今天是農(nóng)歷重陽節(jié)，隨著十一黃金周的過去，機票、酒店等價格開始回落，中老年群體迎來“錯峰游”的良機，旅行社關(guān)于老年人旅游的咨詢和報名大幅上升。在交通快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)日趨便利的當(dāng)下，“銀發(fā)游”呈現(xiàn)出哪些新變化和新趨勢？

賞秋品蟹美拍等主題游受捧

秋風(fēng)送爽，桂花飄香。重陽節(jié)期間，國內(nèi)旅行社紛紛推出專為中老年人精心策劃的旅游產(chǎn)品，以滿足他們對秋日美景的憧憬與向往。

上海共比鄰是一家專為中老年人提供聚會、旅游服務(wù)的平臺，平臺負(fù)責(zé)人徐赟赟表示，近期已面向退休群體推出“錯峰補貼”“漫游金秋”等多項活動，以賞秋、品蟹、美拍等為主題的休閑旅游線路受到歡迎。

“上海出行的游客目前選擇北京賞楓、婺源篁嶺曬秋、三峽游輪、蘇州西山島、寧波九龍湖、南京棲霞山等的比較多，都是比較輕松的休閑游�！毙熠S赟說，“除了與家人出游，很多長輩還會邀請好友、結(jié)伴報名，一起去享受自然美景和人文美食�！�

據(jù)中國旅游研究院數(shù)據(jù)，預(yù)計到“十四五”末，中國出游率較高、旅游消費較多的低齡健康老年人將超過1億人，老年旅游收入有望超過萬億元。

此外，銀發(fā)族出游時，非常關(guān)注行程細(xì)節(jié)，并對服務(wù)信任度的需求較高。在5G、移動互聯(lián)網(wǎng)、AI等技術(shù)的帶動下，中老年朋友通過微信就能了解各條旅游線路，還可以就線路安排問題提前與旅游小管家溝通規(guī)劃。

“經(jīng)常有游客咨詢某些旅游線路，問能不能升級倉位，在交通、用餐、住宿等方面提出自己的需求，或者單獨就某個地方請我們設(shè)計線路，我們的企微小管家都會根據(jù)成團情況和當(dāng)?shù)胤答�，給游客個性化的建議�！毙熠S赟表示，“我們還會通過AI分析會話內(nèi)容，持續(xù)發(fā)掘用戶需求，不斷更新迭代旅游線路產(chǎn)品”。

中老年朋友可以通過微信與專屬旅游小管家聯(lián)系（受訪者供圖）

為了進一步給銀發(fā)游客提供便利，共比鄰在微信視頻號、小程序及短信等渠道都配置了企業(yè)微信獲客助手鏈接，游客點擊即可一鍵添加旅游小管家的企業(yè)微信進行咨詢。目前，共比鄰?fù)ㄟ^企業(yè)微信服務(wù)的銀發(fā)游客已超過200萬，80%的訂單都通過私域完成。

老年志愿者成新風(fēng)尚

“銀發(fā)游”發(fā)展的同時，老年旅游志愿者也在悄然興起。他們通常是參與過旅行社組織的團體出游活動，受到團隊的感染，開始利用自己的閑暇時間，幫助更多老年朋友探索豐富多彩的旅程。

61歲的尹梅紅曾經(jīng)是企業(yè)培訓(xùn)老師，退休后她加入了共比鄰志愿者，之后還擔(dān)任起了帶教老師。她不僅負(fù)責(zé)帶隊，還幫助更多老人志愿者更好地勝任自己的崗位。

老年旅游志愿者尹梅紅在帶隊中（受訪者供圖）

自加入旅游志愿者以來，尹梅紅掌握了選擇小程序素材、一鍵分享推薦線路等多項新技能，還會利用消息置頂和提醒，確保線路交流、工作溝通和客戶通知等重要信息的及時傳達和管理，并把這些技能經(jīng)驗傳授給新的老年志愿者。

同樣是共比鄰志愿者團隊“帶教老師“的宋燕，在志愿團隊傳授制作視頻號“爆款視頻”的經(jīng)驗。自加入旅游志愿團隊以來，宋燕的粉絲數(shù)大幅攀升，她在共比鄰培訓(xùn)課上的一條視頻最高播放量超過110萬。

年過六旬的宋燕說：“盡管我們是老年人，也要跟上時代去學(xué)習(xí)一下，然后去跟著時代去走，不至于被淘汰，我就是抱著這樣的想法去學(xué)習(xí)的�！�

64歲的王建興退休前是一名國際海員，年輕時曾游歷多地。退休后，他利用充裕的時間重游舊地，細(xì)細(xì)品味過往風(fēng)景。如今，王建興成了志愿團隊中管理社群的主理人，經(jīng)常通過微信群和小程序組織活動。

王建興在組織旅游團隊出行（受訪者供圖）

“以前組織旅游要一個個打電話，做攻略，訂酒店�，F(xiàn)在用小程序和私域社群，直接分享鏈接，大家一目了然�！蓖踅ㄅd和群友們都很贊賞這種便捷的方式。

在秋日的暖陽下，銀發(fā)族們踏上旅途，他們用行動詮釋著“活到老，學(xué)到老”的生活哲學(xué)，用旅行書寫著晚年生活的新篇章。在旅途中，他們收獲了健康和快樂，也在每一次的探索中，發(fā)現(xiàn)了生活更多的可能。