調(diào)查顯示，上海市民綜合閱讀率較高，紙質(zhì)閱讀和數(shù)字閱讀的人數(shù)占總?cè)藬?shù)比率達97.04%，高出第17次（2019年）全國國民閱讀調(diào)查15.94個百分點。其中，紙質(zhì)閱讀率達96.05%，高出全國平均水平36.75個百分點；數(shù)字閱讀率為99.52%，高出全國平均水平20.22個百分點。去年，上海市民的日均閱讀時長為102.17分鐘，50.40%的上海市民紙質(zhì)日讀時長超過半小時；68.50%的市民數(shù)字日讀時長超過半小時。

　　從市民閱讀支出上看，27.00%的人一年購買紙質(zhì)書刊的支出在200元—500元之間，一年超過500元的占比為17.90%；數(shù)字閱讀支出方面，200元以上的年數(shù)字閱讀費用支出占比為15.85%。

　　疫情期間，閱讀尤其發(fā)揮了正向作用，認為閱讀對緩解疫情引發(fā)的焦慮“比較有用”和“非常有用”的市民占比為51.80%和13.60%。

　　此次調(diào)查經(jīng)歷專家討論、預(yù)調(diào)查和正式實施三個階段，發(fā)放問卷3100份，回收問卷2909份，問卷回收率為93.84%。從樣本的分布情況來看，研究基本兼顧上海市各區(qū)域市民，且樣本區(qū)域分布較為平均。其中，內(nèi)環(huán)人群占比12.80%；內(nèi)環(huán)到中環(huán)人群占比28.80%；中環(huán)到外環(huán)人群占比29.70%；外環(huán)以外人群占比28.80%。

　　報告主要有以下發(fā)現(xiàn)——

　　市民綜合閱讀率高

　　上海市民綜合閱讀率較高。綜合閱讀率，即紙質(zhì)閱讀和數(shù)字閱讀的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比率，達97.04%。

　　全民閱讀在市民中的深入普及不僅體現(xiàn)在較高的閱讀率層面。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市民閱讀資源獲取方式也較為多元，除網(wǎng)上購書及書店購買圖書外，閱讀網(wǎng)站獲得資源已成為上海市民圖書資源選擇的最主要途徑，同時，微信、今日頭條、喜馬拉雅等社交媒體渠道以及其他移動App平臺也成為市民閱讀資源獲取的重要渠道。其次，市民閱讀目的十分豐富，除滿足興趣需求、獲取信息知識以外，工作學習需要、掌握實用技能、提高自身素質(zhì)修養(yǎng)也成為市民選擇閱讀的重要原因。

　　76.13%的上海市民對閱讀的收獲評價為“比較好”或“非常好”，20.28%的市民對閱讀收獲的評價一般，3.58%的市民對閱讀的收獲評價“比較小”或“非常小”。

　　從年齡段上看，研究發(fā)現(xiàn)老年人群體（55歲及以上）閱讀收獲評價最高，排在第二位的是未成年人群體（17歲以下），第三位的是中年人群體（35歲—54歲），然后是青年人群體（18歲—34歲）。不同年齡段群體的閱讀自我評價呈現(xiàn)出一條“微笑曲線”。

　　日均閱讀102.17分鐘

　　數(shù)據(jù)顯示，上海市民的日均閱讀時長為102.17分鐘，50.40%上海市民紙質(zhì)每日閱讀時長超過半小時，68.50%的市民數(shù)字每日閱讀時長超過半小時。總體而言，人們花在數(shù)字閱讀上的時間高于傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀。日閱讀時間越長，紙質(zhì)閱讀和數(shù)字閱讀之間的時長差距越大。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，家庭是市民閱讀較為重要的場所，在不同閱讀場所的選擇上，“書房或客廳”“臥室”的占比均位列前三位。傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的群體中，書房或客廳（65.71%）的選擇排在第一位。在數(shù)字閱讀作為首要閱讀形式的人群中，排在第一位的閱讀場所是交通工具（地鐵、公交、火車、飛機等），可見，交通工具已成為市民數(shù)字閱讀的重要空間。

