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      1. 央廣網(wǎng)

        春運(yùn)故事:旅客眼中的好人--寇鳴

        2017-02-09 15:58:00來(lái)源:央廣網(wǎng)

          央廣網(wǎng)北京2月9日消息(記者 張雷 通訊員龐賀雷 齊瑋) 他是一名基層民警,雖然已到知天命之年,但一顆為民之心依然年輕,從警28年來(lái),他把人生中最美好的青春年華奉獻(xiàn)給了最摯愛(ài)的鐵路公安事業(yè),在平凡的工作崗位上創(chuàng)造了不平凡的工作業(yè)績(jī)。工作和生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,繪出了他人生中最美麗的畫(huà)卷,奏出了生活中最和諧的音符。他就是天津西站派出所執(zhí)勤一隊(duì)民警寇鳴。

          自1989年參加公安工作以來(lái),寇鳴始終在基層一線。派出所工作最辛苦,每隔三天便要值一次班,壓力大、責(zé)任大、出警風(fēng)險(xiǎn)大,收入少、休息少、晉升機(jī)會(huì)少?茗Q卻不這么認(rèn)為,他喜歡成天與南來(lái)北往的旅客打交道,因?yàn)楸容^接地氣;他喜歡在基層干一些具體的工作,因?yàn)樾睦锩嫣?shí),睡覺(jué)也睡得安穩(wěn);他更喜歡為群眾解決困難,因?yàn)榭吹饺罕娢⑿Φ拿纨嫊r(shí),內(nèi)心里才會(huì)覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。

          工作中的寇鳴不善于表達(dá),生活中的他喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往,就是這樣一位外冷內(nèi)熱的基層民警卻默默無(wú)聞、潤(rùn)物無(wú)聲的反復(fù)做著一件事——做好事。同事們這樣評(píng)價(jià)寇鳴,他總是在不停地為旅客做好事,總是在耐心的幫助各種各樣有困難的旅客,甚至已經(jīng)達(dá)到“癡迷”的境界?茗Q從不等旅客求助,而是主動(dòng)尋找有困難的人;執(zhí)勤時(shí)他特別留意觀察出行旅客的表情神色,以此判斷旅客是否遇到困難,是否需要幫助。天津西站各進(jìn)站安檢處經(jīng)常會(huì)有旅客遺失物品的情況,安檢人員一般是保管好遺失物品,等待失主回來(lái)認(rèn)領(lǐng)。只要寇鳴當(dāng)班,他每次都是先到各安檢口巡視一圈,如果發(fā)現(xiàn)有旅客遺失的物品,立即帶到售票廳逐個(gè)售票口詢(xún)問(wèn),將行李舉起,然后大聲呼叫尋找失主。如果在售票廳找不到失主,寇鳴會(huì)打開(kāi)行李仔細(xì)清點(diǎn)包內(nèi)物品,因?yàn)樗麖牟环胚^(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié),所以經(jīng)常能從行李中的小紙片內(nèi)找到失主的信息或者親屬的聯(lián)系方式,聯(lián)系上失主認(rèn)領(lǐng)行李。失主大部分都是南來(lái)北往的旅客,為了方便,寇鳴就經(jīng)常自己掏腰包出快遞費(fèi),將遺失的行李寄給失主,每年發(fā)快遞的次數(shù)就達(dá)二十余次,累計(jì)花費(fèi)也要上千元。

          為確保春運(yùn)旅客舒心候車(chē)、安心乘車(chē),寇鳴利用在售票處執(zhí)勤期間,主動(dòng)在自動(dòng)售票機(jī)前為不會(huì)使用自動(dòng)售票機(jī)的老人、農(nóng)民工等有困難的旅客操作并購(gòu)買(mǎi)車(chē)票;在車(chē)站巡視期間,主動(dòng)查看攝像頭位置,發(fā)現(xiàn)位置不正確時(shí),及時(shí)作出調(diào)整;為了使旅客舒適候車(chē),寇鳴主動(dòng)找車(chē)站索要了200多個(gè)候車(chē)長(zhǎng)椅把手,將長(zhǎng)椅上丟失的把手全部安裝好。1月12日中午11時(shí)許,寇鳴接到安檢人員報(bào)稱(chēng),在東進(jìn)站口安檢處有旅客遺落提包一個(gè)。接報(bào)后,寇鳴立即前往東進(jìn)站口,經(jīng)查驗(yàn)清點(diǎn)包裹發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣1000余元,銀行卡若干及給孩子看病的重要病歷單據(jù)。經(jīng)過(guò)努力查找,終于在一個(gè)小時(shí)后找到失主!奥每偷氖,再小也是大事;自己的事,再大也是小事”,這是寇鳴從警二十八年來(lái)始終秉承的工作理念,他用實(shí)際行動(dòng)為“人民公安為人民”這句誓言做著最好的注解。

          如果你在任何時(shí)候,任何地方,你一生中留給人們的都是些美好的東西——鮮花,思想,以及對(duì)你的非常美好的回憶,那你的生活將會(huì)輕松而愉快。那時(shí)你就會(huì)感到所有的人都需要你,這種感覺(jué)使你成為一個(gè)心靈豐富的人。你要知道,“給”永遠(yuǎn)比“拿”愉快?茗Q自己花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)并更換派出所壞了的門(mén)鎖、電燈泡等耗材;經(jīng)常為所里修理各種小電器;為調(diào)休區(qū)各屋打掃衛(wèi)生,整理內(nèi)務(wù),擦樓道。做好事不難,難得是做一輩子好事,究竟是一種什么精神支持著他,探究原因我們發(fā)現(xiàn),首先是在家風(fēng)的潛移默化下——父母從小教育其要多做好事善事,其次是在警察職業(yè)道德的規(guī)范下——入警后他的第一任指導(dǎo)員對(duì)其教育,要做優(yōu)秀的人民警察就要多為旅客做好事。就這樣,寇鳴將做好事一直堅(jiān)持了下來(lái)。28年,時(shí)光飛逝,變化的是流轉(zhuǎn)的光陰,不變的是對(duì)廣大旅客始終如一的貼心陪伴。

          平凡中見(jiàn)偉大,細(xì)微處見(jiàn)真情。把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡?茗Q最本色的堅(jiān)守,就是我們要學(xué)習(xí)的地方。

         

        編輯: 王丹蕾
        關(guān)鍵詞: 民警;春運(yùn);寇鳴
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