貿易談的好,就做點外貿生意;貿易談不好,就深耕國內大市場,做14億中國人的生意。在全球貿易形勢風云變幻的當下,“出口轉內銷”正成為外貿企業的一個關鍵議題。
商務部新聞發言人何詠前在4月10日舉行的例行新聞發布會上表示,商務部已組織有關商協會、大型商超和流通企業座談,研究更好發揮各自優勢,幫助外貿企業擴寬內銷渠道。
平臺企業、零售商紛紛開通“綠色通道”、上線外貿優品專區、加大補貼和扶持力度、搭建內外貿一體化的線下線上聯動平臺……幫助外貿企業“出口轉內銷”。
京東4月11日宣布將推出2000億元出口轉內銷扶持計劃。未來一年內,京東將大規模采購不低于2000億出口轉內銷商品,幫助外貿企業快速開拓國內市場。
百度、美團、蘇寧易購、抖音電商等平臺也表示,將以AI技術、流量扶持、設立外貿專區等不同方式全面助力外貿企業“內銷突圍”。
4月14日,私域電商巨頭-夢餉科技正式發布了“外貿優品專項扶持計劃”,并啟動綠色通道,在全鏈路賦能外貿企業開拓國內市場,確保“出口轉內銷”實現平穩過渡并取得長效增長。
該計劃從入駐幫扶、供應鏈賦能、流量扶持、數字化運營等多個維度為外貿企業提供全方位支持,構建起“一站式”解決方案,推動世界級品質產品與中國消費升級需求深度融合,產生共振效應。
國內市場是中國外貿企業最大的底氣!中國擁有世界規模最大、成長性最好的中等收入群體,已連續十余年穩居全球第二大商品消費市場,中國外貿企業完全可以依托國內市場化解外部沖擊。那么,外貿企業如何做好國內大市場的生意?
首先要從適應國外市場需求向適應國內市場調整,生產出適應國內市場和用戶需求的產品。夢餉科技COO郭馨宇認為,外貿企業要深入研究國內市場需求、消費習慣和文化特點,根據國內市場的需求和消費者偏好,對產品進行本地化調整。例如,食品企業可針對國內消費者的口味偏好,調整產品的配方和包裝;外貿電子產品企業可根據國內的電壓標準和消費者使用習慣,對產品的功能和外觀進行優化。
外貿企業要做好流量和服務。除了公域電商平臺,私域電商目前也成為觸達用戶的主流渠道,夢餉科技的百萬店主通過私域社群等場景觸達用戶,避免公域流量內卷,同時實現品銷一體爆發。
外貿企業要提升數字化經營的能力,夢餉科技為商家提供全案全域商品分發智能解決方案,幫助商家減少操作步驟,同時還提供多種工具、培訓、售前售后等支持,幫助企業彌補運營經營短板。
當下,外貿轉內銷不是企業的戰略選擇,而是生存必需!許多外貿企業對自己的產品充滿信心,認為質量和技術優勢足以在內銷市場取得成功,但很多轉型內銷的外貿企業的結果很骨感。
上海數智康養產業發展研究院特聘專家、中國網中國商務頻道總監梁長玉認為,外貿企業轉型內銷市場需要更全面的市場洞察和策略,尤其需要做好人力、物力、財力和意志力的準備。
外銷主要是滿足國外合作商的要求,只要把握住客戶的要求就可以,目標比較單一,并且容易理解;轉型內銷要深入剖析消費者需求,理解并完成市場鏈的所有環節。在當今競爭激烈且復雜多變的市場環境中,外貿企業若想實現穩健且可持續的發展,就必須采取一系列行之有效的策略,以應對各種挑戰與機遇。
首先要避免傳統模式的高成本陷阱。夢餉科技COO郭馨宇建議外貿企業可以先進行小規模試錯,通過投放少量的產品、開展小型的營銷活動等方式,收集市場反饋數據,分析消費者的需求和偏好。在不投入大量資金的情況下,快速找到最適合自己的銷售渠道和推廣方式,從而顯著降低試錯成本,提高市場拓展的成功率。比如夢餉科技這樣的私域電商可以幫助商家低成本的觸達私域消費者,實現長期增長。
他認為,品牌建設和服務質量是外貿企業在市場中立足的根本。在品牌建設方面,企業需要注重塑造獨特的品牌形象,通過提供優質的產品、打造個性化的品牌故事、開展有效的品牌營銷活動等方式。比如利用私域電商的優勢,通過百萬店主的流量力量提升品牌的知名度和美譽度,增強消費者對品牌的認同感和忠誠度。
在服務質量方面,夢餉科技也借助AI技術從售前的咨詢解答、售中的訂單處理到售后的退換貨服務等各個環節進行賦能,都做到細致入微、高效便捷,從而為企業贏得良好的口碑和更多的回頭客。
郭馨宇表示,靈活選擇合作模式以適配不同的業務需求是外貿企業實現高效運營的關鍵。不同的商家具有不同的業務特點和需求,因此需要采用差異化的合作模式。對于成品庫存方來說,可以與愛庫存合作選擇“專屬清貨通道”這種合作模式。對于需要的打造品牌的外貿企業,也可以選擇與愛庫存合作,專業的團隊和豐富的經驗,實現新品牌的孵化和冷啟動,加速品牌的成長和發展。
外貿企業轉型內銷需要借助多元化、創新的渠道來擴大勢能。對于外貿企業來說,私域是一個值得嘗試的創新渠道,私域可以幫助商家減少在運營維度的投入,通過私域流量運營和社群口碑傳播來提升品牌或產品的曝光度和銷售業績。愛庫存幫助外貿商家依托私域流量創造增量場景,避免依賴公域流量的競價排名。
郭馨宇強調,做好交付履約對于外貿企業而言是彌足能力短板的關鍵之一。部分外貿源頭工廠沒有2C發貨能力,這些商家入駐后需要云倉支持2C發貨。這一點夢餉科技幫助外貿商家與更多的物流和云倉做好前期的對接,賦能商家快速構建2C發貨。比如聯動順豐、中通、韻達云倉,全國數十萬平米云倉、快遞分撥中心上倉下中轉,分布于全國各產業帶主要城市,可實多品家居家電、食品美妝、日用品、鞋服等行業現快速接入,快速運營。
上海數智康養產業發展研究院特聘專家、中國網中國商務頻道總監梁長玉認為,銀發經濟正迎來快速發展期,超3.1億老齡人口催生出近50萬億元的潛力市場,涵蓋醫療保健、適老家居、健康食品、智能穿戴等領域,政策紅利的持續釋放,為外貿企業轉型內銷提供了廣闊空間。
他表示,外貿企業成熟的供應鏈體系、優質的產品和強大制造力是切入國內市場的天然優勢,需要做好的是盡快暢通銷售渠道、精準對接本土需求、提升品牌認知,迅速抓住銀發經濟的結構性機遇。

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