玄慈不是法號，也不是藝名，她的真實(shí)身份是Louis Vuitton(下文簡稱“LV”)大中華區(qū)及蒙古國知識產(chǎn)權(quán)部刑事保護(hù)執(zhí)行總監(jiān)。
8月的一天，她趕到杭州參加一個打假經(jīng)驗(yàn)座談會，進(jìn)入阿里巴巴的園區(qū)時，系統(tǒng)自動為她分配了玄慈這個花名。
玄慈在品牌知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)行業(yè)工作了23年，也見證了品牌方在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面從最初只有行政部門參與執(zhí)法到現(xiàn)在的多方合作、技術(shù)賦能的發(fā)展歷程。
最近幾年，警方、LV和阿里巴巴三方合力，破獲了多個制假售假的大案，玄慈也越發(fā)感覺到，打假早已不是哪一個機(jī)構(gòu)自己的事了。
玄慈的中國打假“前傳”
玄慈在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)這行業(yè)已經(jīng)超過20年，曾經(jīng)在香港當(dāng)過警察。
彼時，《產(chǎn)品質(zhì)量法》已經(jīng)出臺3年，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等一系列法律法規(guī)相繼出臺完善，但對造假售假的執(zhí)法層面卻仍不健全。
“那時候打假要比現(xiàn)在難得多�！毙日f，在從業(yè)之初的那幾年，針對制假售假的執(zhí)法主要由工商、質(zhì)檢等部門執(zhí)行，手段也大多是行政處罰，震懾作用有限。
直到1999年，玄慈才有機(jī)會和自己曾經(jīng)的同行合作，與義烏警方一起辦了她經(jīng)手的第一個刑事案件。
(圖說：2016年5月，警方、LV、阿里聯(lián)合打掉的一處造假LV窩點(diǎn)。)
時隔多年，玄慈依然清晰地記得當(dāng)年和警方辦案時的情景。
這起造假案件涉及到了13個窩點(diǎn)，警方辦案的中隊(duì)長在行動之前告訴玄慈，如果分頭同時行動，他不敢保證抓捕效果。最后雙方商定，由這位中隊(duì)長親自帶隊(duì)，用了兩天的時間逐一拔掉了這13處造假窩點(diǎn)。
“沒有造假者漏網(wǎng)，該判刑的都判了實(shí)刑�！毙葘@個案子的結(jié)果很滿意，然而在種種因素的作用下，此后大約10年的時間里，她經(jīng)手的制售假案雖然不少，但是每年刑事立案的“也就兩三個，最多也不會超過5個�！�
玄慈在從2006年進(jìn)入LV，主要負(fù)責(zé)對品牌知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的工作。
8月15日一大早，她從外地趕到杭州，參加阿里舉辦的“警方、品牌、阿里合作打假經(jīng)驗(yàn)座談會”，進(jìn)入阿里的園區(qū)時，系統(tǒng)自動為她分配了玄慈這個花名。
她很喜歡這個花名，便決定用起來。玄慈說，自己干的都是砸別人飯碗的活兒，所以要盡量保持低調(diào)。很快，座談會上的桌簽也被換成了玄慈這個名字。
聽說一起打了很多案子的廣州市公安局經(jīng)偵支隊(duì)的曾陽警官、永州市公安局治安支隊(duì)的張霖均警官也來了，她很高興：“真的是老朋友聚會啊”。
其實(shí)，玄慈和阿里巴巴的打假團(tuán)隊(duì)也是老朋友了。雙方的合作始于2011年，當(dāng)時阿里的打假團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)有人在網(wǎng)上銷售假冒的LV產(chǎn)品，于是便找到玄慈，開啟了接下來數(shù)年的合作之路。
“一切合作的前提是信任�！毙扔X得，在互聯(lián)網(wǎng)時代，雖然假貨隔著虛擬世界更加防不勝防，但很多制售假行為也會在網(wǎng)上留下痕跡，過去“單槍匹馬”的打假模式很難行得通了。
在玄慈看來，阿里擁有強(qiáng)大的防控系統(tǒng)和技術(shù)分析能力、消費(fèi)者通過平臺反饋的產(chǎn)品信息，LV經(jīng)過長期積累也有很好的案件線索，而執(zhí)法機(jī)關(guān)對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識也越來越強(qiáng)。在三方共同努力下，有些看起來很小的案件，經(jīng)過深挖，往往能更好的“擴(kuò)線”，收獲更好的效果。
