據介紹，呼和浩特市旅游服務中心設置有旅游公共信息咨詢、旅游產品研發、旅游紀念品研發展示、游客集散、導游服務、旅游從業人員培訓等服務項目，為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”的一站式服務。

　  呼和浩特市旅游服務中心主任閆義說，伴隨國家休假制度的改革，人們的旅游觀念、旅游方式發生了變化，自助游、散客游已經成為旅游的主流，游客迫切需要貼心式、個性化的旅游服務。但是，以往游客除了找中介機構進行旅游別無他途，各景區也只能是“守株待兔”，這樣就無形中制約了旅游市場的發展，特別是制約了當地人游當地景區的市場發展，呼和浩特市旅游服務中心就是為解決這一困擾旅游市場的難題而建立的。（王宇天）