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      1. 央廣網(wǎng)

        大連市稅務(wù)局納稅服務(wù)實(shí)現(xiàn)“定位式”精準(zhǔn)推送

        2019-07-16 14:34:00來(lái)源:央廣網(wǎng)

          央廣網(wǎng)大連7月16日消息(記者賈鐵生 通訊員張晶 鄭國(guó)勇)減稅降費(fèi)給自己企業(yè)究竟帶來(lái)多少紅利?近日,大連小微納稅人陸續(xù)收到了一本“準(zhǔn)確賬”。

          不久前,國(guó)家稅務(wù)總局大連市稅務(wù)局向轄區(qū)小微納稅人發(fā)送了今年一季度減稅降費(fèi)的電子版“紅利臺(tái)賬”,最多的減免了988237.49元,最少的減免了0.01元,包括增值稅、所得稅、其他的“六稅兩費(fèi)”,每一筆均算得清清楚楚、明明白白。用大連春天物業(yè)管理有限公司會(huì)計(jì)王崢的話說(shuō):“比我們自己算得都精確,這讓我們準(zhǔn)確知道國(guó)家為我們減了多少稅!”

          據(jù)介紹,該局的納稅服務(wù)精準(zhǔn)推送功能,基于大連稅務(wù)企業(yè)號(hào)平臺(tái)的強(qiáng)大數(shù)據(jù),該平臺(tái)擁有27.3萬(wàn)辦理“實(shí)名辦稅”納稅人的數(shù)據(jù)信息,全市企業(yè)綁定率已達(dá)82.7%。在此基礎(chǔ)上,稅務(wù)人員打造了“精準(zhǔn)推送管理平臺(tái)”,將信息推送至每名認(rèn)證納稅人綁定的微信企業(yè)號(hào),由此實(shí)現(xiàn)“定位式”精準(zhǔn)推送。

          收到的都是需要的

          據(jù)介紹,往常的納稅服務(wù)平臺(tái)是開(kāi)放式的,納稅人均可自由關(guān)注、訂閱,雖然擁有規(guī)模龐大的“粉絲量”,但并不能識(shí)別和區(qū)分每名粉絲的“納稅人”身份,“個(gè)性化”推送也就無(wú)從談起。而通過(guò)“精準(zhǔn)推送管理平臺(tái)”,稅務(wù)人員可以準(zhǔn)確識(shí)別每個(gè)納稅人的身份及標(biāo)簽,從而有針對(duì)性地為納稅人推送信息。按照新辦企業(yè)、行業(yè)、稅種、納稅人類(lèi)型、主管稅務(wù)機(jī)關(guān)等,系統(tǒng)為納稅人標(biāo)示了149個(gè)標(biāo)簽,還可以根據(jù)特殊需求定制標(biāo)簽。

          今年上半年,稅務(wù)人員對(duì)大連納稅人的納稅遵從情況進(jìn)行了涉稅風(fēng)險(xiǎn)分析,發(fā)現(xiàn)部分納稅人存在涉稅風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,并在電子稅務(wù)局中發(fā)送了《涉稅風(fēng)險(xiǎn)提示提醒告知書(shū)》。6月底,稅務(wù)人員根據(jù)名單通過(guò)“精準(zhǔn)推送管理平臺(tái)”向29730戶(hù)納稅人推送了“閱讀提醒”事項(xiàng),讓納稅人都能及時(shí)關(guān)注到風(fēng)險(xiǎn)信息。

          大連某海洋生物開(kāi)發(fā)公司的賈會(huì)計(jì)便收到了風(fēng)險(xiǎn)提示,他登錄系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn),原來(lái)可能是前任財(cái)務(wù)人員的疏忽,有一筆幾年前的印花稅款一直未繳納,他立即按要求繳納了數(shù)百元的稅款。賈會(huì)計(jì)說(shuō):“幸虧有了稅務(wù)部門(mén)的提示,我們才堵塞了風(fēng)險(xiǎn)漏洞,不然既造成資金上的損失,也影響我們的信譽(yù)!

