(央廣網(wǎng)記者 張毛清 攝)

　　央廣網(wǎng)武漢12月17日消息（記者張毛清 通訊員吳德君 何侃 施勇）武漢鐵路公安局襄陽(yáng)公安處地處湖北省西北部，管轄18條鐵路的1600余公里線路，下設(shè)73個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu)。近年來(lái)，襄陽(yáng)鐵路公安處以深化改革創(chuàng)新為動(dòng)力，全面推動(dòng)信息化與“警務(wù)實(shí)戰(zhàn)化、執(zhí)法規(guī)范化、隊(duì)伍正規(guī)化”建設(shè)的深度融合,研發(fā)并使用“釘釘”軟件。

　　“釘釘”有故事

　　12月15日7時(shí)50分，十堰車站派出所民警張建敏打卡上班，并按照任務(wù)管家推送的工作提醒申請(qǐng)報(bào)備外出，3分鐘后所長(zhǎng)審批通過(guò)。8時(shí)29分，小張到達(dá)目的地定位簽到，并開始對(duì)車站及內(nèi)部單位開展消防安全檢查。小張將檢查的部位、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)圖片等信息通過(guò)“釘釘”安全檢查模塊當(dāng)場(chǎng)提交給消防支隊(duì)及所領(lǐng)導(dǎo)，消防支隊(duì)隨即對(duì)小張的檢查情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，指出還應(yīng)對(duì)哪些部位進(jìn)行檢查、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題該如何整改等，遠(yuǎn)程指導(dǎo)小張開展檢查。10時(shí)50分，小張定位簽到準(zhǔn)備從白浪站返回所部，突然接收到所長(zhǎng)DING消息，要求他將路外安全宣傳材料從白浪站帶回所部。

　　11時(shí)25分，小張返回所部，將工作任務(wù)完成情況推送給所領(lǐng)導(dǎo)檢查核實(shí)，將宣傳資料搬給內(nèi)勤后，結(jié)束上午工作。 “使用釘釘以后，日常工作有提示、有安排，工作過(guò)程有指導(dǎo)、有點(diǎn)評(píng)，完成工作有核實(shí)、有反饋，對(duì)我們一線工作有序高效的推進(jìn)有很大的幫助。同時(shí)，釘釘還能讓其他人員知道我的去向，順便領(lǐng)取物資、辦理一些事項(xiàng)，省去了他們?cè)倥芤惶说倪^(guò)程，直接直觀、省時(shí)省力，這也是向科技要警力的表現(xiàn)�！毙�張笑著說(shuō)。

　　解決好“五難”

　　“釘釘”對(duì)數(shù)據(jù)及信息的網(wǎng)絡(luò)化自動(dòng)流轉(zhuǎn)，改變了警務(wù)管理的傳統(tǒng)模式、打通了警務(wù)管理的層級(jí)壁障、簡(jiǎn)化了警務(wù)管理的運(yùn)行方式、實(shí)現(xiàn)了警務(wù)管理的規(guī)范運(yùn)用，為一線公安機(jī)關(guān)提供了便捷的移動(dòng)工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“科技+制度”的綜合運(yùn)用。

　　“釘釘”解決了“五個(gè)難點(diǎn)”。勤務(wù)監(jiān)管難，建立“微平臺(tái)”——構(gòu)建“閉環(huán)式”的監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)日常勤務(wù)狀態(tài)實(shí)時(shí)“留痕”、考勤“人崗合一”的目標(biāo)。教育管理難，建立“微課堂”——拓展“天天見”的教育陣地，形成小課堂、分步行教育模式，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)考的全程網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作。服務(wù)保障難，建立“微警務(wù)”——搭建“指尖上”的服務(wù)終端，實(shí)現(xiàn)申報(bào)、查詢、慰問(wèn)的移動(dòng)遠(yuǎn)程操作，讓信息建設(shè)惠及一線。請(qǐng)示報(bào)告難，建立“微記錄”——夯實(shí)“看的見”的基礎(chǔ)管控，安全檢查、防控工作規(guī)范化、系統(tǒng)化，達(dá)到檢查同步、防范同頻。信息溝通難，建立“微應(yīng)用”——實(shí)現(xiàn)“隨身行”的警令指揮，搭建單位與民警、民警與民警跨區(qū)域溝通渠道，實(shí)現(xiàn)警令全面?zhèn)鬟_(dá)。

