螞蟻集團(tuán)CEO孫權(quán)曾表示，未來三年，支付寶將攜手5萬服務(wù)商幫4000萬服務(wù)業(yè)商家完成數(shù)字化升級。支付寶大學(xué)便是達(dá)成目標(biāo)的重要抓手。在3月10日的支付寶合作伙伴大會(huì)上，孫權(quán)也首次向大家介紹了支付寶大學(xué)。支付寶大學(xué)的誕生，旨在為生態(tài)合作伙伴提供一個(gè)商業(yè)資訊、成長培訓(xùn)、交流溝通的平臺。支付寶大學(xué)&淘寶大學(xué)運(yùn)營負(fù)責(zé)人葉挺表示，未來支付寶大學(xué)將作為數(shù)字化生活的賦能平臺，服務(wù)更多的商家。

　　5月28日，支付寶大學(xué)聯(lián)合淘寶大學(xué)舉辦《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能大會(huì)》，以洞察式演講，與企業(yè)高管、學(xué)者教授、行業(yè)專家一起，分享企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的鮮活案例，總結(jié)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、組織轉(zhuǎn)型背后的賦能思想，探討2020年的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向。同時(shí)，支付寶大學(xué)認(rèn)證講師們也結(jié)合全新發(fā)布的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列課”，為大家層層剖析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑和方法。

　　支付寶大學(xué)聚焦于數(shù)字生活服務(wù)領(lǐng)域，幫助商家攻克數(shù)字化難關(guān)，本次大會(huì)上首次發(fā)布了“支付寶大學(xué)賦能計(jì)劃”。

　　支付寶大學(xué)＆淘寶大學(xué)賦能中臺負(fù)責(zé)人安秋明介紹，支付寶大學(xué)的賦能服務(wù)對象包括數(shù)字生活服務(wù)生態(tài)的各類合作伙伴，既包括各行業(yè)的商家/機(jī)構(gòu)，也包括各類的服務(wù)商，也包括中長尾的碼商。

　　“支付寶大學(xué)賦能計(jì)劃”主要分為兩個(gè)層面：第一，傳統(tǒng)意義上的賦能，通過商家的成功案例，總結(jié)方法論傳遞給新的商家；第二，與商家共同探索那些現(xiàn)階段“看不見”的未知領(lǐng)域。與此同時(shí)，針對不同層級的商家設(shè)置不同培訓(xùn)手段。例如針對小微商家，重點(diǎn)以傳遞數(shù)字化商家案例為主，喚醒商家心智�！案嬖V大家有先行者成功了�！卑睬锩鞅硎�，支付寶大學(xué)還會(huì)設(shè)置線上實(shí)操課，如“如何運(yùn)營小程序”等，通過企業(yè)組織化培訓(xùn)平臺——淘寶大學(xué)云課堂的方式給商家更多零門檻學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而針對頭部商家，支付寶大學(xué)會(huì)設(shè)置CEO俱樂部、專題特訓(xùn)營等。