▲虞國偉、王于杰兩父子一同參加2018年度上海市人民建議征集工作總結(jié)會。
熱心參與“人民建議”6年多,59歲的虞國偉看著自己的一條條建議變成一樁樁方便市民的實(shí)事。多年來,這位上海市民走進(jìn)居委會、小區(qū)停車場、歷史建筑、蘇州河畔,在那些司空見慣的現(xiàn)象中,心平氣和地分析問題,努力“耳聽八方”,為上海的城市建設(shè)發(fā)展和更美好的市民生活尋找對策,貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
“建議達(dá)人”是這樣煉成的
征集人民建議,是黨和政府信訪工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是聯(lián)系人民群眾的重要橋梁。
虞國偉說,他成為一名“建議達(dá)人”實(shí)屬偶然。2012年12月的一個(gè)工作日上午,虞國偉去到居委會辦事,發(fā)現(xiàn)居委會竟空無一人。鄰居告訴他,他們也碰到過類似的情況。
“當(dāng)時(shí),我有些生氣,就給“市委領(lǐng)導(dǎo)信箱”寫了一封159字的短信,反映了這一問題。”沒有想到,信發(fā)出當(dāng)天,他便接到上海市信訪辦人民建議征集處同志的電話。
“他們首先感謝我向市委、市政府反映基層情況,然后用商量的口氣說:‘您能不能對這一現(xiàn)象進(jìn)行一個(gè)調(diào)查,找一找背后深層次的原因,然后與鄰居及居委會同志商量一下解決的辦法�！闭f起當(dāng)時(shí)的情景,虞國偉記憶猶新。
他抱著試一試的心態(tài),再次走進(jìn)居委會。居委會工作人員指著十幾塊各部門掛的各類工作牌笑著說:“上頭有‘一套班子、兩塊牌子’的單位,居委會卻是‘一套班子、十幾塊牌子’!我們并不閑,我們實(shí)在是太忙!”虞國偉陷入了沉思。多方調(diào)查研究后,他寫了一封《關(guān)于切實(shí)為居委會減負(fù)的建議》的人民建議。
2014年上海市委一號課題成果——《關(guān)于進(jìn)一步創(chuàng)新社會治理加強(qiáng)基層建設(shè)的意見》以及6個(gè)配套文件,就提出“減少和規(guī)范居委會臺賬,加快居委會電子臺賬建設(shè)”等為居委減負(fù)的相關(guān)內(nèi)容。虞國偉感到很自豪,因?yàn)檫@其中也有他的一份思考和貢獻(xiàn)。
虞國偉說:“寫人民建議會上癮。”上癮之后,他的調(diào)研工作更加深入,經(jīng)驗(yàn)越來越豐富,建議被采納得也越來越多。截至目前,他寫過的人民建議有40多件,已經(jīng)六年連續(xù)6次獲得上海市優(yōu)秀人民建議獎。
好的建議,從來不是“拍腦袋”想出來的。發(fā)現(xiàn)問題,他不“自作主張”,一定會和有關(guān)職能部門當(dāng)即交談,集中眾人智慧；他要求自己換位思考,“接天氣也接地氣”,既和黨委政府的中心工作緊密聯(lián)系,也注重調(diào)查研究。撰寫時(shí),他會用網(wǎng)絡(luò)查閱資料,借鑒了各地經(jīng)驗(yàn)做法,綜合有關(guān)部門和專業(yè)人士意見。
父子接力,齊當(dāng)熱心人、有心人
剛開始參與人民建議時(shí),虞國偉的愛人不理解,“為什么放著悠閑舒適的生活不過,到處去管閑事?”
但當(dāng)看到虞國偉寫的一項(xiàng)項(xiàng)建議引起市領(lǐng)導(dǎo)重視、被有關(guān)部門采納,妻子也從反對到支持,并經(jīng)常一起討論相關(guān)議題。不僅如此,在父親的引導(dǎo)下,虞國偉的兒子王于杰也加入到給人民建議投稿的隊(duì)伍中來。
“苔花如米小,也學(xué)牡丹開�！蓖跤诮苡眠@句詩激勵著自己。他懷揣“熱心”,開始當(dāng)生活的“有心人”、社會治理的“啄木鳥”。目前,他提出的3條建議內(nèi)容被相關(guān)部門采納并轉(zhuǎn)化為政策措施。
為老舊住宅加裝電梯,解決老年人上下樓出行問題,已成為一個(gè)亟待解決的社會問題。王于杰在工作中發(fā)現(xiàn),加裝電梯的矛盾主要集中在少數(shù)底層業(yè)主不同意,以及電梯安裝運(yùn)行維護(hù)成本較高。通過廣泛的社區(qū)調(diào)研、查閱資料,他提出了“突破老小區(qū)加裝電梯難題探索‘6+N’模式”的建議。很快,他的建議得到了回復(fù)。
“上海市信訪部門對我提出的建議快速應(yīng)答和處置。政府相關(guān)部門的認(rèn)真研究、積極采納,讓我深受感動和鼓舞�！蓖跤诮苷f。
在他看來,自己的成長既歸功于父親的引導(dǎo),也來自于市、區(qū)信訪部門同志的溝通、指導(dǎo)與鼓勵。
“看到有好的建議,‘事前’他們和我一樣興奮,幫我找到問題的癥結(jié),并找到解決方案；‘事中’會充分聽取我們的意見,幫助建議落地；落地后,還會反饋給我,讓我感受到通過自身力量讓城市更美好的喜悅感�！蓖跤诮苷f。
如今,王于杰在上海閔行區(qū)虹橋鎮(zhèn)西郊居委會工作。他將在基層工作中的經(jīng)歷和思考投入到自己的人民建議工作中。
一條條建議正落地成一樁樁實(shí)事。人民建議征集工作,成為父子倆更加熱愛上海這座有溫度的城市的重要理由。
高手在民間:“金點(diǎn)子”源源不斷
如今,看到路人踩到松動的路磚差點(diǎn)摔倒、周邊老舊居民區(qū)停車矛盾凸顯、高樓建筑外墻時(shí)有脫落的新聞不斷……生活中的點(diǎn)滴都成為虞國偉父子寫人民建議的靈感來源。
在上海,像虞國偉父子一樣參與到人民建議人隊(duì)伍中的越來越多,從10歲的孩子到80歲的老人,從公務(wù)員到農(nóng)民,建議人來自社會各個(gè)行業(yè),覆蓋各個(gè)年齡層次,成為“好建議”“金點(diǎn)子”的源頭活水。
“高手在民間,人民建議是送上門來的群眾工作,我們應(yīng)當(dāng)倍加珍惜�！鄙虾Ｊ行旁L辦主任王劍華說,七年來,信訪部門共有效辦理意見建議類信訪事項(xiàng)30余萬件,群眾意見建議類信訪事項(xiàng)不斷增多,增長到7年前的3倍多。
“提出合理化建議,既是一份榮耀,更是一份責(zé)任。雖然我們個(gè)人力量猶如涓涓細(xì)流,個(gè)人智慧看似微弱星光,但涓涓細(xì)流匯成大海,點(diǎn)點(diǎn)星光點(diǎn)亮銀河。今后,我們將更加努力地為上海經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展建言獻(xiàn)策,做更加熱心的城市主人�！庇輫鴤フf。
