央廣網(wǎng)青島9月21日消息（記者王偉 通訊員劉玉磊）剛剛過去的中秋節(jié)假期，青島市民李先生遇上了煩心事。他通過某快遞公司寄給父母的啤酒送達時出現(xiàn)多瓶破碎，但快遞公司對此拒不負責(zé)，后經(jīng)當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門調(diào)查后認定，快遞公司承擔(dān)全部責(zé)任。

　　家在外地的李先生由于工作繁忙，中秋節(jié)不能回家過節(jié)，他在中秋節(jié)前購買了青島啤酒、嶗山綠茶等禮品，并委托位于李滄區(qū)的某快遞公司網(wǎng)點寄給外地的父母。在寄送快遞時李先生怕玻璃瓶裝的啤酒破碎，還特意進行了注明�？僧敹Y品寄到父母家中時，李先生的父母發(fā)現(xiàn)啤酒已經(jīng)破碎了好幾瓶，把一同裝箱的綠茶也給浸泡壞了。

　　得知消息的李先生立即讓父母拍照片，并準備向快遞公司索賠，卻發(fā)現(xiàn)貨物箱上的物流單竟然是另一家物流公司的！李先生隨即聯(lián)系送貨的物流公司，物流公司稱李先生的貨物是其委托的快遞公司“轉(zhuǎn)包”給他們的，“轉(zhuǎn)包”時只注明了食品，并沒有說明里面有易碎物品，因此造成了啤酒破損，表示不愿承擔(dān)責(zé)任。

　　李先生又聯(lián)系了委托的快遞公司，快遞公司工作人員承認了“轉(zhuǎn)包”情況，但堅稱已告知物流公司里面有易碎物品，而物流公司是直接造成啤酒破損的責(zé)任方，因此應(yīng)當由物流公司進行賠償。見雙方互相扯皮，李先生一氣之下向李滄區(qū)市場監(jiān)管局進行了投訴。

　　市場監(jiān)管執(zhí)法人員隨即到快遞公司進行調(diào)查�？爝f公司經(jīng)理承認了將李先生的貨物“轉(zhuǎn)包”事實，稱由于中秋節(jié)快遞貨物量過大，自己公司承運能力有限，于是便將李先生的貨物轉(zhuǎn)交某物流公司運送。執(zhí)法人員查看了李先生與快遞公司簽訂的合同，里面并沒有規(guī)定快遞公司可以單方面“轉(zhuǎn)包”。

　　執(zhí)法人員認為，李先生與快遞公司簽訂貨物承運合同，已構(gòu)成合同關(guān)系，且合同規(guī)定由快遞公司負責(zé)全程運送貨物�？爝f公司擅自將李先生貨物進行“轉(zhuǎn)包”，屬于單方面違約，李先生有權(quán)追究快遞公司的違約責(zé)任。而物流公司在運輸過程中致使貨物損壞，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。快遞公司應(yīng)當對李先生的損失進行賠償。最終，在執(zhí)法人員的調(diào)解下，快遞公司同意賠償李先生800元。