央廣網北京6月23日消息（記者 陳祥銳 通訊員 劉燕）為深入推進職業技能提升行動，進一步提升健康照護、養老護理、家政服務等康養服務從業人員職業素質和工作質量，日前，四川省民政廳、人力資源和社會保障廳等七部門聯合制定《四川省康養職業技能培訓計劃實施方案》(以下簡稱“《實施方案》”)，提出到2022年底，全省將培養培訓養老護理員14萬人次以上，著力提升康養服務從業人員服務水平。
隨著人口老齡化趨勢加快以及消費觀念的轉變，家政服務逐漸成為“剛需”。在地方政府支持提升家政服務質量的同時，58同城到家精選也通過嚴格的審核程序和服務標準，選拔和培育優質家政服務企業，向社會輸送品質家政服務。
四川省著力培育康養服務技能人才
據悉，《實施方案》聚焦四川省康養服務從業人員數量不足、老齡化趨勢明顯、職業技能水平不高、服務質量亟待提升等問題，堅持培訓先行、人人持證，大規模、高質量開展康養服務人員職業技能培訓，健全激勵工作體系，加快培養數量充足、素質優良、技能高超、服務優質的康養服務技能人才。
《實施方案》提出，將健全康養服務人員培訓體系，鼓勵實行康養服務從業人員持證上崗制度；全面提升康養服務人員職業技能水平，以提升職業能力為重點；健全康養服務培訓標準體系，支持健康照護、養老、家政、托育服務等企業發展。同時，加快推進康養領域職業體系開發建設，通過加強康養服務人員激勵保障與政府激勵引導，提升從業人員的職業榮譽感、經濟待遇和社會地位，增強職業吸引力。
58同城到家精選 助推家政行業標準化建設
不僅是四川省，去年以來，國家及各地不斷推出利好政策，扶持家政服務業發展。58同城到家精選也圍繞市場需求，通過持續發力標準化建設，為用戶提供了品質生活服務解決方案。為保障服務質量，58同城到家精選從源頭入手，商家需要通過資質認證，完成相應的視頻培訓、在線考試等流程才能入駐。
在家政服務標準方面，到家精選嚴格規范整體服務水準，且根據行業類別設置了標準化的收費標準，杜絕亂收費情況的發生。此外，為全面保障用戶權益，到家精選配備了完善的售后保障制度，推出消費者投訴反饋機制，并制定“24小時維權”時限，及時解答和處理消費者反映的問題，為廣大用戶營造價格透明、服務優質、放心舒心的消費環境。
家政服務行業提質增效需要全社會共同推進，通過政府制定支持政策，以及家政服務平臺加強“源頭治理”與服務標準建設，行業將朝著健康有序的方向發展。未來，58同城到家精選也將持續發力，提升平臺標準化能力，促進更多從業者響應用戶需求加入家政行業，推動家政行業規模和品質同步提升。
