本周話題:字節跳動推出獨立教育品牌,軟硬件齊發,搏殺在線教育紅海市場,“大力”能否出奇跡?滴滴全力推廣“花小豬”花小豬能否成為專車版的“拼多多”?一家獨大,滴滴為何要“左右互搏”?
痛點在、難點在,“教育紅海市場”字節跳動“大力出奇跡”
俗話說,大力出奇跡。在搏殺激烈的在線教育行業,有一家巨頭想試試這個定律是否成立——字節跳動宣布啟用全新教育品牌“大力教育”,這個承接以承接字節跳動所有教育產品及業務。巨頭“跨界出圈”競爭,已經成為這兩年互聯網行業的常態,尤其是在教育領域——幾乎都是重兵投入。
字節跳動自2016年以來對教育的傾斜力度是逐年加碼的,這使得近4年來,整個教育圈都在關注字節跳動這家手握流量、資本和技術的巨頭動向。
目前,字節跳動教育業務橫跨素質教育、K12、成人教育等多年齡段,涵蓋多學科、多課程,軟硬件均有探索。
旗下產品包括清北網校(覆蓋廣、網絡課堂模式)、GOGOKID(外教1對1少兒英語)、瓜瓜龍啟蒙(幼兒啟蒙)、開言英語(成人英語口語)、極課大數據、AI學、教育硬件等。此外,還將培訓科目拓展至語、數、外三門主學科。
有趣的是,隨“大力教育”一起出道還有一款硬件——“大力智能家教燈”。這個臺燈在基本護眼照明功能外,配備了AI攝像頭,通過識別算法等技術,智能在線學習、講解等,以及人機語音交互、遠程視頻通話等功能。
字節跳動接盤收購羅永浩“錘子手機”業務時,業內就猜測紛紛——知道未來字節跳動要做硬。說起兒童教育學習硬件,通常都是平板、兒童手表等,沒想到字節的切入口臺燈——圍繞基礎學習場景下的引流入口。
縱觀以今日頭條為代表的字節跳動系的發展和策略,特點是快速執行且有聚焦耐心。在線教育,已經到了發展到大吃小、快吃慢的絕對紅海。
市場的特點是,規模在、痛點在、AI技術的潛力在;但同質化、低價化競爭異常激烈,優質師資和教育資源有限。數據顯示,2019年中國在線教育市場規模3468億元,預計2020年約達4230億元,同比增加21.97%。此外,2019年在線教育滲透率約為10%,從該行業的剛性需求與發展前景來看,這將是一個擁有萬億規模的市場。
近期行業融資不斷,猿輔導(22億美元)、作業幫(7.5億美元)、阿卡索、豌豆思維等紛紛,加上VIPKID、51talk等宣布盈利,在線教育行業競爭愈發激烈。如今,字節跳動成立獨立品牌,和美團以團購切入,逐步延伸至外賣、出行、旅游、生鮮的無邊界擴張邏輯“如出一轍”。
除了字節跳動,龐大的市場前景同時也吸引了阿里巴巴、騰訊、網易、百度等互聯網巨頭“重兵布局”
騰訊,搭建平臺、輸出技術以及投資三種方式。其中,B端是主要通過自建平臺方式布局,對于C端教育則以投資為主。自建的有騰訊課堂、騰訊大學、騰訊微校等;投資了猿輔導、VIPKID、新東方在線等。
網易,工具應用切入,自成一派。早在2007年,就推出了“有道詞典”,此后逐漸成為網易教育的中堅力量。現在旗下自建的有網易公開課、網易云課堂、中國大學MOOC、有道云筆記等。
百度,注重教育“內容化”和“智能化”。2015年底,百度成立教育事業部,以整合搜索等內部資源,打造教育服務平臺。2018年底,百度明確了教育業務戰略。目前自建的有百度教育、百度文庫、百度優課等,參與投資的有作業盒子、作業幫、滬江網校、傳課網、一休數學等。
阿里巴巴在教育產業方面的延伸有限,主要在個別領域進行嘗試,尚未形成大規模的戰略布局。阿里的教育布局目前更側重于非商業性質的線下教育。
2014年,馬云成立了馬云基金會,關注鄉村教育。2015年,馬云與柳傳志等企業家創辦湖畔大學,為創業三年以上的創業者授課。此外,阿里還創辦了淘寶大學、阿里學院、螞蟻金服商學院等圍繞自身電商業務開展的職業培訓教育。
在線教育產業蛋糕,已經棋至中盤,字節跳動能否大力出奇跡呢?
