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      1. 央廣網(wǎng)

        不能再放任辦卡消費的信用風(fēng)險

        2018-11-12 22:09:00來源:瀟湘晨報
          日前,北京媒體接到讀者留言稱,長陽京投港三層“家有兒女”嬰幼兒游泳館的法定代表人、高管全部跑路,引起不少消費者的憤怒。據(jù)消費者代表小白介紹,目前該案件已經(jīng)被分到指定法院,屆時,消費者將會按照法院需求進行相關(guān)訴訟資料的整理。(11月11日《北京青年報》)

          俗稱“辦卡”的預(yù)付收費在服務(wù)類消費領(lǐng)域比較普遍,其中一些如教育培訓(xùn)、連鎖健身、連鎖家政涉及面廣、金額大,因而問題突出。預(yù)付收費是先付費后服務(wù)的模式,付了費能否提供承諾的服務(wù)明顯存在不確定性,預(yù)付收費卷款跑路的案件頻發(fā),充分表明這種模式有與生俱來的信用風(fēng)險,甚至不排除一些商家惡意設(shè)置欺詐陷阱。幾乎所有預(yù)付收費服務(wù)機構(gòu)跑路,都會祭出“經(jīng)營不善”的理由,這本身就值得質(zhì)疑。

          針對預(yù)付收費的風(fēng)險,近些年各地通過修訂《消保條例》試圖加以約束。但是總體來看,這些規(guī)定還是將預(yù)付消費定位于合同關(guān)系的范疇,只為事后違約的處理提供了支撐,而本身沒有對預(yù)付消費經(jīng)營行為的合理性與合法性作出界定。因為沒有提供有效約束,所以呈現(xiàn)的還是牛欄關(guān)貓的效果。

          預(yù)付收費所涉及的服務(wù)雖然屬于市場自主調(diào)節(jié)的范疇,但是市場并不是萬能的,特別是可能存在的信用風(fēng)險,更需要外在的規(guī)制。如諸多服務(wù)機構(gòu)一次性收了消費者一年甚至更長時間的費用,加上涉及的人過多,就形成了巨額的資金。一旦機構(gòu)不能提供服務(wù),拿什么作擔(dān)保?事實上,很多機構(gòu)場所都是租賃的,人員也是流動的,基本不具備善后的強制履信條件。如此案中的“家有兒女”嬰幼兒游泳館,跑路后不但吞吃了消費者的辦卡費用,還拖欠了幾個月的租金、物業(yè)管理費。

          不能再放任預(yù)付收費的信用風(fēng)險,相關(guān)部門應(yīng)加快相關(guān)法規(guī)的制定,實行剛性約束。首先,應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分預(yù)付收費適用的范圍,明確預(yù)付適用的禁區(qū),屬于即時服務(wù)的,禁止預(yù)付收費。其次,應(yīng)嚴(yán)格限制預(yù)付收費的權(quán)限,設(shè)置預(yù)收費額度上限以及按期服務(wù)收費的時限,禁止強制預(yù)付收費。第三,應(yīng)規(guī)范預(yù)付收費的收費行為,建立預(yù)付收費第三方支付與擔(dān)保機制?傊婪讹L(fēng)險于前要遠優(yōu)于發(fā)生風(fēng)險維權(quán)于后。

        編輯: 林馥榆

        不能再放任辦卡消費的信用風(fēng)險

        預(yù)付收費所涉及的服務(wù)雖然屬于市場自主調(diào)節(jié)的范疇,但是市場并不是萬能的,特別是可能存在的信用風(fēng)險,更需要外在的規(guī)制。

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