警方查處從現(xiàn)貨到數(shù)據(jù)
玄慈氣喘吁吁地爬到4樓，匆忙走進(jìn)一間會議室，用一口帶有濃厚港腔的普通話和民警分享打假經(jīng)驗(yàn)。
這樣的場景，對來自阿里巴巴的秦鏘來說算是“熟悉的畫面”，他和玄慈的相識也是在公安局，兩人2016年時在廣州市公安局相遇，彼此交換名片之后，逐漸成為了合作伙伴。
(圖說：2016年5月，警方在造假窩點(diǎn)現(xiàn)場抓獲造假者。)
“碼農(nóng)”秦鏘2014年9月進(jìn)入阿里時，在投申訴團(tuán)隊(duì)做技術(shù)分析。社會輿論對假貨的質(zhì)疑也讓阿里反思，能否利用自己的技術(shù)能力，做出一張描繪假貨到底在哪里的地圖。
2015年元旦前后，中國第一張打假地圖——星云模型做出來了。阿里巴巴集團(tuán)安全部的108名工作人員分成多個小組，分赴各地印證這張數(shù)據(jù)地圖。
秦鏘被派到了溫州的一個市場，通過踩點(diǎn)、印證、走訪，秦鏘發(fā)現(xiàn)線下的實(shí)際情況和星云模型展示的情況基本上一致。
這次行動，開啟了阿里對線下打假的布局，實(shí)戰(zhàn)越來越多。
就在3年后的2018年1月，阿里發(fā)布2017打假年報(bào)，又公布了一張線下假貨帶示意圖，對不同類型的假貨源頭所在地做了標(biāo)注。
幾乎是在星云模型線下比對完成的同一時間，保加利亞海關(guān)從一個來自中國的郵包中發(fā)現(xiàn)了假冒LV的產(chǎn)品。
玄慈收到這個線索后，立即找到了阿里的打假人員、如今的阿里巴巴集團(tuán)平臺治理部品牌合作資深專家洪鈞。
玄慈和洪鈞經(jīng)過調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)的嫌疑人只是在網(wǎng)上接訂單后，到廣州的一個市場采買后直接郵寄，根本沒有存貨。
現(xiàn)場查不到足夠立案的存貨，這對傳統(tǒng)的線下打假模式形成巨大挑戰(zhàn)。那么嫌疑人在網(wǎng)上留下了眾多銷售痕跡，這些電子證據(jù)該如何采用？能否被采信呢？玄慈、洪鈞和曾陽的第一次合作就面臨著這樣一個難題。
曾陽和廣州市公安局經(jīng)偵支隊(duì)的同事們下了很大的功夫，學(xué)習(xí)了解了阿里的技術(shù)分析系統(tǒng)并研究如何確認(rèn)電子證據(jù)、認(rèn)定涉嫌犯罪。
在嫌疑人被抓獲后，警方又經(jīng)過進(jìn)一步的電子取證，印證了其銷售數(shù)據(jù)，嫌疑人最終被判實(shí)刑。
經(jīng)過這個案子，廣州警方打假部門關(guān)心的焦點(diǎn)從以前的“現(xiàn)場查處現(xiàn)貨案值多少”轉(zhuǎn)變成了“現(xiàn)場調(diào)取的數(shù)據(jù)有多少”。
2015年12月1日，此案宣判，被告人被判處有期徒刑9個月，罰金10萬元。這些轉(zhuǎn)變的背后是打假人一步步往前推動的結(jié)果。
那時第一次去廣州的洪鈞，對電子證據(jù)該怎么采信、使用，與當(dāng)?shù)亟涣髁?遍：第一遍與警方的偵察員交流，第二遍是公安法制部門，案子到了檢察院再交流一遍，到法院又交流一遍。
除此之外，阿里也在做更多嘗試。2016年，阿里和浙江省公安廳合作，共同開展云劍行動，嘗試批量式推進(jìn)打假案件。
在這一過程中，阿里有的打假人員不懂案件偵查，很多地方的公安民警對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研究又不夠深入。于是，公安干警和阿里的工作人員開始互相到對方單位駐點(diǎn)，把警企合作融合到了“骨子里”。
至今，云劍行動已經(jīng)擴(kuò)展成為云劍聯(lián)盟，阿里巴巴與全國13個省的雙打辦合作，推送涉假案件線索，共同打假。
造假是否真的打而不絕
有了此前成功合作的經(jīng)歷，玄慈決定把手里攥了幾年的線索也拿出來。
來自臺灣的黃某某，多年來在廣州從事假冒LV皮料加工。他曾經(jīng)數(shù)次被查，卻又?jǐn)?shù)次重操舊業(yè)。
早在2010年，玄慈就曾經(jīng)聯(lián)系工商部門對黃某某造假LV皮料一事進(jìn)行過查處。第二年，黃某某再次因造假被警方抓獲后，法院判了他緩刑。
