央廣網(wǎng)北京9月15日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財經(jīng)評論》報道，中秋小長假到了，不少人已經(jīng)出現(xiàn)在各大景區(qū)，有的甚至已經(jīng)走出國門。

　　不過這幾天，就出了這么一件事。有媒體報道，這個月9號，8名中國游客在韓國濟(jì)州島一家飯店吃飯，和女店主發(fā)生爭執(zhí)。事件起因是中國游客從外面買酒進(jìn)入餐館飲用遭到拒絕，與女店主和服務(wù)員發(fā)生口角進(jìn)而產(chǎn)生肢體沖突。肢體沖突導(dǎo)致女店主因腦出血住院。而8名游客也被韓國警方帶走接受調(diào)查。

　　中國國家旅游局今天能發(fā)布聲明表示，在韓國濟(jì)州島發(fā)生的中國游客與餐館人員肢體沖突事件，引起廣泛關(guān)注。國家旅游局正在積極開展工作，并責(zé)成組團(tuán)社所在地方旅游部門對事件展開調(diào)查。

　　今年5月份發(fā)布的《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》明確規(guī)定，中國游客在境內(nèi)外旅游過程中發(fā)生的因違反境內(nèi)外法律法規(guī)、公序良俗，造成嚴(yán)重社會不良影響的行為，將被納入“旅游不文明行為記錄”。國家旅游局將會密切跟蹤事件進(jìn)展和事件調(diào)查，將依照規(guī)定對涉事游客進(jìn)行處理。同時，國家旅游局再次提醒，游客在境外旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)、公序良俗，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，遵守旅游文明行為規(guī)范。

　　北京旅游學(xué)院教授劉德謙對此進(jìn)行了分析與解讀。

　　劉德謙：這個問題既涉及到消費(fèi)者與經(jīng)營者的權(quán)益，也涉及到旅游文明的問題。如果我們出去旅游，一定要注意旅游文明。在國內(nèi)，我們要遵紀(jì)守法，尊重接待地的居民，這樣才能夠得到當(dāng)?shù)鼐用竦淖鹬�。�?dāng)我們到境外去旅游，一定要遵守目的地的法律法規(guī)和有關(guān)的風(fēng)俗習(xí)慣。如果商家不同意，你不可以選擇你自己認(rèn)為合適的辦法，你可以不去這家店。因為飯店是一個營業(yè)的單位，它的店是經(jīng)營活動的場所，它是花了房租水電的，它的設(shè)施和雇員都是花了成本的，它不會免費(fèi)為你提供休息場所。此前，國內(nèi)也有部分娛樂和民間組織認(rèn)為這是對消費(fèi)者權(quán)益的侵犯，是不尊重消費(fèi)者的行為，我認(rèn)為這種想法也是比較片面的。因為旅游是一個放松的活動，但是大家在旅游時不能忘乎所以。