中消協(xié)再問蘋果異常關(guān)機問題：多機型異常待解決
2016-11-30 09:46:00 來源：中國新聞網(wǎng)
中新網(wǎng)11月30日電 據(jù)中國消費者協(xié)會網(wǎng)站消息，11月28日，中國消費者協(xié)會收到蘋果公司關(guān)于手機異常關(guān)機問題的復(fù)函，蘋果公司表示對2015年9月到10月之間生產(chǎn)的出現(xiàn)異常關(guān)機問題的iPhone 6s手機提供免費更換電池服務(wù)。中消協(xié)收集消費者反映情況，于11月29日再次向蘋果公司發(fā)出查詢函，希望蘋果公司對更多機型出現(xiàn)的異常關(guān)機問題提供解決方案。
11月28日，中國消費者協(xié)會收到蘋果公司關(guān)于手機異常關(guān)機問題的復(fù)函，蘋果公司表示收到中消協(xié)于11月15日向其發(fā)出的查詢函后，該司已于11月20日在蘋果中國官網(wǎng)上發(fā)布了《iPhone 6s 意外關(guān)機問題計劃》，對2015年9月到10月之間生產(chǎn)的出現(xiàn)異常關(guān)機問題的iPhone 6s手機提供免費更換電池服務(wù)。
蘋果公司發(fā)布《iPhone 6s 意外關(guān)機問題計劃》后，眾多消費者繼續(xù)向中消協(xié)反映情況，經(jīng)匯總后發(fā)現(xiàn)，手機異常關(guān)機問題也存在于iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus以及生產(chǎn)日期在2015 年9月到10月期間之外的iPhone 6s機型。以上機型也是15日中消協(xié)查詢函中涉及的異常關(guān)機機型。同時，消費者還對《iPhone 6s 意外關(guān)機問題計劃》的執(zhí)行提出了意見和建議。
針對以上情況，中消協(xié)于11月29日再次向蘋果公司發(fā)出查詢函，希望蘋果公司對iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus以及生產(chǎn)日期在2015 年9月到10月之外的iPhone 6s機型出現(xiàn)的異常關(guān)機問題盡快匯總分析，查找原因，提供解決方案。
對現(xiàn)有的《iPhone 6s 意外關(guān)機問題計劃》中消費者存疑的條款及時進行有效解釋，方便消費者咨詢、預(yù)約，同時，蘋果公司應(yīng)做好零部件備貨工作，提高更換電池的效率，保障消費者正常通訊需求。
中國消費者協(xié)會稱，將與社會各界共同關(guān)注并推動蘋果手機異常關(guān)機事件問題的解決，維護消費者合法權(quán)益。
編輯：劉巖
關(guān)鍵詞：蘋果公司;iPhone;機型;蘋果中國;蘋果手機;解決方案;iphone;6s;意外關(guān)機問題計劃;消協(xié)
蘋果公司的供應(yīng)商稱，這些公司已被要求增加厚度更薄的有機發(fā)光二極管顯示屏(OLED)的產(chǎn)量，并提交比三星電子分辨率更高的屏幕樣品，以顯示出蘋果手機的差別。知情人士還稱，蘋果將可能依靠三星供應(yīng)其最初的大多數(shù)OLED屏幕，但蘋果希望LG Display、Japan Display和夏普公司增加產(chǎn)量，為2018年供貨做好準備。
2016-11-29 17:19:00
“讓工作崗位回到美國”、“讓制造業(yè)重新回到美國”，是美國當選總統(tǒng)特朗普未來施政的一大焦點。而短時期內(nèi)要在美國及其周邊國家湊足這么多的供應(yīng)商也幾乎是不可能的。
2016-11-29 10:34:00
事實上，很多專業(yè)人士認為蘋果回到美國生產(chǎn)不切實際的真正原因在于美國缺乏足夠的產(chǎn)業(yè)工人和配套產(chǎn)業(yè)鏈。這種供應(yīng)鏈不僅僅指的是原材料和核心部件，而且還包括具有一定能力的熟練技術(shù)工人。
2016-11-29 09:55:00
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