他們在街道、樓院、村組、張貼通知、通告，進行廣為宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知。為優先受理外出返鄉群眾辦證申請、優先為外出返鄉群眾采集人像信息、制發證件，他們專門抽調有關人員做好人像采集設備技術保障工作，對信息采集設備進行全面檢修和保養，并備足耗材和備用器材，采取24小時電話咨詢、延長辦證工作時間、集中辦理、集中發放，對領取證件有困難的群眾進行上門服務等多種服務手段熱心為群眾服務。同時做到兩個“確�！保阂皇翘貏e指派技術過硬的工作人員加快受理速度，保證信息準確無誤，確保人像采集設備的正常運轉；二是確保群眾利益，嚴格執行公安部的制止亂收費問題的“七條措施”，堅決杜絕不合理收費問題的發生，切實做到把好事辦好，把實事辦實，讓群眾滿意又放心。