其反映出的主要問題是：家電質量參差不齊，很多消費者購買的家電安裝后出現不工作、
噪音大等問題；消費者購買商品商家不及時送貨上門,承諾成為一紙空文;維修水平差，產品出現質量問題，送到售后一直拖延不給維修;上門維修收取服務費，無服務收費依據和收費標準，亂要價、亂收費；服務人員態度惡劣等。

    為此，呼和浩特市工商、市消協提醒廣大消費者購買家電注意八大誤區：

    誤區一：盲目跟時髦。一些家電商炒作新概念，刺激消費者的購買欲，而許多電器所謂的“新概念”與實際很可能是兩碼事。

    誤區二：過分相信廣告。有的消費者在購買家電時不看產品質量，看宣傳廣告。其實，廣告往往會放大優點，掩蓋缺點和不足。

    誤區三：忌低價搶購。家電經營者在節假日、開業或店慶期間，都會推出一些低價、特價或限時限量搶購商品，但這些低價商品大多存在一定的缺陷，有的性能不好、使用壽命不夠長，有的則是淘汰產品，有的甚至因不再生產配件而無法修理。

    誤區四：功能越多越好。家電真正能夠經常用上的一般只是幾個基本功能，其它各種復雜的附加功能，大多數人很可能既沒使用過，也不知道怎么使用。此外，附加功能過多也會影響基本功能的正常使用。

    誤區五：重外觀輕質量。有的經營者利用不少消費者只注重外觀而忽略內在質量的心理，把產品的外觀做得十分漂亮，而實際使用效果卻不理想。

    誤區六：盲目追求時尚。不少消費者購買家電時不是從經濟和適用角度出發，而是盲目追求時尚，例如，冰箱要超大容量的、電視要最新款的、電腦則要最強配置的，這樣會給家庭帶來不必要的經濟負擔。

    誤區七：認為價貴就質優。消費者選擇家電商品時，不要簡單地將高價等同于高品質，一定要全面考慮性價比問題，做到“只買對的，不買貴的�！�

    誤區八：輕視售后服務。品質再好的家電產品使用到一定年限后都會發生故障，因而消費者購買電器時一定要詳細了解產品的售后服務狀況，包括網點分布、零配件供應、費用承擔及信用度等相關問題。（范莉）