央廣網(wǎng)西安3月16日消息（記者劉濤）3月15日，2015年春運(yùn)正式落幕。40天的時(shí)間里，西安鐵路局累計(jì)發(fā)送旅客近960萬(wàn)人次,同比增幅12%，春運(yùn)旅客發(fā)送總量再創(chuàng)新高。2月25日（農(nóng)歷正月初七），西安鐵路局旅客發(fā)送量達(dá)到33.2萬(wàn)人，創(chuàng)歷年春運(yùn)單日旅客發(fā)送量新高。

　　增開(kāi)旅客列車(chē)歷年春運(yùn)最多

　　春運(yùn)期間，西安鐵路局累計(jì)增開(kāi)旅客列車(chē)18463列，有席位總能力節(jié)前達(dá)到23.1萬(wàn)個(gè)，節(jié)后達(dá)到23.7萬(wàn)個(gè)，為歷年春運(yùn)最多。首次加開(kāi)了西安北至上海、太原南、大荔7對(duì)始發(fā)動(dòng)車(chē)組列車(chē)，最大限度實(shí)現(xiàn)了旅客出行方便快捷。針對(duì)近年來(lái)司馬故里韓城旅游持續(xù)升溫的實(shí)際，節(jié)后西安鐵路局增開(kāi)了西安至韓城K8228/7次直達(dá)“春游專(zhuān)列”，單向上坐率超過(guò)100%。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票已成為旅客出行購(gòu)票的首選。為此，西安鐵路局新增自動(dòng)售票設(shè)備68臺(tái)，首次實(shí)現(xiàn)三等以上車(chē)站全覆蓋，在西安、寶雞、安康等主要車(chē)站提供24小時(shí)取票服務(wù)，切實(shí)方便旅客即到即走。春運(yùn)40天，西安鐵路局通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共售票581.9萬(wàn)張，占售票張數(shù)的64.1%。

　　高鐵“消峰”作用凸顯西安北站發(fā)送旅客增幅80%

　　隨著高鐵路網(wǎng)的逐步完善，以西安北站為中心的“一日生活圈”在今年春運(yùn)中作用凸顯。春運(yùn)期間，西安北站共發(fā)送旅客201萬(wàn)人，同比增幅80%。特別是西寶、大西等一批高鐵的開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，即打通了旅客“西到東出”的瓶頸，也緩解了以往西安與北上廣等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域長(zhǎng)期運(yùn)能不足而出現(xiàn)客流積壓的局面。

　　特色服務(wù)確保旅客溫馨出行

　　西安火車(chē)站是一個(gè)80年的老站，今年春運(yùn)，該站在候車(chē)室“絲路緣”親情服務(wù)廳內(nèi)，搭建了“母愛(ài)10平方”小屋，屋里配備了茶幾、座椅、嬰兒床、洗手液等物品，添置了玩具和綠色植物，讓出門(mén)的母親在人來(lái)人往中體面的為嬰兒哺乳。推出“西安車(chē)站微助手”手機(jī)移動(dòng)APP，旅客足不出戶，便可查詢(xún)車(chē)票余額、列車(chē)正晚點(diǎn)、候車(chē)位置及車(chē)站周邊公交地鐵換乘、食宿等情況，老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客還可預(yù)約服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手，出行無(wú)憂”。

　　寶雞火車(chē)站是出川入疆的樞紐要塞，節(jié)前在候車(chē)室、出站口等客流較為集中的場(chǎng)所，向來(lái)往的旅客送春聯(lián)和新春祝�？ǎ�并在除夕之夜，組織文藝骨干在候車(chē)室上演“春晚”，濃濃的年味，親人般的關(guān)懷，讓旅客在途中享受家的溫暖。

　　陜西南部、四川東部地處秦巴腹地，每年有上百萬(wàn)農(nóng)民外出務(wù)工。2月22日，襄渝線上三等小站宣漢車(chē)站在全路開(kāi)行首趟務(wù)工人員專(zhuān)列，承載著1500余名務(wù)工人員南下“淘金”。自1999年該站開(kāi)行“務(wù)工專(zhuān)列”以來(lái)，17年間累計(jì)開(kāi)行列車(chē)500余趟，幫助川陜及周邊20多個(gè)區(qū)縣150多萬(wàn)務(wù)工人員走上“致富路”。

　　“反向探親”已成為今年過(guò)節(jié)團(tuán)聚的新潮。為方便“小候鳥(niǎo)”單獨(dú)乘坐火車(chē)到達(dá)爸爸媽媽的懷抱，春運(yùn)期間，西安客運(yùn)段在高鐵列車(chē)上推出“列車(chē)托管”服務(wù)，挑選有愛(ài)心、負(fù)責(zé)任的乘務(wù)員，途中教孩子做游戲、寫(xiě)作業(yè)，家人只需送站接站，這些“小候鳥(niǎo)”們便可安全舒適的到達(dá)目的地。