然而，就在黃某某被判緩刑期間，市面上仍然流通著明顯帶有他特殊工藝痕跡的假LV產(chǎn)品。玄慈判斷，黃某某即使被判了緩刑，依然在制造假冒的LV皮料。
“這次一定要徹底打掉他�！碑�(dāng)2013年玄慈把調(diào)查了很久的線索交到洪鈞的手中時，就是想著能夠給黃某某一記“絕殺”，不能再給他判緩刑的機(jī)會。
“打假不能揚(yáng)湯止沸，而是要釜底抽薪�！焙殁x自然也明白，打假不能只刪除售假鏈接，還要摸清背后的制售假鏈條，端掉制假窩點(diǎn)，斬草除根。
在剛剛拿到來自玄慈的線索時，洪鈞不會想到，出現(xiàn)在幾千公里外迪拜的假LV手包，竟是產(chǎn)自廣州的一處破舊廠房。
從2013年到2015年，這條線索在阿里的打假團(tuán)隊(duì)手里又攥了2年，只為找到更加確鑿的證據(jù)。
依靠阿里的風(fēng)控技術(shù)，洪鈞和秦鏘的團(tuán)隊(duì)排查出了和黃某某相關(guān)的的4個團(tuán)伙，這些團(tuán)伙分工協(xié)作，構(gòu)成了從生產(chǎn)、銷售、倉儲、物流到出口的完整鏈條。
洪鈞和玄慈一起來到廣州向警方報(bào)案，此前合作過的“鐵三角”再次聚到了一起。
玄慈接到的舉報(bào)和警方的排查均顯示，這些團(tuán)伙在中東迪拜有倉儲、銷售窩點(diǎn)。阿里利用技術(shù)研判，協(xié)助廣州警方與迪拜警方進(jìn)一步明晰鏈路。
2015年9月14日，兩國的執(zhí)法人員統(tǒng)一行動，徹底打掉了這個跨國產(chǎn)銷假貨的網(wǎng)絡(luò)，僅迪拜的執(zhí)法部門就在當(dāng)?shù)夭榭哿?萬多件假貨。
被廣州警方抓獲的黃某某屬于緩刑期間再犯，被法院判處有期徒刑5年，玄慈希望他被判實(shí)刑的愿望也最終實(shí)現(xiàn)。
和黃某某一起被抓獲的5名技術(shù)工人，“咬死了”堅(jiān)稱不知道在做假貨，沒有被追究刑事責(zé)任。玄慈覺得以后還會遇到這些人，因?yàn)樗姷搅颂唷按蚨唤^”、“重操舊業(yè)”的例子。
雖然有一些遺憾，但是和阿里以及警方的幾次成功協(xié)作，讓玄慈看到了和過去自己“單槍匹馬”完全不同的打假模式。
2015年底，阿里巴巴平臺治理部成立。馬云在2016年3月的誓師大會上說，阿里對打假的人員、預(yù)算投入上不封頂，把假貨從阿里的平臺上趕走不算成功，要讓假貨根本沒有渠道銷售、根本無法生產(chǎn)才有可能成功。
到了2017年，打假的合作模式再次“升級”，阿里巴巴打假聯(lián)盟(AACA)成立。
AACA負(fù)責(zé)人、阿里巴巴集團(tuán)平臺治理部品牌保護(hù)總監(jiān)夏伶說，社會上缺少一個真正了解互聯(lián)網(wǎng)電商時代下，知產(chǎn)保護(hù)的渠道和溝通平臺，阿里決定成立AACA，是為了更好地與品牌權(quán)利人溝通，利用阿里的技術(shù)和資源更好地賦能知產(chǎn)保護(hù)。
截至2018年8月，AACA的成員已經(jīng)從最初的LV、施華洛世奇等30個全球知名品牌擴(kuò)展到了105個。
“黑科技”和打假特戰(zhàn)隊(duì)
對于玄慈來說，打假不是一出一出的獨(dú)幕劇，而是一部不知何時終結(jié)的連續(xù)劇，總會有出乎意料卻又似曾相識的情節(jié)出現(xiàn)。
2016年5月9日，廣州市白云區(qū)鐘落潭鎮(zhèn)一個沒有標(biāo)牌的廠區(qū)內(nèi)，警方查獲了一個假LV生產(chǎn)窩點(diǎn)，車間里7名男性工作人員中，其中5人為去年9月查處黃某某造假團(tuán)伙時生產(chǎn)現(xiàn)場的技術(shù)工人。
當(dāng)時的他們謊稱對造假毫不知情逃脫了刑罰，一度讓玄慈耿耿于懷，如今這些技工卻換了一個廠區(qū)“重操舊業(yè)”。
同樣“重操舊業(yè)”的還有一批湖南永州的造假者，隨著警方對廣州等造假重災(zāi)區(qū)打擊力度的不斷加大，這些造假者選擇了回鄉(xiāng)“創(chuàng)業(yè)”。
2017年年初，LV收到線報(bào)稱湖南永州發(fā)現(xiàn)一家假冒品牌商標(biāo)的皮料生產(chǎn)工廠，玄慈隨即找到了阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)。
