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2月7日,特殊重點旅客王丹鳳(坐輪椅者)在家人的陪護下,來到車站準備乘坐Z4008次列車去北京治療,江西撫州站“小桔燈”服務人員幫助病人辦理上車手續,為她開啟綠色通道。在南昌鐵路局管內撫州站有一個“小桔燈”服務臺,這里的服務人員用“預約式”、“一站式”、“一對一”等特色親情服務,贏得了旅客的贊譽。春運期間,客流量加大,他們的工作更加繁忙。新華社發(鮑贛生 攝)