央廣網(wǎng)西安2月13日消息（記者劉濤 通訊員楊沛）隨著元宵佳節(jié)臨近，西安火車站迎來春節(jié)后第二輪客流高峰，連續(xù)多天日旅客發(fā)送量均在9萬人以上，與去年同期相比增幅11%。

　　面對關(guān)中地區(qū)普降大雪的惡劣天氣，西安火車站及時啟動《打冰除雪應(yīng)急預(yù)案》，組織鋪設(shè)防滑草墊，及時清理積雪，重點清理兩端咽喉道岔區(qū)的積雪，做到“降雪不停，清掃不止”，確保運輸暢通。同時，摸排臨客加開加掛及外排車底情況，合理安排調(diào)機和到發(fā)線使用方案，堅持重點列車轉(zhuǎn)線作業(yè)干部跟車監(jiān)控制度，保證大客流始發(fā)車提前1小時轉(zhuǎn)線到位，為檢票放行和行包、郵政裝卸等作業(yè)提供必要條件。

　　為保證大客流運輸組織的平穩(wěn)有序，西安火車站進一步明確領(lǐng)導(dǎo)分工，劃分包保區(qū)域，充分發(fā)揮現(xiàn)有在崗職工、武警戰(zhàn)士、大學(xué)生志愿者及局機關(guān)包保小組力量，有效整合人力資源，加強旅客引導(dǎo)。結(jié)合列車集中到發(fā)實際，每天15點至20點組織機關(guān)干部分崗包保站臺，安排夜間值班干部加強出站疏導(dǎo)，確保各項措施落實到位。科學(xué)安排各次列車候車和排隊區(qū)域，組織1500人以上大客流車旅客在應(yīng)急區(qū)排隊，設(shè)置警戒區(qū)、緩沖區(qū)，開辟安檢�？�，由人工領(lǐng)隊檢票進站。按3小時階段接車作業(yè)計劃，對站停8至12分鐘的通過列車重點掌握，采取提前預(yù)檢、高架橋壓隊、專人宣傳引導(dǎo)等措施，準確把握放行時機，嚴格鈴響停檢制度，確保旅客人身絕對安全。遇列車集中到達，采取敞開出口、取消驗票、快速疏散等應(yīng)急措施，避免旅客滯留站臺、地道發(fā)生擁堵和人身傷害。

　　針對雨雪天氣下省內(nèi)部分高速公路封閉、航班晚點，鐵路客流急劇增長的態(tài)勢，火車站充分發(fā)揮“微助手”新網(wǎng)絡(luò)平臺作用，在售票廳、候車室等人群聚集場所均公布有微信二維碼圖標，發(fā)放“西安站微助手”客戶端下載宣傳冊，方便旅客實時查詢車次開行信息和余票查詢信息，在線預(yù)約“絲路緣”親情服務(wù)，努力確保旅客“安全、方便、溫馨”出行。