央廣網北京9月11日消息(記者宋雪)記者從外交部和中國領事服務網獲悉,近日,有中國游客在境外旅游時,通過國內網絡旅游平臺訂購當地司機的接送機服務,遭遇嚴重車禍,給家庭造成難以挽回的生命財產損失。此前也有不少游客通過網絡旅游平臺預定了境外地接社的車、船接送及當地短期游等旅游產品服務,因當地地接社服務能力不足、安全措施不到位,導致重大旅游安全事故。部分游客還因為未購買保險在遭遇意外后陷入經濟困境。
近年來,越來越多的游客在出境旅游時選擇通過網絡旅游平臺訂購境外旅游產品,在享受方便快捷服務的同時,外交部領事司提醒廣大游客,務必注意以下事項:
一、盡量選擇有良好資質、聲譽的網絡旅游平臺。注意閱讀相關平臺的“免責條款”,避免選用僅發布產品信息,不承擔審核責任的平臺產品。
二、與有關網絡旅游平臺簽訂正規合同,特別是要明確約定在境外旅游產品出現服務質量、安全等問題時相關方的責任。
三、到境外后,在接受當地旅游產品服務前,盡可能了解相關地接社服務能力、安全保障措施等,確保行程安全順利,平安出游。
四、無論通過何種渠道購買境外旅游產品,給自己和家人選擇一份合適的出境旅游保險必不可少。