央廣網(wǎng)福州11月29日消息（記者張子亞）今天（29日）下午福建省第十二屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第六次會(huì)議通過了《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》，條例于2014年1月1日起施行。福建省將在全國(guó)率先立法規(guī)范機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，條例規(guī)定，以后機(jī)關(guān)工作人員作風(fēng)粗暴，態(tài)度惡劣，推諉扯皮，效率低下將被效能問責(zé)。

　　為防止出現(xiàn)機(jī)關(guān)單位“門難看、臉難看、話難聽、事難辦”、推諉塞責(zé)、辦事效率低下的官僚主義問題，《條例》規(guī)定，各級(jí)機(jī)關(guān)要實(shí)行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦事公開制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制度、否定報(bào)備制、失職追究制。其中，首問負(fù)責(zé)制要求第一個(gè)接待行政管理相對(duì)人辦事的機(jī)關(guān)工作人員，要負(fù)責(zé)答復(fù)、辦理或引導(dǎo)轉(zhuǎn)辦。

　　在效能問責(zé)方面，《條例》提出，機(jī)關(guān)工作人員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)給予效能問責(zé)：不認(rèn)真貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章和重大決策部署，影響政令暢通的；故意拖延、吃拿卡要的；推諉扯皮、效率低下的；懈怠懶散、消極應(yīng)的；作風(fēng)粗暴、態(tài)度惡劣的；其他違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)給予效能問責(zé)的。此外，機(jī)關(guān)如有決策失誤，造成損失的；弄虛作假、虛報(bào)浮夸，造成不良影響等行為，機(jī)關(guān)及其相關(guān)負(fù)責(zé)人將被效能問責(zé)。

　　《條例》還明確，公民、法人和其他組織對(duì)機(jī)關(guān)及其工作人員的工作作風(fēng)和效能問題，可以向機(jī)關(guān)效能工作機(jī)構(gòu)投訴。對(duì)投訴事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)辦理；公民、法人和其他組織投訴問題經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，需要問責(zé)的，按照規(guī)定予以問責(zé)，不屬實(shí)的，有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出書面解釋說(shuō)明。機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作機(jī)構(gòu)對(duì)公民、法人和其他組織的投訴應(yīng)當(dāng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以保密。