3月30日下午,正在浙江考察的習(xí)近平總書(shū)記,來(lái)到安吉縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心,調(diào)研基層矛盾糾紛調(diào)解工作情況。

  這個(gè)中心有什么特別之處,吸引了習(xí)近平總書(shū)記的關(guān)切?

  2019年6月,安吉縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心正式投入使用。這里設(shè)置了導(dǎo)引、接訪、調(diào)解三個(gè)功能區(qū),一中心多平臺(tái),多部門(mén)集中辦公、集約管理、集成服務(wù)。目前,該中心已經(jīng)累計(jì)接待群眾超過(guò)6500人,矛盾糾紛化解率達(dá)到91.3%。

  可以說(shuō),這里是幫助安吉基層群眾高效解決矛盾糾紛的重要平臺(tái)。

  △安吉縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心接訪大廳

  在安吉縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心,簡(jiǎn)介牌上寫(xiě)著:以群眾矛盾糾紛化解“最多跑一地”為目標(biāo),堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。

  這個(gè)中心,是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在新時(shí)代創(chuàng)新發(fā)展的產(chǎn)物。

  1963年,浙江省諸暨市楓橋鎮(zhèn)的干部群眾創(chuàng)造了“依靠群眾化解矛盾”的好方式!靶∈虏怀龃澹笫虏怀鲦(zhèn),矛盾不上交”的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,半個(gè)多世紀(jì)來(lái)不斷傳承、歷久彌新。

  2003年11月25日,時(shí)任浙江省委書(shū)記的習(xí)近平來(lái)到楓橋調(diào)研。習(xí)近平認(rèn)為,在改革開(kāi)放新時(shí)期,雖然面臨的形勢(shì)任務(wù)都發(fā)生了變化,但“楓橋經(jīng)驗(yàn)”沒(méi)有過(guò)時(shí),必須堅(jiān)持群眾路線不動(dòng)搖,依靠發(fā)動(dòng)群眾,建設(shè)平安社會(huì),解決社會(huì)矛盾,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

  在當(dāng)天召開(kāi)的紀(jì)念毛澤東同志批示“楓橋經(jīng)驗(yàn)”40周年暨創(chuàng)新“楓橋經(jīng)驗(yàn)”大會(huì)上,習(xí)近平指出,創(chuàng)新“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,就要相信和依靠群眾,充分發(fā)揮群眾自我教育、自我管理、自我約束的力量,讓社會(huì)和諧穩(wěn)定,讓群眾安居樂(lè)業(yè)。

  2004年8月4日,習(xí)近平在浙江省委建設(shè)“平安浙江”領(lǐng)導(dǎo)小組第一次全體會(huì)議上強(qiáng)調(diào),要把創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”作為總抓手,貫穿于建設(shè)“平安浙江”的始終。

  2013年,在“楓橋經(jīng)驗(yàn)”走過(guò)第50個(gè)年頭時(shí),習(xí)近平總書(shū)記作出重要指示。

  2019年10月,黨的十九屆四中全會(huì)公報(bào)中明確——堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。

  安吉縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心,也是建設(shè)服務(wù)型政府,推動(dòng)“最多跑一次”改革理念在社會(huì)治理領(lǐng)域落地的生動(dòng)實(shí)踐。

  在浙江工作期間,習(xí)近平曾結(jié)合浙江的改革實(shí)踐指出:要努力建設(shè)服務(wù)型政府、法治政府、有限政府。通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè),政府大大提高了辦事效率。

  2016年底,浙江提出“最多跑一次”改革。這正是對(duì)習(xí)近平在浙江工作時(shí)大力倡導(dǎo)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深化。

  安吉縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心整合了縣紀(jì)委監(jiān)委、縣委政法委、縣信訪局、縣法院、縣司法局、縣人力社保局6家單位的相關(guān)調(diào)、訪、處職能,在這里集中常駐。同時(shí),綜合執(zhí)法、資源規(guī)劃、市場(chǎng)監(jiān)管等重點(diǎn)部門(mén)輪流進(jìn)駐,其他涉事部門(mén)隨叫隨駐。

  這樣的工作模式,目的正如該中心的簡(jiǎn)介牌上所說(shuō):積極推動(dòng)“最多跑一次”改革理念在社會(huì)治理領(lǐng)域?qū)嵺`運(yùn)用,全力打造回應(yīng)群眾訴求、化解矛盾糾紛的終點(diǎn)站。

  及時(shí)化解社會(huì)矛盾糾紛,把群眾合理合法的利益訴求解決好,是提升社會(huì)治理水平的重要手段。

  戰(zhàn)“疫”期間,習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)及時(shí)化解社會(huì)矛盾糾紛的重要性。

  解決社會(huì)矛盾,堅(jiān)持群眾路線不動(dòng)搖;全面深化改革,建設(shè)人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府。習(xí)近平總書(shū)記對(duì)安吉縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心的調(diào)研,給了我們深刻啟示。