據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道，亞馬遜的工程師正在悄悄測(cè)試可以識(shí)別人手的掃描儀，以此作為店內(nèi)購(gòu)物結(jié)賬的一種方式。其目標(biāo)是在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)在超市推出這種技術(shù)。
掃手支付無(wú)疑是種新型的生物識(shí)別技術(shù)，其原理在于，依靠計(jì)算機(jī)視覺(jué)和深度幾何（學(xué)習(xí)）來(lái)處理和識(shí)別每個(gè)人的每只手的形狀和大小，然后與所捆綁的信用卡聯(lián)系起來(lái)，完成個(gè)人識(shí)別。
這比現(xiàn)在的人臉識(shí)別技術(shù)要先進(jìn)多了，且更可能為人們廣泛接受：因?yàn)橄啾热藗儗?duì)人臉的敏感，用指紋或手付錢(qián)既沒(méi)有心理負(fù)擔(dān)，也簡(jiǎn)單多了。
人臉識(shí)別是生物識(shí)別技術(shù)的一種，在全球廣泛應(yīng)用的同時(shí)，也遭到各國(guó)民眾的普遍擔(dān)憂。近期，換臉APP就在社交媒體中引發(fā)了人們對(duì)人臉支付安全的憂慮。在美國(guó)，舊金山市議會(huì)于今年5月14日通過(guò)議案，禁止警方使用人臉識(shí)別技術(shù)，之后美國(guó)其他城市也紛紛表示效仿。
而如今的人手掃描技術(shù)研發(fā)成功，或許就是人臉識(shí)別遭到廣泛質(zhì)疑后的結(jié)果。
信息時(shí)代，個(gè)體識(shí)別成為一項(xiàng)重要的技術(shù)，也讓人的社會(huì)行為有了嚴(yán)格的規(guī)范。因?yàn)橛形ㄒ坏膫�(gè)體識(shí)別，才會(huì)建立起和諧的社會(huì)運(yùn)作和人際關(guān)系。有效的個(gè)體識(shí)別以生物識(shí)別最為有效。生物識(shí)別技術(shù)有很多種，其都是利用計(jì)算機(jī)與光學(xué)、聲學(xué)、生物傳感器和生物統(tǒng)計(jì)學(xué)原理及手段密切結(jié)合，利用人體固有的生理特性，如DNA、指紋、面部、虹膜等和行為特征，如筆跡、聲音、步態(tài)等，來(lái)進(jìn)行個(gè)人身份鑒定。
一方面，人臉識(shí)別在迅速擴(kuò)張，但今天應(yīng)用最多的還是指紋；另一方面，人臉識(shí)別在全球遭到阻擊，原因在于，這樣的生物識(shí)別比其他生物識(shí)別有更大的侵犯性，既不人性化，也不安全，后者當(dāng)然主要是技術(shù)原因。
在人性化方面，侵犯?jìng)�(gè)人隱私只是缺點(diǎn)之一。實(shí)際上，人臉識(shí)別在非執(zhí)法領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，違背了心理學(xué)和人際交往中的和善相處原則——因?yàn)樽R(shí)別的本身也是在對(duì)人盯防。在生活中，陌生人之間，哪怕多一秒的盯人和注視，都是一種冒犯，會(huì)讓人感到不自在甚而引發(fā)敵意。這也是人臉識(shí)別引發(fā)眾多批評(píng)的原因，哪怕它真的很可靠。
由于技術(shù)原因，人臉識(shí)別還可能突破某些倫理。在舊金山市國(guó)會(huì)的人臉識(shí)別測(cè)試應(yīng)用中，被錯(cuò)誤識(shí)別者中約40%是有色人種，但有色人種只占國(guó)會(huì)議席的20%。這也意味著人臉識(shí)別具有高錯(cuò)誤率、種族及性別歧視、隱私侵犯和法律責(zé)任等諸多問(wèn)題。
意識(shí)到這樣的問(wèn)題，亞馬遜決定不使用人臉識(shí)別了，代之以人手掃描識(shí)別。這是種更溫和的生物識(shí)別，也必然會(huì)得到公眾的支持。而是否得到公眾的理解和支持，是一項(xiàng)技術(shù)是否有生命力和有市場(chǎng)的決定性因素。
解鈴還須系鈴人。9月2日，多家全球知名科技公司代表齊聚一堂，研究討論與數(shù)據(jù)和人工智能（AI）有關(guān)的全球倫理標(biāo)準(zhǔn)。主持會(huì)議的瑞士聯(lián)邦主席毛雷爾強(qiáng)調(diào)，目前大眾對(duì)支持?jǐn)?shù)字發(fā)展缺乏信任，因此需要公開(kāi)透明、信任與承諾。參會(huì)的微軟總裁布拉德·史密斯也指出，科技應(yīng)由價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)，而這些價(jià)值應(yīng)轉(zhuǎn)化為原則，科技界要制定AI倫理標(biāo)準(zhǔn)。
AI倫理標(biāo)準(zhǔn)有很多，其中重要的是，安全、保護(hù)隱私以及對(duì)人友好。因此，即便有了針對(duì)人臉識(shí)別的更嚴(yán)格的倫理標(biāo)準(zhǔn)，消除人們對(duì)其偏見(jiàn)，也并非易事。
現(xiàn)在的人手識(shí)別技術(shù)，能否在未來(lái)取代人臉識(shí)別呢？我的答案是，至少在日常生活的應(yīng)用中很有可能。
□張?zhí)锟保▽?zhuān)欄作者）