說起阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)，這個“番號”出現(xiàn)于2016年阿里巴巴平臺治理部成立的誓師大會，包括洪鈞、秦鏘在內(nèi)的隊(duì)員大多“身懷絕技”，他們之中有警齡超過20年的前公安隊(duì)長，有研究生學(xué)歷的程序員，也有經(jīng)驗(yàn)豐富的行政專員。他們將疑似假貨線索輸送給公安、工商、質(zhì)檢、食藥監(jiān)等執(zhí)法部門，同時向警方提供技術(shù)支持。
玄慈找到阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)，就是希望特戰(zhàn)隊(duì)能利用特長順藤摸瓜，協(xié)助挖掘涉案人員信息及“下家”的生產(chǎn)銷售渠道。
雙方經(jīng)過研判，向湖南省公安廳報(bào)案。經(jīng)過兩個月的的偵查部署，永州于當(dāng)年6月6日調(diào)動60余名警力，對永州皮料生產(chǎn)工廠、廣州花都物流、倉儲點(diǎn)和廣州白云皮料批發(fā)下家檔口同時展開打擊。
(圖說：2017年6月6日，警方端掉永州假LV生產(chǎn)窩點(diǎn)，查獲大量假皮料。)
負(fù)責(zé)偵辦此案的張霖均警官說，在收網(wǎng)行動中，永州警方抓獲10余名犯罪嫌疑人，查獲350多卷LV、Gucci皮料，11支LV印花滾筒，涉案金額高達(dá)2.16億元人民幣。
“一卷400碼的皮料生產(chǎn)的假包可以給制假者帶來上千萬元的暴利�！毙冉榻B說，每碼皮料可以生產(chǎn)3個手提包或者10多個錢包，換算下來，這次被查獲的皮革可以生產(chǎn)數(shù)萬個LV假包。
在這起案件中，阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)對警方偵查的技術(shù)支持，不但讓假冒LV產(chǎn)業(yè)鏈浮出了水面，還牽出了廣東中山的另一處制假窩點(diǎn)，最終全鏈路搗毀制售假窩點(diǎn)。
阿里巴巴打假特戰(zhàn)隊(duì)高級專家誠黎說，僅2017年，阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)已與全國23個省開展線下打假合作，協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)搗毀窩點(diǎn)1328個，涉案金額約43億元。而到2018年8月，合作打假范圍已擴(kuò)大到全國31個省(市、自治區(qū))。
而阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)的“秘密武器”，則是阿里巴巴平臺的商品大腦、圖像識別算法、生物實(shí)人認(rèn)證、假貨甄別模型、語義識別算法、商品知識庫、實(shí)時攔截體系、大數(shù)據(jù)抽檢模型、政企數(shù)據(jù)協(xié)同平臺9大打假“黑科技”。
(圖說：阿里巴巴打假共治系統(tǒng)。)
阿里巴巴集團(tuán)首席平臺治理官鄭俊芳說，這些年來，阿里從遵循“通知-刪除”國際通用原則被動處理假貨投訴，到主動運(yùn)用技術(shù)識別可疑商品，再到組建打假特戰(zhàn)隊(duì)圍剿線下假貨源頭，成立云劍聯(lián)盟、AACA，與執(zhí)法部門合辦的共治共享課堂，已建成一套以數(shù)據(jù)技術(shù)技術(shù)為依托，執(zhí)法機(jī)關(guān)、品牌權(quán)利人、平臺緊密聯(lián)動的知產(chǎn)保護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施。
連同已經(jīng)簽訂過打假合作備忘錄的31省行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)、早已成為打假推動力的數(shù)據(jù)技術(shù)，和搭建快速處置知產(chǎn)投訴的“知產(chǎn)快車道”，已經(jīng)交出漂亮成績單的打假聯(lián)盟的并流，意味著阿里打假共治系統(tǒng)形成閉環(huán)，進(jìn)入2.0時代。在這個集合所有相關(guān)力量的系統(tǒng)里，各方打假力量既是打假系統(tǒng)閉環(huán)的有機(jī)組成，又是相互推進(jìn)關(guān)系。
