中國網(wǎng)8月28日電 記者8月26日從廣州市市場監(jiān)管部門獲悉,《廣州市國內(nèi)旅游組團合同》(SF-2024-2706)和《廣州市出境旅游組團合同》(SF-2024-2707)(以下簡稱“新版合同”),將于9月1日起在全市推廣使用。根據(jù)上述合同,旅行社不能強迫游客消費。

  一是明確旅游者和旅行社雙方的權(quán)利義務(wù);二是要求明確規(guī)定旅游費用、旅游行程安排、服務(wù)標準等關(guān)鍵信息,從而確保旅游者在簽訂合同時就能全面了解旅游產(chǎn)品的真實情況。

  值得關(guān)注的是,針對旅游市場中存在的購物陷阱、強制消費等問題,合同特別加強了對消費者權(quán)益的保護措施。具體包括:旅行社未經(jīng)旅游者同意不得擅自安排購物活動或強制消費項目;旅游者有權(quán)拒絕任何未經(jīng)事先協(xié)商的額外消費要求。這些規(guī)定將為旅游者提供強有力的法律保障,有效防止旅游陷阱的發(fā)生。

編輯:秦立玲
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