滴滴“花小豬”對外發聲:瞄準下沉市場的“左右互搏”
近期,滴滴旗下一款名叫“花小豬”的打車軟件刷屏朋友圈,這款打車軟件主打實惠、年輕、有趣,超過60%的用戶都是“90后”群體,界面更時尚、收費更便宜,用戶可以推薦乘客領現金、等紅包、通過玩消消樂游戲打折,社交屬性十足。推出以來,也被人成為打車版的“拼多多”。
滴滴出行APP下,已經涵蓋出租車、快車、禮橙專車、順風車、豪華車、等出行服務門類齊全。滴滴為何另起灶爐,推出新的打車軟件?有兩個原因。
首先是外部原因。近期,滴滴出行總裁柳青談到花小豬時說:“中國網約車的滲透率是3%,一百次出行,有三次是網約車。從電商開始到今天,有26%的金額是在線上買的。經歷了一個曲線,第10個年頭的時候是8%,8%之后就超高速地崛起,到了臨界點就起飛了。我們相信,出行的滲透率不會比電商低多少!
正如柳青所說,網約車的市場滲透率的數據來看,市場遠沒有飽和,除了北上廣深為代表的一二線城市,三四五六線城市的下沉市場遠沒有打透。而現行的網約專車價格,對年輕人群和下沉城市的群體,仍顯得有些高“不夠友好”。
今年成立的“花小豬”就是要解決和占領這部分市場。在消費品商業中,這種做法很常見,比如手機市場中,小米推出“redmi”,華為推出“榮耀”,背后都是這種邏輯——下沉市場巨大但對性價比更敏感,現有的主品牌,無法降價下探,所以要有子品牌出現——用低價繼續打市場,還不能傷害主品牌。
花小豬為了爭取90后用戶,費盡心思。據說,這個名字就是很多年輕人想出來的,因為年輕人的存錢罐都是小豬造型——存的錢、省得錢,像小豬一樣白白胖胖,越攢越多,還通過玩游戲打折的方式,增進和年輕消費群體的互動。
其他廠商也盯上了這個市場。日前,高德打車宣布在長春、臨沂、淄博、寧波、溫州、廈門等國內八個城市上線試運營特價車,特價車采用“一口價”模式計費,平峰期用高德打車,一口價到底?梢,下沉市場的大戰才剛剛開始。
其次,是通過內部“左右互搏”,激發企業的潛力,拓寬企業邊界。
柳青說:“阿里做了天貓,做了淘寶,還做了聚劃算。其實每個行業的先驅都在不斷拓展行業的邊界,去服務更多的人,我們為什么不效仿?第二,作為一個8年的企業,怎么激活組織活力呢?創一個新品牌,用激勵機制讓大家感覺到‘day one’,保持創業的激情!
曾幾何時,在后BAT時代,滴滴、美團、今日頭條一起被稱為,三小巨頭TMD。曾經滴滴是三家中,發展最快、估值最高的企業,而和美團與字節跳動相比,這兩年有輿論不斷放出“滴滴掉隊”的言論。
有媒體報道,滴滴2018年的虧損109億元。2019年初,CEO程維稱公司將做好過冬準備,裁員并關閉非主力業務。此外,因原始股東掛牌轉讓股權事件,讓外界猜測紛紛。
今年下半年以來,觸底后的滴滴掀起反攻。為扭轉局面,滴滴內部提出了0188計劃,即每天服務超過一億單、國內全出行滲透率超過8%、全球服務用戶MAU超8億。”而這個提升活躍用戶、訂單量的戰略中,花小豬是重要一環。
花小豬推出后,并非一帆風順。也多次因運營資質、合規等問題被各地交管部門約談。
眼下,在各個領域已經從增量市場轉向存量市場。競爭方式也從簡單的資本加持的“大吃小”,變成了“快吃慢”,發現快、應變快、執行快的人,才能從競爭中勝出。
滴滴在網約車市場地位難以撼動,但花小豬仍有很多挑戰和考驗。比如推出的“一口價”打車,會讓司機因堵車不劃算積極性高,也會導致乘客在早晚高峰時感到打車難。如何在持續吸引用戶與司機入駐的同時,平衡二者的利益。以及與同樣主打低價的快車產品,如何更明顯地區分和協同!白笥一ゲ比绾胃涌茖W、均衡地分配平臺司機資源?這注定是漸進式的探索。
在互聯網大公司內部的事業群、產品線形成AB隊競爭的案例屢見不鮮,賽跑是驅動創新最有效的方式。比如360的周鴻祎就很喜歡用這種方式激勵技術團隊創新,像微信也是騰訊內部競爭的產物,而說到如今國民級moba類游戲王者榮耀問鼎全國的背后,人們也許早已忘記了,當年有一款同屬騰訊、起步更早、而一度輝煌的游戲,叫做《全民超神》。(作者:央廣經濟之聲《遠見》欄目制作人王思遠)