中新網江蘇新聞12月3日電(劉昕奇 唐娟)“5G、AI、大數據、物聯網、云計算等新興技術的廣泛應用,共同構成了國內文旅產業的‘智慧大腦’。”12月1日,江蘇省文化和旅游廳主辦的“2020江蘇智慧文旅峰會暨‘蘇心游’推廣活動”在南京舉行。受江蘇省文化和旅游廳邀請,文化和旅游部文旅專家,江蘇省旅游協會副會長,恐龍園集團董事局主席、首席執行官沈波出席活動,并在大會上做題為《科技賦能,打造數字微度假目的地》的主旨演講。
沈波做主旨演講。劉昕奇 攝
隨著服務業數字化日益深化,數字經濟戰略與“新基建戰略”的相繼出臺,文旅產業轉型升級正逐步提速。本屆峰會以“智慧文旅助力擴容提質”為主題,展示文化和旅游領域智慧化發展的創新舉措、創新模式。峰會邀請到文旅產業專家學者、行業指導機構協會、頭部企業高管、項目操盤手等共同參與,各方基于智慧文旅發展的多個有效支撐點,通過多維度、綜合系統性的共商研討,廣泛發動各方社會力量積極投身江蘇省乃至華東區域文旅產業發展事業。
沈波在演講中指出,在景區的管理過程中,科技的賦能可以通過游客到達的位置遠近,為游客推送不同的產品和服務,讓游客獲取更優質的游玩體驗。同時,完善的后臺系統功能、匹配多樣化的推廣應用工具可以幫助景區進行全面的大數據分析及應用,更好地實現景區的銷售和導流?铸垐@集團近年來正是通過聚焦“提升游客旅游體驗”“增強景區管理能效”和“大數據輔助營銷決策”,為游客提供“以游客為中心、以服務為導向”的智慧化網絡服務,并形成了一系列可對外提供輸出服務的智慧旅游整體解決方案。
峰會現場。 劉昕奇 攝
結合恐龍園集團當前圍繞的“恐龍品牌連鎖發展和專業技術賦能輸出”創新業務戰略布局,沈波分享了“文科融合打造新一代全域旅游”的行業洞察和建議。他介紹了以“4.0版環球恐龍探索世界”為代表的大模塊產品,以微度假目的地“恐龍人部落”為代表的中模塊產品,以家庭娛樂運動中心“恐龍人俱樂部”為代表的小模塊產品。他認為,科技賦能對于旅游景區來講,更多的是通過技術改變產品端的用戶體驗。同時,景區通過寓教于樂的方式,將文化借助娛樂這個核心體驗進行二次改造和創新,從而能夠再次提升游客的體驗。
基于上述對行業發展趨勢的判斷,沈波提出,恐龍園的一百多個合作項目已全面開花,并成功塑造了江蘇樣板。“文化旅游景區應該把握新機遇,借力于國內新基建的契機,更多地打造新的產品,利用科技賦能助推江蘇智慧文旅邁向新的臺階!彼f。(完)