新華社曼谷9月8日電 記者調查:旅游紀念品店違規售藥被查 中國游客在泰購藥須留心
陳家寶
泰國清邁一家面向中國游客的旅游紀念品商鋪因違規銷售藥品被舉報,于5日被衛生部官員及相關轄區警察查處。
據悉,這家名為“Time Cosmetic”(譯為“時代化妝品”)的店僅開了一個星期,銷售種類繁多的藥品、化妝品等。商品大多有中文價簽,吸引了大批中國游客。泰國衛生部官員說,這家商店在未獲得藥物經營許可證且沒有配備藥劑師的情況下擅自銷售5類特定藥品,違反了泰國藥品監管法。
參與此次查處的清邁衛生部門藥劑師馬諾榮告訴記者,該店店主聲稱自己不在清邁,一直未露面,聽其口音應為泰國人。該店店員也稱不清楚老板背景,只管向中國游客銷售商品。
瞄準中國游客 在泰購藥存隱患
截至今年上半年,泰國仍衛冕中國游客出境旅游首選目的地。泰國旅游局預計今年赴泰的中國游客將突破900萬人次。
在此商機下,為中國游客“量身定做”的紀念品店遍布泰國各大旅游城市。據記者觀察,這些店鋪多開設在景區和購物中心旁,銷售各種品牌的藥品、化妝品、保健品、食品和生活用品,許多商品比商場專柜的價格便宜,店員大多能說中文。由于產品集中,溝通無障礙,且有價格優勢,這些店鋪總是擠滿中國游客。
清邁衛生部門官員透露,有中國游客從此類商店購買了緩解肌肉酸痛的藥物,因未獲知正確的使用方法,將其誤用于臉上導致面部紅腫。
馬諾榮說,清邁衛生部門幾乎每天都會收到消費者關于違規銷售食品和藥品的舉報,2016年破獲案件近40起。
他指出,在這些案件中,有商店銷售地下作坊非法生產的藥品,如去年1月被查處的清邁特產店“Sweet House”(譯為“甜蜜小屋”),警方在該店查獲了4000多瓶來自不明生產作坊、未通過泰國衛生部認證的冒牌青草藥膏;也有個人兜售不明藥品的行為,如某些導游在車上向游客兜售沒有生產批號和任何認證的“蛇藥”。
近年假藥頻現 買泰藥須到正規藥房
泰國衛生部一線執法人員告訴記者,近年來,泰國逐漸出現假藥及不合規藥物,這些藥品或來自黑作坊,或通過非法進口流通于市面。
在泰購藥如何才能萬無一失?
馬諾榮建議中國游客到正規的藥店,或者大超市和大商場里的藥房購買。這些地方有醫師指導用藥,不容易出現假藥。
泰國法律自1967年已規定泰國所有藥店須擁有衛生部頒發的藥物銷售許可證,并依法配備具有從業資格的藥劑師。藥物銷售許可證須每年一續。依照泰國法律,在未經許可的情況下銷售藥品,將被判處最高5年的有期徒刑。
馬諾榮說,衛生部屬下的食品藥品監督管理辦公室負責檢查藥店的許可證、人員資質、藥品質量、品種等。若發現藥劑師未駐守藥店,該藥劑師執業牌照將被暫停2年;若發現藥店沒有配備藥劑師,將對該店罰款,并將其列入黑名單,不允許其再續藥物銷售許可證。
不過,他也表示,由于目前泰國藥劑師人員不足,并非每家藥店都配備了藥劑師。泰國計劃在6年內給每家藥店都配上專門的藥劑師。
馬諾榮指出,旅游紀念品商店在法律意義上不具備銷售藥物的資質!氨M管是止咳、退燒、止痛等非處方藥,也建議游客到正規的藥房購買!
執法力度待加強 中國游客要警覺
從立法上看,泰國的醫藥監管較為嚴格,但實際執法情況卻差強人意。
馬諾榮介紹,食品藥品監督管理辦公室每年都會對藥店及其他售藥機構進行2次突擊檢查。當局每收到一次投訴舉報,就須依法在7日內進行調查。然而,僅清邁一地的藥店就有近750家,而當地負責一線檢查的藥劑師卻只有4人。
馬諾榮認為,被法律賦予“打擊旅游犯罪、為游客提供服務及幫助”等職責的旅游警察也未能在旅游紀念品店的管理上發揮切實作用。旅游警察只檢查這些商店是否擁有經營許可證、工作人員的工作證是否合法等。
而多名不愿透露姓名的泰國旅游從業者告訴記者,在一些旅游警察執法的過程中,小費可以解決大多數問題。
馬諾榮說,在執法體系仍待加強的情況下,僅靠執法部門來維護市場秩序是遠遠不夠的,中國游客要提高警惕,切勿貪圖方便及便宜而罔顧購物安全。
中國駐泰國大使館及泰國旅游局向游客發出購物提醒,大型百貨商場價格合理,質量有保證,是最保險的購物場所。大多數商場出售商品后,在不影響商品二次銷售的情況下,7天內均可退貨。此外,購物時應索取完整收據,以便維權。