原標題:房子漏水兩年多沒修好 業主眼瞅著新房住不成
物業公司:已協商辦法,一周內開始修復
本報訊 (記者 劉曉云) 新房子漏水,一直無法入住,張阿姨一家別提多鬧心了。兩年多來,市民張阿姨家的房屋客廳、臥室和北陽臺漏水嚴重,多次向物業反映,問題卻一直得不到解決。
2010年,張阿姨購買了位于曲江的金地湖城大境小區的一套房子。2012年交房后,次年開始裝修。等家具、家電都搬進去后,2014年11月份,家人卻發現廚房北陽臺漏水十分嚴重,頂面墻皮脫落半平方米?吹竭@樣的情況,張女士趕緊聯系物業。樓管拍照取證后,與樓上業主取得聯系。
“與樓上業主協商后修補過一次。但之后,我們發現修補處仍有三處起泡開裂。由于樓上的業主不住這邊,物業表示幫忙聯系,然而這事就一直未果!睆埌⒁陶f,廚房陽臺漏水問題還沒能徹底解決,沒過多久,她又發現客廳大面積漏水,水一直滲到一墻之隔的臥室。
張阿姨的房子位于該小區11號樓1單元4層,記者在她家看到,廚房北陽臺、客廳和北邊的小臥室的墻皮被泡,用手摸一下,墻面濕漉漉的!霸疚覀兿胪诵莺蟀岬竭@邊,現在都退休兩年了,因為漏水問題得不到解決,新房也住不成!睆埌⒁痰膼廴苏f,發現房子漏水兩年多時間了,這期間,他與物業聯系了不下50回,問題就是解決不了。2016年6月,他又寫了一份房屋樓頂的情況,遞交到物業公司。當時物業公司相關領導和樓房管家表示盡快處理。一直到2016年10月,樓管才聯系好樓上住戶查看北陽臺漏水情況。然而最終,北陽臺漏水原因也沒找到,樓上業主也不愿配合進行地面防水施工檢查。而客廳漏水原因終于找到,但物業和施工方遲遲不維修,問題一直拖到現在也沒有解決。
昨日下午,記者陪同張阿姨的愛人來到陜西金地置業公司天境物業公司,樓管鄭曉斌表示,目前他們已經研究了解決方案,施工方將對該棟樓使用壁掛空調的住戶,進行空調冷凝水管改道水池下水口。“冷凝水管斷裂了,所以才會滲水,需要重新改造,將水引流。最近一周,施工單位將進行施工改造。”他說。