央廣網北京2月10日消息（記者王晶）疫情當前，快遞業加快復產步伐。今天（10日）是復工日，記者從國家郵政局獲悉，德邦快遞、天天快遞、宅急送和跨越速運于今日（10日）全面恢復快遞網絡正常運營，優速快遞則將于2月17日逐步恢復正常運營。而在此前，除堅持正常運營的中國郵政、順豐速運、京東物流和蘇寧物流外，“三通一達”和百世快遞等企業宣布于今日（10日）起恢復正常運營狀態。

　　值得關注的是，不少快遞企業還推出業務員疫情商業保險計劃等系列舉措，保障一線員工安全；此外，還在保障防護用品充足的情況下，適當調整其績效考核制度、專設疫情防控獎金，最高補助金額可達50萬元。

（國家郵政局 供圖）

　　恢復運營后 部分地區人員返崗率逐漸提升

　　除了以上寄遞企業恢復運營外，申通、中通快遞還于今日（10日）宣布，由于受各地疫情管控影響，優先集中資源保障醫療防疫物資寄遞，部分快件時效可能會受到影響。此外，韻達官方于昨日（9日）宣布，在新冠肺炎期間，設立1億元人民幣的“疫情防控基金”。

　　“我們現在返崗率差不多已有85%，但其中有15%左右人員還處于自我隔離期，所以人手方面有些緊張�！表権S杭州相關負責人告訴記者，春節期間順豐一直全網正常營業。目前湖北、溫州、臺州等地的員工均未返崗，在家等通知，公司發放3000元保底工資；已經返崗的，都第一時間與社區溝通，進行檢查、隔離等措施。

　　而針對近期部分地區出現限制和阻止郵政、快遞車輛通行導致寄遞服務不能正常開展的問題，2月8日交通運輸部的通知提到，寄遞網絡作為重要的民生通道，其順暢通行將為疫情防控期間社會運轉和群眾生活提供極大便利；各單位要保障郵政、快遞服務正常開展。

　　部分地區時效仍受影響 呼吁小區為快遞員開方便之門

　　今年春節來臨前，京東物流、菜鳥等電商平臺均發布了春節物流服務安排，表示假期“不打烊”，用戶可以照常下單。但眼下，快遞業全面復工，并不代表所有網點均復工。國家郵政局相關負責人告訴記者，隨著防控措施的強化，一些社區、單位、寫字樓等區域實施了封閉管理，不允許快遞員進入，大大降低了投遞的時效。

　　不少快遞員也反映，由于大部分的快遞柜都位于小區居民樓下，由于疫情管控原因，很難將包裹送到快遞柜。中國郵政杭州分公司運營管理部投遞負責人陸軍介紹：“我們讓投遞員到各個社區門口通過擺攤的形式作為臨時投遞點，點對點通知用戶到社區門口拿快遞�！�

　　目前可以明確的病毒傳播途徑為經呼吸道飛沫和接觸性傳播。國家郵政局負責人告訴記者，通過郵件、快件傳播的風險極低。為此，國家郵政局呼吁，希望設有智能快件箱的小區能夠為快遞小哥打開方便之門；若無快遞柜，建議能夠劃定出特定的區域用來收投郵件和快遞。確保“要積極推廣定點收寄、定點投遞、預約投遞、智能快遞箱等模式”得以有效實施。

　　快遞員返崗后還需隔離觀察 企業設健康基金

　　在特殊時期，全民“足不出戶”，但一線的快遞員、外賣員卻依然在工作。

　　為保障一線運送快遞的員工們，記者還注意到，在此前推出多項安全防控方案的基礎上，部分快遞企業都設立了相應的疫情扶持基金，比如統一購買“新冠肺炎險”免費贈送給員工等。

　　例如，中通總部安排1億元的疫情專項基金，確保所有中通員工的生命安全和身體健康；設立“一線員工風險保障基金”，用于保障中心和網點復工后，一線的員工在工作中感染并確診為新冠肺炎的醫療救助和生活補助費用及獎勵，符合補助條件的，最高補助金額可以達到50萬元。

　　在考核辦法調整方面，圓通決定自2020年1月22日至2020年2月29日，對全網所有派送、仲裁延誤、客戶投訴、升級投訴等服務質量的考核內容靈活調整、酌情處理。此外，疫情防控期間，圓通對全網分公司因人員感染被隔離造成的處罰款（遺失除外），總部予以酌情處理；如分公司法人也被隔離，則由省區指定管委會進行委托管理，待法人隔離期結束到崗后，管理權交由原法人。

　　對于返工員工，韻達快遞則從生活、工作到個人都進行防控舉措，工作環境提前有專人進行消毒、監控和管理，每天有人員進行體溫測量返程登記等。此外，韻達官方于昨日（9日）宣布，在新冠肺炎期間，設立1億元人民幣的“疫情防控基金”,還推出業務員疫情商業保險計劃，向全網末端小件推防疫保險（含新冠肺炎）。

　　在近幾日的國務院聯防聯控工作機制發布會上，國家郵政局也反復強調，郵政、快遞企業做好衛生防護，嚴格執行員工崗前測量體溫和在崗佩戴口罩等措施，每天定時對運輸工具進行通風消毒，確保從業人員和郵政快件的安全。

　　此前，國家郵政局也反復要求，快遞員返回單位后，還要進行7至14天的隔離觀察。