據包頭市鹿情旅行社一位負責人介紹，5月18日1時30分左右，包頭市被困游客在當地警方的護送下，由茂縣安全抵達黑水縣，5月20日上午到達黃龍機場，乘飛機飛抵成都。5月21日13時，他們又從成都乘飛機到北京中轉飛回包頭。

    據了解，這個旅行團是5月10日乘坐1717次列車從包頭出發，于5月12日抵達成都開始旅游行程的。按照計劃，他們將游覽九寨溝、黃龍、樂山、峨眉等地，5月19日返回包頭。5月12日，四川汶川大地震發生時，該旅游團隊正在從茂縣出發前往九寨溝的途中。地震發生后，他們當即返回茂縣縣城，并且得到當地救援隊伍的妥善安置。因為通訊、交通被中斷，他們與外界失去了聯系。5月16日晚上，通過衛星電話，他們才終于與家人取得聯系，報了平安。