央廣網(wǎng)濟南2月2日消息（記者劉穎超 實習(xí)記者王娉婷）日前，山東省濟南市第二屆“誠信示范出境旅行社”評選表彰活動暨濟南“2015年文明旅游年”啟動儀式在山東東方大廈舉行。濟南市人民政府張海波副市長、山東省公安邊防總隊劉振海副總隊長、山東省旅游局周嘉祿巡視員等領(lǐng)導(dǎo)參加表彰大會并共同啟動了濟南市“2015文明旅游年”。

　　2013以來，隨著口岸擴大開放不斷深入，濟南口岸出境旅游經(jīng)濟持續(xù)火熱，出入境旅游團隊達20897個、419687人次，占口岸出入境旅客量的一半以上，赴臺灣、泰國、韓國等旅游線路年增長幅度均超過30%。為進一步規(guī)范處境旅游社經(jīng)營和出入境行為，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，濟南邊檢站和濟南市旅游局積極順應(yīng)旅行社和廣大出境旅客的新期待、新要求，聯(lián)合開展誠信示范出境旅行社評選活動，著力加強出境旅行社誠信管理，規(guī)范旅行社經(jīng)營行為，切實保障廣大出入境旅客的權(quán)益，獲得了良好的經(jīng)濟和社會效益。評選活動每年組織開展一次，評比內(nèi)容主要包括：經(jīng)營許可、出入境手續(xù)辦理、境外自我管理、經(jīng)營行為、游客投訴等項目。

　　2014年11月25日，第二屆“誠信示范出境旅行社”評選活動正式啟動以來，社會各界踴躍參加，最終山東旅游有限公司、山東嘉華文化國旅旅行社有限公司、山東省中國國際旅行社、康輝旅游集團濟南國際旅行社有限公司、齊魯孔子文化國際旅行社有限公司、山東交運旅游集團有限公司、山東旅行社國際旅游有限公司、山東省中國青年旅行社、山東華納國際旅行社有限公司、山東環(huán)游國際旅行社有限公司10家“誠信示范出境旅行社”及齊魯孔子文化國際旅行社有限公司褚尉峰、山東旅行社國際旅游有限公司陳偉雄、山東旅游有限公司楊國靜、山東省中國國際旅行社李錦等20名“優(yōu)秀領(lǐng)隊”被濟南邊檢站和濟南市旅游局授牌表彰。

　　據(jù)了解，此次獲得“誠信示范出境旅行社”稱號的旅行社按照自己的服務(wù)承諾和相關(guān)法律規(guī)定進行文明經(jīng)營，沒有亂收費、強制消費等不良記錄，在各項旅游手續(xù)辦理的過程中，主動配合旅游部門和邊檢機關(guān)的工作，依法、按章辦事；而獲得“優(yōu)秀領(lǐng)隊”稱號的領(lǐng)隊們則是通過旅行社推薦、網(wǎng)上公開投票等環(huán)節(jié)產(chǎn)生，是深受廣大旅游消費者喜愛的、責任新較強的領(lǐng)隊。

　　在國家大力倡導(dǎo)誠信建設(shè)和文明旅游的大背景下，各出境旅游社繼續(xù)秉持“誠信經(jīng)營，文明旅游”的理念，樹立誠信經(jīng)營的典范，肩負起文明旅游的社會責任，引導(dǎo)和提升國民的文明旅游形象，積極開展“提升公民出境旅游文明素質(zhì)”宣傳活動，助推出境旅游持續(xù)健康快速發(fā)展，為營造和諧順暢的出入境潼關(guān)秩序作出貢獻，為濟南擴大開放奠定更為堅實的基礎(chǔ)。