　　管理更科學(xué)

　　使用釘釘辦公軟件后，隊(duì)伍管理出現(xiàn)新氣象�？记诠芾砀�有力。利用“考勤”功能建立每日上下班打卡制度，固定打卡范圍，系統(tǒng)自動(dòng)匯總、分析，為單位考評(píng)考核、精準(zhǔn)調(diào)警提供有力支撐。外出監(jiān)督更全面。通過(guò)運(yùn)用“考勤”定位簽到和落實(shí)出差、請(qǐng)休假事前報(bào)備制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)民警外出動(dòng)向的實(shí)時(shí)把握和外出過(guò)程的可視化監(jiān)督。值班備勤更規(guī)范。綜合利用“考勤”“簽到”功能，定時(shí)定位簽到，有效規(guī)避了值班期間脫崗、睡崗等問(wèn)題。

　　警令下達(dá)快

　　使用釘釘軟件后，在警務(wù)指揮上有新突破。信息一網(wǎng)查詢，開發(fā)了“非涉密公文查閱”的功能模塊，按照警務(wù)公告、警務(wù)新聞分類上傳，避免了長(zhǎng)期休假、輪訓(xùn)等造成的階段性工作脫節(jié)的情況。工作實(shí)時(shí)部署，建立了“工作通知、平安線路、平安列車、平安隊(duì)伍”等8個(gè)內(nèi)部工作群和76個(gè)部門工作群，民警利用手機(jī)隨時(shí)可以了解上級(jí)的工作要求和指令，使落實(shí)警務(wù)工作的終端由“電腦”延伸到了“手機(jī)”。通知一鍵必達(dá)，利用“DING提示”功能，將重要信息、緊急通知等內(nèi)容通過(guò)平臺(tái)發(fā)送至接收對(duì)象，實(shí)現(xiàn)件件有回音、件件有落實(shí)。

　　使用“釘釘”是一種新實(shí)踐。檢查實(shí)時(shí)記錄，借助釘釘“工作記錄”功能，規(guī)范治安、消防、安檢、內(nèi)保檢查記錄模板，對(duì)日常開展的各項(xiàng)檢查、排查、督查統(tǒng)一手機(jī)錄入、網(wǎng)上存檔，省去了內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)匯報(bào)的過(guò)程，簡(jiǎn)單方便。工作遠(yuǎn)程指導(dǎo)。一線檢查實(shí)時(shí)將信息提報(bào)給對(duì)應(yīng)職能部門，職能部門實(shí)時(shí)開展遠(yuǎn)程點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，有效緩解了職能部門工作壓力，實(shí)現(xiàn)了工作遠(yuǎn)程監(jiān)管、問(wèn)題遠(yuǎn)程點(diǎn)評(píng)、隱患遠(yuǎn)程消除。任務(wù)定向提醒，利用釘釘“任務(wù)管家”功能，周期性、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)提醒民警關(guān)注每日重點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)基礎(chǔ)防控工作的實(shí)時(shí)督促、及時(shí)督辦、適時(shí)督導(dǎo)。

　　“研發(fā)釘釘軟件，不僅滿足了一線民警公安業(yè)務(wù)、警務(wù)實(shí)戰(zhàn)、心理健康等方面知識(shí)的迫切需求，還實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)更有方向、練習(xí)更有規(guī)劃、考試更有效果，為素質(zhì)強(qiáng)警奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)�！毕尻�(yáng)鐵路公安處處長(zhǎng)王國(guó)強(qiáng)說(shuō)。