          收到了都要了解好

          以往,納稅服務(wù)宣傳都是單向的,稅務(wù)人員細(xì)致整理了內(nèi)容,但是推送的內(nèi)容各位納稅人是否及時(shí)閱讀查看,這一問(wèn)題卻無(wú)法掌握。利用“精準(zhǔn)推送管理平臺(tái)”,稅務(wù)人員可以及時(shí)掌握納稅人是否“收到”、是否“已讀”;如果宣傳效果不理想,他們還能采取應(yīng)對(duì)措施。比如前述風(fēng)險(xiǎn)分析工作,由系統(tǒng)可見(jiàn),兩天內(nèi)已有27791戶(hù)納稅人已讀取了提醒事項(xiàng),還有近2000個(gè)納稅人未及時(shí)閱讀通知,稅務(wù)人員隨即能對(duì)未及時(shí)閱讀通知的納稅人進(jìn)行推送,并將名單下發(fā)至各個(gè)基層局,最后采用電話通知的辦法確保無(wú)一遺漏!霸谛畔⒒拇笄疤嵯拢o之以人工,納稅服務(wù)工作才能‘密不透風(fēng)’!贝筮B市稅務(wù)局納稅服務(wù)中心主任孫瑋表示。

          不僅實(shí)現(xiàn)了稅收政策的“個(gè)性化”推送,“精準(zhǔn)推送管理平臺(tái)”還避免了常規(guī)公告對(duì)納稅人信息的過(guò)度泄露問(wèn)題。今年6月底,大連市稅務(wù)局發(fā)布公告,有一千多戶(hù)的小微企業(yè)納稅人由于所留信息不確切,尚未退還由于普惠性減免而形成的多繳稅款,并在公告末尾留下二維碼,納稅人掃碼登錄后,即可通過(guò)大連稅務(wù)企業(yè)號(hào),查詢(xún)是否在名單內(nèi)。

          接下來(lái),大連稅務(wù)企業(yè)號(hào)通過(guò)不斷優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)功能,結(jié)合納稅人的實(shí)名制信息、智能12366咨詢(xún)信息、參加實(shí)體學(xué)堂和直播課堂輔導(dǎo)等各類(lèi)信息,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立高度精確的納稅人畫(huà)像,有針對(duì)性地開(kāi)展個(gè)性化定向推送、精準(zhǔn)輔導(dǎo)。將稅法宣傳輔導(dǎo)工作重心由普惠式宣傳、被動(dòng)式咨詢(xún)服務(wù)轉(zhuǎn)向預(yù)判潛在需求,主動(dòng)提供差異化資訊。

          孫瑋介紹,未來(lái)將通過(guò)對(duì)大連稅務(wù)企業(yè)號(hào)“精準(zhǔn)推送管理平臺(tái)”深耕細(xì)作,不斷加大稅法宣傳推廣力度,實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)能力和水平整體躍升。一是拓寬服務(wù)廣度,優(yōu)化平臺(tái)功能,將更多納稅人、繳費(fèi)人各類(lèi)數(shù)據(jù)信息有效結(jié)合,擴(kuò)大宣傳服務(wù)面;二是延展服務(wù)深度,通過(guò)加強(qiáng)互動(dòng)、深度加工宣傳精品,持續(xù)優(yōu)化推送信息質(zhì)量,讓大連的企業(yè)感到各類(lèi)稅收信息觸“手”可及,稅收資訊與企業(yè)經(jīng)營(yíng)“息息”相關(guān),通過(guò)及時(shí)、精準(zhǔn)、高效的征納互動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)納稅人、繳費(fèi)人滿(mǎn)意度和獲得感,不斷優(yōu)化全市營(yíng)商環(huán)境。

        編輯: 鄭皓月

        大連市稅務(wù)局納稅服務(wù)實(shí)現(xiàn)“定位式”精準(zhǔn)推送

        減稅降費(fèi)給自己企業(yè)究竟帶來(lái)多少紅利?近日,大連小微納稅人陸續(xù)收到了一本“準(zhǔn)確賬”。

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