央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)10月24日消息 10年前，上海電力率先嘗試網(wǎng)上交電費(fèi)，許多老百姓第一次感受到了網(wǎng)上辦事的便利。今天，支付寶發(fā)布了“網(wǎng)上辦事十周年”報(bào)告，從2008年至今十年間，從單一從水電煤到五險(xiǎn)一金、交通違章處理、醫(yī)院掛號(hào)等，中國(guó)老百姓越來(lái)越多的事情從線下辦變成了網(wǎng)上辦。

　　支付寶“網(wǎng)上辦事十周年”數(shù)據(jù)顯示，十年來(lái)，已為300余城市近5億人提供包括政務(wù)辦事、醫(yī)療服務(wù)、交通出行、生活繳費(fèi)等在內(nèi)的100余類服務(wù)，超過(guò)50%熱門辦事功能能網(wǎng)上辦。

　　北京、成都、廣州、杭州、合肥、南京、上海、深圳、武漢、西安入選首批“十大不跑腿城市”，十大城市超過(guò)7成主要業(yè)務(wù)可在線辦理。

　　現(xiàn)在能全國(guó)超過(guò)300個(gè)城市，有100多類服務(wù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，老百姓常用的熱門服務(wù)中，超過(guò)一半開始能夠網(wǎng)上辦理。其中水電煤繳費(fèi)、五險(xiǎn)一金的查詢與提取、交通違章信息查詢和處理、醫(yī)院遠(yuǎn)程掛號(hào)是老百姓使用最多，最歡迎的四大服務(wù)。

　　除了老百姓的好評(píng)，辦事單位自身也在感受著互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的紅利。浙江省直公積金辦事大廳的復(fù)印機(jī)最忙時(shí)一天要用掉7包A4紙，到現(xiàn)在1天不需要2包。八成人已經(jīng)改為手機(jī)提取公積金了。

　　網(wǎng)上辦事的腳步還在加速，2018年6月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案》，要求到2018年底，“一網(wǎng)、一門、一次”改革初見(jiàn)成效，省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于80%，省市縣各級(jí)30個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。

　　與此同時(shí)，刷臉技術(shù)日漸成熟，成為推動(dòng)此事的一大科技助力。原來(lái)許多事情必須本人到場(chǎng)才能辦，現(xiàn)在刷臉也行了。2017年，浙江地稅在全國(guó)首啟“刷臉查稅”以來(lái)，已經(jīng)有超過(guò)40個(gè)城市開通“刷臉政務(wù)”，查詢公積金、繳納交通罰單、申報(bào)個(gè)稅、領(lǐng)取身份證網(wǎng)證、電子社�？ǖ入娮幼C件，人們都不再需要用一堆材料證明我是我。

　　杭州省直公積金是全國(guó)第一家刷臉提取公積金的機(jī)構(gòu)，杭州市省直單位住房公積金管理中心副主任吳旭輝表示，“刷臉技術(shù)的可靠性很高，運(yùn)用刷臉技術(shù)以來(lái)，結(jié)合著支付寶其他的實(shí)名認(rèn)證等安全技術(shù)，我們還從未遇到過(guò)冒領(lǐng)錯(cuò)領(lǐng)案例�！�

　　螞蟻金服支付寶事業(yè)群副總裁鄒亮表示，“刷臉技術(shù)正在越來(lái)越多民生服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，我們相信，結(jié)合著圖像識(shí)別、AI、區(qū)塊鏈等更多技術(shù)，下一個(gè)10年，中國(guó)將會(huì)逐步進(jìn)入刷臉辦事時(shí)代，便捷的數(shù)字政務(wù)將會(huì)成為數(shù)字城市的標(biāo)配�！