自家身邊的小河有黑臭現(xiàn)象，主管部門將采取何種舉措？

　　市河長(zhǎng)辦已對(duì)網(wǎng)友反映的“身邊小河黑臭問(wèn)題”進(jìn)行梳理，形成問(wèn)題河道清單，反饋給相關(guān)區(qū)。對(duì)核實(shí)屬實(shí)的，將責(zé)成相關(guān)區(qū)制定整改計(jì)劃，開(kāi)展河道整治，整治成果向社會(huì)公布。

　　本市也將繼續(xù)加大水環(huán)境治理，持續(xù)改善河道水環(huán)境質(zhì)量，為市民營(yíng)造良好的生態(tài)環(huán)境。

　　是否會(huì)建立定期通報(bào)機(jī)制？

　　9月5日，市河長(zhǎng)辦首次對(duì)建成區(qū)內(nèi)4條水質(zhì)持續(xù)黑臭的河道及其河長(zhǎng)進(jìn)行通報(bào)。下階段，市河長(zhǎng)辦將充分吸納網(wǎng)友建議，建立和完善通報(bào)機(jī)制，對(duì)一些水質(zhì)持續(xù)黑臭的河道及其河長(zhǎng)進(jìn)行通報(bào)。希望市民能繼續(xù)給予關(guān)注和支持，督促河長(zhǎng)切實(shí)履職。

　　市民有哪些渠道可以舉報(bào)？

　　市河長(zhǎng)辦目前開(kāi)通了五種渠道，供市民快捷、方便的對(duì)發(fā)現(xiàn)的河道水環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)投訴：

　　渠道一：可撥打市民熱線12345；

　　渠道二：可撥打市河長(zhǎng)辦或各區(qū)河長(zhǎng)辦監(jiān)督電話：

圖片來(lái)自上海發(fā)布

　　渠道三：可訪問(wèn)“上海水務(wù)海洋”網(wǎng)站“市民零距離”欄目進(jìn)行反映；

　　渠道四：可關(guān)注“上海水務(wù)海洋”微信公眾號(hào)“河長(zhǎng)平臺(tái)”欄目進(jìn)行反映；

　　渠道五：可撥打河道旁河長(zhǎng)公示牌上的監(jiān)督電話或掃描上面的二維碼進(jìn)行反映。

　　社會(huì)共治是河長(zhǎng)制優(yōu)勢(shì)的重要體現(xiàn)，對(duì)黑臭河道，水務(wù)部門會(huì)加大力度進(jìn)行監(jiān)督、及時(shí)督促整治。同樣，對(duì)于那些整治后的美麗河道，水務(wù)部門也在加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，比如，今年本市開(kāi)展了全市首屆“最美河道”系列創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，通過(guò)選樹(shù)一批水清岸美、群眾滿意的美麗河道，形成“比學(xué)趕超”“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的濃厚氛圍，帶動(dòng)全市面上水環(huán)境質(zhì)量整體提升。

　　“雨污混接”是否影響水質(zhì)？

　　通常說(shuō)的“雨污混接”其實(shí)是雨水管和污水管的錯(cuò)接。一旦錯(cuò)接后，會(huì)造成兩方面的危害，一方面污水通過(guò)雨水管道直接排入水體，污染河道水環(huán)境；另一方面雨水進(jìn)入污水管后，也會(huì)影響污水管道的輸送能力，特別是雨天容易造成污水冒溢，不但污染周邊環(huán)境,而且影響污水廠正常運(yùn)行。為有效解決兩方面的問(wèn)題，從2015年開(kāi)始，上海就率先在全市范圍內(nèi)開(kāi)展分流制地區(qū)雨污混接調(diào)查專項(xiàng)工作。目前已基本掌握全市的混接情況，主要分為五大類：市政混接、住宅小區(qū)混接、企事業(yè)單位混接、沿街商戶混接和其他混接。

　　根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的混接情況,市相關(guān)部門分類制定了三年行動(dòng)計(jì)劃，目標(biāo)是在2020年底，基本完成雨污混接綜合整治工作。當(dāng)然，這項(xiàng)工作也非常需要市民群眾的理解、支持，一方面，居民居住的小區(qū)，部分老舊建筑陽(yáng)臺(tái)排水是進(jìn)入雨水立管的，建議不要將陽(yáng)臺(tái)洗衣機(jī)廢水接入陽(yáng)臺(tái)雨水管。居民家中或沿街商戶的經(jīng)營(yíng)者不要將污水接入雨水管道中。另一方面，也希望廣大市民能理解住宅小區(qū)分流改造等工程時(shí)造成的不便，并對(duì)生活中發(fā)現(xiàn)的雨污混接現(xiàn)象進(jìn)行制止或報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行整治。