5月2日20點(diǎn)30分左右，音樂(lè)節(jié)目中心都市之聲通過(guò)北京交警的官方渠道，獲悉一條緊急交通管理措施的重要信息：廣西桂林21歲腦死亡男子葉某的心臟在廣西捐獻(xiàn)，這顆“沉甸甸”的愛(ài)心將搭乘飛機(jī)，趕到北京安貞醫(yī)院心臟移植的手術(shù)臺(tái)，挽救一名12歲男孩的生命，亟需北京警方、司機(jī)、行人等多方聯(lián)動(dòng)，為運(yùn)送供體提供最大程度的援助。  

　　得知這一消息后，都市之聲立即啟動(dòng)了突發(fā)應(yīng)急直播預(yù)案，從5月2日21點(diǎn)至3日13點(diǎn)，通過(guò)主持人插播、記者連線等形式，在《娛樂(lè)三里屯》、《今夜平安里》、《都市大頭條》等節(jié)目中持續(xù)關(guān)注，播報(bào)服務(wù)、疏導(dǎo)等信息，履行都市之聲作為首都生活服務(wù)廣播的公益職能。

　　當(dāng)晚，都市之聲值班編輯從常駐北京交管局的前方記者處了解到，心臟離體不能超6小時(shí)，飛機(jī)于2日18時(shí)起飛，全程2小時(shí)40分，生死競(jìng)速，十萬(wàn)火急。北京交管局在安貞醫(yī)院西門以北的安貞路沿線，提前采取臨時(shí)交通管理措施，部署了多名警力全力疏導(dǎo)。

　　按照頻率統(tǒng)一調(diào)度指揮，都市之聲正在直播的晚間節(jié)目《娛樂(lè)三里屯》主持人立刻在節(jié)目中緊急插播此條救援新聞并多次播報(bào)最新路況管控信息，呼吁北京司機(jī)和路人服從交警的指揮，讓出道路空間，以便飛機(jī)在具備停機(jī)條件的路段降落，共同開(kāi)辟一條生命之路。都市之聲第一時(shí)間插播的救援信息立刻引起了廣大聽(tīng)眾的深切關(guān)注，大量聽(tīng)眾通過(guò)公共微信平臺(tái)表達(dá)自己對(duì)于即將接受心臟手術(shù)的小患者的祝福。都市之聲后續(xù)節(jié)目不斷更新最新的事件發(fā)展動(dòng)態(tài)，并在節(jié)目中進(jìn)行實(shí)時(shí)插播呈現(xiàn)。

　　2日23時(shí)12分，安貞醫(yī)院主刀醫(yī)生走出手術(shù)室，宣布核心的主刀手術(shù)已順利完成。這一場(chǎng)萬(wàn)人助千里送“愛(ài)心”的接力，最終取得圓滿成功。都市之聲此次突發(fā)應(yīng)急報(bào)道有效提升了在首都公益服務(wù)方面的影響力，體現(xiàn)了都市之聲關(guān)注北京民生，服務(wù)北京百姓的特質(zhì)。