2月14日，全國鐵路發(fā)送旅客937.4萬人次，同比增加31.2萬人次，增長3.4%，運輸安全平穩(wěn)有序。其中，上海鐵路局發(fā)送旅客170.7萬人次，廣鐵集團發(fā)送旅客116.6萬人次，成都鐵路局發(fā)送旅客88.5萬人次，南昌鐵路局發(fā)送旅客83.5萬人次，武漢鐵路局發(fā)送旅客72.8萬人次。發(fā)售車票929.4萬張，其中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售591.1萬張（含手機413萬），占發(fā)售量的63.6%。

　　2月15日，全國鐵路預計增開旅客列車802列，其中，跨鐵路局中長途旅客列車447列，鐵路局管內(nèi)旅客列車355列。

　　為應對返程客流高峰，鐵路部門采取多種措施方便旅客出行。西安鐵路局在西安火車站開辟務工團體進站“綠色通道”，設置“小候鳥候車專區(qū)”，為務工人員乘車提供便利。廣鐵集團開設學生票售票窗口268個，在13所高校內(nèi)設置自動售（取）票機27臺，方便學生旅客購票、取票。株洲火車站還通過微信公眾號為學生旅客提供行李搬運等預約服務。昆明鐵路局在羅平、曲靖、宣威等外出務工旅客集中的車站設立專屬候車區(qū)，安排專人為旅客提供進站引導服務。

　　鐵路部門提示廣大旅客，節(jié)后客流持續(xù)高位運行，已成功預訂但尚未取票的旅客，請盡量提前辦理取票手續(xù)，以免在取票高峰時因取票不及時而耽誤行程。特別是廣大返校學子，除身份證外，取票和實名制驗證進站還需查看學生證，請隨身攜帶并確認學生證內(nèi)火車優(yōu)惠卡完好無損，以免影響出行。