春節歸途,很多人會選擇乘飛機,但飛機晚點往往是人們最大的擔憂。2016年國內航班平均延誤時長33分鐘,飛機晚點幾乎成為“家常便飯”。那么,一年中客流高峰是什么時段?哪些機場最忙碌?我們又該如何盡量避開航班晚點情況?
暑期、“十一”飛機最忙
從2016年各月國內機場的實際出港航班量來看,暑期7、8月份的航班量最多,分別為34.5萬和35.5萬班次;其次是10月份,航班量為34.3萬班次。與2015年相比,2016年國內機場實際出港航班總量同比增長9.5%。
記者對比發現,各家航空公司航班延誤補償標準不一,大部分航企最高補償400元,而8家航空公司則不會補償!薄 £P于航班延誤的旅客補償,其實早在2004年民航局就出臺了《關于國內航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經濟補償的指導意見(試行)》。
《航班正常管理規定》1日正式實施后,近期國內正在運營的42家航企也據此修訂了運輸總條件、機上延誤應急預案等執行條款。相比之下,針對航企原因造成的航班延誤,各航企的處置方式和補償標準略有不同。
根據民航局1月6日發布的42家航企延誤補償標準,因天氣、突發事件等原因造成的航班延誤,旅客將無法獲得航企補償,由此產生的住宿、餐食費用由旅客承擔。相比之下,針對航企原因造成的航班延誤,各航企的處置方式和補償標準略有不同。