經(jīng)過多年的積累和沉淀，阿里巴巴描繪的這個打假共治系統(tǒng)，已成為中國打假實(shí)戰(zhàn)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)建設(shè)的通則。
涉假案件實(shí)刑率僅為19%
今年5月，LV聯(lián)手阿里協(xié)助上海警方成功摧毀一個生產(chǎn)銷售假冒LV等奢侈品專銷國外市場的犯罪鏈條，跨越4省市共抓捕犯罪嫌疑人29名，現(xiàn)場查獲涉假產(chǎn)品11000件，初步估計(jì)案值1億余元。
就在剛剛過去的8月，廣州市公安局經(jīng)偵支隊(duì)的曾陽警官也拿到了一份期待已久的判決：犯有“銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪”的莊某被法院判處有期徒刑5年6個月，并處罰金3000萬元。
這同樣是一個由LV、阿里和警方“鐵三角”合作的案子。最初，LV的境外團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)有人在美國租用服務(wù)器，建了很多網(wǎng)站推銷假貨，國外執(zhí)法部門發(fā)現(xiàn)一個關(guān)掉一個，但總有新的網(wǎng)站冒出來。
2015年6月，當(dāng)玄慈聯(lián)系到阿里的打假團(tuán)隊(duì)時，洪鈞分析后發(fā)現(xiàn)，這些售假者中有人曾經(jīng)試圖在阿里的平臺售假，但很快被關(guān)店處理。
在三方的共同努力下，越來越多的線索出現(xiàn)，案情也越來越明顯。2017年7月，中美警方進(jìn)行合作，成功破獲這起由線下到線上、由國內(nèi)到國外的跨國售假案。
(圖說：服務(wù)器位于海外的Pursevalley購物網(wǎng)站上充斥著大量假冒奢侈品。)
今年6月25日，廣州市白云區(qū)人民法院公開審理了此案。案件信息顯示，主犯莊某從2015年3月開始接受外籍人員發(fā)來的訂單。拿到訂單和貨款之后，莊某組織人員前往廣州白云皮具城等地采購假貨再郵寄回國外。本案的涉案金額達(dá)到了8000多萬元人民幣。
曾陽在拿到判決結(jié)果時非常激動，他覺得3000萬的巨額罰款，真正體現(xiàn)了“讓制售假者傾家蕩產(chǎn)”的意志。
玄慈則認(rèn)為，巨額罰款和實(shí)刑的意義更大，多年的打假經(jīng)歷讓她深深地體會到，實(shí)刑率不高對制假售假者的震懾實(shí)在有限。
來自阿里巴巴的數(shù)據(jù)也印證了玄慈關(guān)于“實(shí)刑率不高”的感受。今年兩會期間，阿里公布了2017年的打假數(shù)據(jù)：阿里巴巴平臺治理部2017年排查出了5436條銷售額遠(yuǎn)超起刑點(diǎn)(5萬元)的疑似制售假線索，執(zhí)法機(jī)關(guān)接收1910條，已經(jīng)進(jìn)行刑事打擊的有740條。
截至目前，通過公開信息能夠確認(rèn)已有刑事判決結(jié)果的有63例，這些案件的平均辦案時長約344天，共判決129人，但其中104人判的都是緩刑，實(shí)刑率僅19%。
阿里巴巴集團(tuán)首席平臺治理官鄭俊芳說，“必須要完善法律法規(guī)，對線下假貨生產(chǎn)源頭進(jìn)行圍剿，全社會共同推動制假直接入刑，并引入懲罰性賠償，讓制售假者傾家蕩產(chǎn)，才能徹底遏制全社會的假貨問題�！�
“打假任重道遠(yuǎn)，我們呼吁執(zhí)法部門、權(quán)利人等相關(guān)方通過信息分享、技術(shù)合作等建設(shè)共治格局，合力打擊知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為”，夏伶說，AACA將在9月中旬舉辦秋季會議，屆時一百多家知名品牌權(quán)利人將坐在一起，探討如何協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)把知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作做得更好，“歡迎更多品牌權(quán)利人加入我們”。
玄慈說，合作七年來，警方、LV、阿里已聯(lián)手打掉案值超過10個億的假貨，“打假不是哪一個機(jī)構(gòu)自己的事，需要多方合作�！痹谂c合作多年的伙伴們聊到興起時，玄慈突然昂首挺胸，擺出了一個準(zhǔn)備戰(zhàn)斗的姿勢，像比武前的自報(bào)家門一樣喊了句：“玄慈方丈。
今年中秋，你回家嗎？