　　閱讀的公共文化設(shè)施包含公共圖書館、社區(qū)閱覽室、社區(qū)書屋及報刊欄等�？傮w上看，上海市民閱讀時的公共文化設(shè)施使用頻率較為分散，使用頻率為“三個月1次”的占比最多，為18.30%，其次是“半年1次”（16.40%），“每月1次”（14.80%），“每月2—3次”（14.70%），“一年一次”（12.80%）等。對公共閱讀設(shè)施使用滿意度為“非常不滿意”和“比較不滿意”的市民占比僅有7.05%，“非常滿意”和“比較滿意”的占比為62.96%。

　　人文社科書受青睞

　　在紙質(zhì)書種類的偏好上，上海市民選擇閱讀最多的是人文社科類書籍，占比為26.44%，其次是文娛類（19.70%），科技類（10.97%），生活類（10.76%）、經(jīng)管類（9.01%）。在電子書種類的偏好上，文娛類電子書選擇最多，占比為27.50%，其次是人文社科類（19.10%），生活類（12.40%），資訊類（10.80%），科技類（10.40%）。

　　深度閱讀市民更偏愛紙質(zhì)，而便利和免費成數(shù)字閱讀選擇的重要因素。

　　上海市民選擇紙質(zhì)書閱讀最重要的兩個原因是“需要深度閱讀”和“需要反復(fù)閱讀”，選擇數(shù)字閱讀最重要的兩個原因是“閱讀內(nèi)容更方便攜帶”以及“資源獲取更便利”。收藏保存方便、具有權(quán)威性以及需要做讀書筆記是選擇紙質(zhì)閱讀的其他重要原因；費用少或免費、方便信息檢索、更新速度快是選擇數(shù)字閱讀的其他主要原因。

　　紙質(zhì)閱讀市民更愿花錢

　　從市民的閱讀支出上看，27.00%的人一年購買紙質(zhì)書刊的支出在200元—500元之間，超過500元一年的占比為17.90%，只有10.70%的人紙質(zhì)閱讀支出為50元以下或沒有。數(shù)字閱讀的支出方面，33.90%的人只看免費的內(nèi)容，200元以上的年數(shù)字閱讀費用支出占比為15.85%。

　　2020年上海市民的數(shù)字閱讀率為99.52%，高于紙質(zhì)閱讀率（96.05%）3.47個百分點，說明數(shù)字閱讀已經(jīng)超越紙質(zhì)閱讀，成為最普及的閱讀方式。其中，選擇手機閱讀的人群占比最高，其次是網(wǎng)絡(luò)在線閱讀和使用電子閱讀器（如Kindle）進行閱讀，只有0.48%的市民從不進行數(shù)字閱讀。

　　市民進行有聲閱讀的主要渠道為移動有聲（手機聽書）APP平臺，占比為56.60%，微信公眾號語音推送成為市民進行有聲閱讀的第二選擇，占比為13.30%。其次為有聲閱讀器或語音讀書機，占比為6.8%。

　　閱讀緩解疫情焦慮

　　閱讀對市民在疫情期間的焦慮緩解起到一定的正向作用，認為閱讀對緩解疫情焦慮“比較有用”和“非常有用”的市民占比為51.80%和13.60%，只有10.10%的市民表示閱讀對緩解自我對疫情的焦慮完全沒有用。這可能與新冠疫情發(fā)生期間，市民閱讀時間更加連續(xù)、閱讀書刊時長有所增加、閱讀書刊的目的也更加明確有關(guān)。

　　為更深入了解市民的閱讀行為和“自我”之間的關(guān)系，認識閱讀究竟在市民生活和成長過程中扮演何種角色、發(fā)揮什么樣的價值，調(diào)查組將閱讀意義劃分為“認識自我”“認識世界”和“社會責任感”三個維度，探究市民的閱讀行為與閱讀意義之間的關(guān)聯(lián)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，閱讀時長、閱讀花費、閱讀評價以及公共文化設(shè)施使用頻率均和閱讀意義的三個維度呈顯著正相關(guān)。也就是說，市民的閱讀時間越長、閱讀花費越多、閱讀評價越高以及公共文化設(shè)施使用頻率越高，越能夠幫助他們認識自我，認識世界，同時具有更高的社會責任感。這一發(fā)現(xiàn)，進一步說明了閱讀對個人發(fā)展的具體作用和獨特價值。