詢指導(dǎo)，確保申請(qǐng)材料一次提交、一次審核。

建立審批與監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制，各業(yè)務(wù)科室在完成行政事項(xiàng)審批后，須及時(shí)向該行政許可事項(xiàng)的監(jiān)管科、所、隊(duì)通報(bào)審批情況，實(shí)現(xiàn)事前審批與事中事后監(jiān)管無縫銜接。統(tǒng)一使用“審批專用章”規(guī)范用印流程，強(qiáng)化審批資料檔案管理，確保每項(xiàng)審批全程可追溯。

針對(duì)堆放物料、占道施工審批等高頻訴求，各業(yè)務(wù)科室在完成行政事項(xiàng)審批后，對(duì)能現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取行政許可文書的現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取，對(duì)群眾不能現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取的，采取適當(dāng)方式送達(dá)辦事群眾。今年以來，共受理行政審批事項(xiàng)約151件，接受事項(xiàng)咨詢40余人次。

對(duì)涉及規(guī)劃調(diào)整、行業(yè)準(zhǔn)入等重大審批事項(xiàng)，引入專家評(píng)審和第三方評(píng)估機(jī)制，通過多部門聯(lián)合審查、集中會(huì)商等方式，統(tǒng)籌兼顧審批效率與專業(yè)要求，為城市管理精細(xì)化提供堅(jiān)實(shí)保障。（碑林區(qū)委網(wǎng)信辦供稿）