中國江西網(wǎng)訊 記者周再奔、通訊員沈青青、吳端娜報道：2018年春運已經(jīng)拉開序幕，江西作為勞務(wù)輸出大省，南昌火車站將迎來一大批務(wù)工人員返鄉(xiāng)客流。2月5日，中國江西網(wǎng)記者獲悉，不同于以往的出行，南昌火車站今年春運出臺了掃碼實時查詢余票、微信支付等服務(wù)新舉措，方便旅客查票、購票，助力春運出行。

　　可掃碼實時查詢余票助力旅客出行

　　“哎喲，真是太方便了！微信紅包里的錢除了能買衣服、鞋子和包包等，現(xiàn)在還能在火車站買票��！”2月5日，帶著孩子準備回撫州的劉女士用微信支付買到車票后，欣喜不已。

　　據(jù)了解，目前，南昌站內(nèi)42個人工窗口及53臺自動取(售)票機，都已全面啟動微信支付程序，多元支付方式，提升了旅客的購票體驗。

　　除此之外，南昌站還在售票大廳、候車室內(nèi)張貼余票查詢二維碼，旅客通過掃描二維碼，便可查詢實時余票等信息。

　　“來南昌站乘車的旅客，大部分為返鄉(xiāng)農(nóng)民工，不了解網(wǎng)上購票渠道，不能及時了解余票信息，現(xiàn)在旅客直接通過掃描二維碼，就能實時查詢余票情況，非常方便�！蹦喜�站相關(guān)負責人介紹。

　　與此同時，南昌站候車室內(nèi)共增設(shè)4處手機加油站，總共320個充電口，助力旅客春運出行。在南昌車站站前廣場上，百余輛流動停放的共享單車，成為了一道亮麗的風景線，解決旅客最后一公里的難題，共享汽車也順利開進了南昌站的春運中來。

　　數(shù)據(jù)共享確保旅客快速進站、上車

　　春運期間，南昌車站加派人員維護官方微博、微信，對有需要幫助的重點旅客提供在線預約服務(wù)。往年春運由于車站客流較大，廁所衛(wèi)生問題也成了“老大難”。

　　據(jù)了解，今年春運期間，南昌車站自現(xiàn)有的廁所創(chuàng)新瓷板畫、“雙所長”包保制的基礎(chǔ)上，運用技術(shù)手段研制出“環(huán)境衛(wèi)生管理系統(tǒng)”，通過面部識別、問題確認、責任落實、銷號反饋、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等方式，進一步將廁所管理科學化、精細化、規(guī)范化。

　　為解決春運出行票額不足的問題，南昌站積極運用客票分析系統(tǒng)，根據(jù)不同數(shù)據(jù)模塊，對全站甚至全局不同客流人群、客流方向、購票席別、高峰時段進行科學分析，最后形成科學合理的列車開行計劃。火車站各部門間實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，客運部分根據(jù)實時獲得的各趟列車售票情況，根據(jù)不同時期的客流情況，及時調(diào)整驗證口數(shù)量及候車室人員分布，確保旅客快速進站、上車。

　　鐵路部門提醒廣大網(wǎng)友，春運客流高峰時旅客取票將比較集中，建議大家分散取票，提前出門，以免耽誤行程。目前，南昌站除了西售票處設(shè)立自助取票專區(qū)之外，東售票處也設(shè)有31自助取票機。