新版12306明天上線試運行 業內人士稱與搶票插件原理一樣
2013-12-05 18:56 來源:中國廣播網 說兩句 分享到:
【導讀】新年將近,我估計就算在陌陌這樣的陌生人交友工具上,你只要說你是鐵路售票員,估計關注你的美眉就少不了。好消息是,12306新網站明天即將上線,新舊網站同時運行,是不是能減少一點老網站的壓力?新網站與之前又有哪些改觀?我們就在它開張之前來個先睹為快!
央廣網財經北京12月5日消息 據經濟之聲《天下公司》報道,繼開通支付寶購票服務之后,12306網站又有新動作。從明天起,12306新版網站將上線試運行,推出“動態刷新”、“自動提交訂單”等新功能。試運行期間,12306網站新版本將與舊版本同時運行,試用新版的旅客可以從www.12306.cn首頁左側點擊“新版售票”進入。
在12306網站發布公告的同時,中國鐵路總公司的官方微博也宣布了這個消息,迅速引發不少網友關注。除了對頁面進行完善之外,新版的12306網站還推出了“更多選項”功能,使用這一功能,旅客在錄入乘車人、日期、車次、席位類別等信息之后,網站就可以為旅客提供動態刷新、自動提交的服務。12306客服表示,知道明天新版上線,但沒有接受到具體通知。
客服:是這樣的,咱們網站是一直都能訂票的,但是咱們明天是網站新版上線,就是試著運行,但是現在目前也沒有接到具體通知。
對于經常在節假日出行高峰是搶購火車票的人來說,新版上線是否意味著火車票更好買了呢?經濟之聲記者隨機采訪一些市民,有人期待,也有人覺得大家都“搶票”,也就沒意義了。
市民:想看看倒是知道,但是絕對不會,因為它的操作來復雜,不是說上了年紀以后很容易的能上網,就是說我都不知道怎么能進去,要想的時候,我的動作沒有人家年輕人快。
市民:我還是挺期待的,因為無論是春節還是五一、十一假期的時候,去買票挺困難的。尤其去年的時候在網上可以下載,可以去搶票的一些瀏覽器,那個時候我就感覺到有這個預約,搶票也好、預約也好,這個事情對于我們這些特別著急買票的人是考慮到的,鐵道部這樣也是對于我們這樣老百姓的一種便民方式。
市民:我不會去那樣搶票,大量春運主要的人是農民工吧,有些也不會上網,怎么樣能夠兼顧到他們這個群體的利益,我覺得還是最關鍵的。我覺得對他們來說,能夠去火車咱排隊買到票就更太少了。
市民:我就希望能看到實實在在,我用人民幣買一張火車票。
市民:那我肯定會用啊,大家都用嘛,不用我肯定買不到啊。第二個是如果真的達到人人都搶的話,那它等于大家都沒搶,一點意義都沒有,你鐵道部這邊12306官方的搶票軟件能一定保證比公司開發的軟件要快嗎?萬一還不如人家的話,豈不是也沒有什么意義。
自動刷票和提交訂單,這些正是之前出現的瀏覽器搶票插件所擁有的功能。360瀏覽器搶票技術負責人王銀華直言,這次12306推出的服務與各家互聯網公司的搶票插件,其實原理都是一樣的。
王銀華:這次它12306新的網站推的搶票功能,其實是借鑒,包括360在內,就是互聯網廠商原先搶票軟件的原理做出的改進,原先我們用的是被動的,不敢太快,而它作為它自己12306網站來說,它可以主動的控制這個頻次,看看它愿意給多長的時間長度了。
對互聯網公司來說,去年搶票插件被鐵道部試圖“封殺”,今年又面臨官方版“搶票軟件”競爭,是索性不做了?還是靜觀其變,繼續在搶票軟件市場上競爭?360瀏覽器搶票技術負責人王銀華認為,360在技術上、用戶上都有積累,未來將繼續優化自身產品與12306的軟件競爭。
王銀華:360瀏覽器從2011年國慶開始推這個搶票的插件功能,至今我們統計了一下,已經幫2500萬用戶成功的購到票。上個周五下午它其實已經上線了一段時間,我們大概了使用了一下,在它使用的方便性和人性化上還有一定的提升空間,所以目前我們搶票的軟件還是不會停止腳步的,還會嘗試結合用戶他的需要,繼續進行優化和改善,繼續進行我們自己的嘗試。
金山獵豹瀏覽器同樣也是競爭者之一,金山網絡品牌總監王長勝表示,會參照12306網站的情況調整刷票速度等服務,繼續競爭,在產品體驗上下功夫。
王長勝:2012年的下半年我們開始推出這個功能,去年春運的時候,據統計1200萬是用的我們的獵豹搶票插件,我們肯定是歡迎它加入這種市場化的競爭,關于刷票速度的問題,如果是12306官方可以把它速度調掉到5秒以內,搶票插件也可以把這速度調到5秒以內,甚至實現更快的速度,這都可以突破的。用戶體驗方面,也是剛開始改進,以前一直是一成不變的頁面,在UI設計、用戶體驗方面我們可能會更有優勢一些。
相關鏈接:
1、關于12306網站新版上線試運行的公告[2013-12-04]
12月6日,中國鐵路客戶服務中心12306網站新版將上線試運行,新版在對頁面進行完善的同時,推出了“更多選項”功能,使用這一功能,旅客在錄入乘車人、日期、車次、席別等信息后,12306網站即可為旅客提供動態刷新、自動提交等服務。
試運行期間,12306網站新舊版本同時運行,試用新版的旅客可從www.12306.cn首頁左側點擊“新版售票”進入。
鐵路部門歡迎廣大旅客對12306網站新版試運行工作提出寶貴意見。
2、新版12306網站頁面情況
據了解,新版12306網站日前曾短暫上線一段時間。新網站增加了登錄和注冊的專門鏈接。網頁排版主要分為兩大部分,左側為車票信息查詢,包括單程、返程和出發地、目的地、出發日、返程日選擇,可供旅客選擇性查詢與購買。
右側包括最新動態、購票常見問題、使用須知、相關規章等四類信息,方便乘客購票前了解乘車須知和最新消息。在頁面左下角,還有一排“出行向導”,包括車站查詢、中轉查詢、票價查詢、正晚點查詢、客票代售點查詢。新版系統還加入了“備選日期”、“優先車次”等項目。
根據網友截圖,新版12306網站上“更多選項”包括“隱藏不需要的車次”、“自動選擇列車類型”、“如果無票,自動開始刷票”、“過濾不可預訂的車次”、 “過濾發站不完全匹配的車次”。如果刷票成功,網站會自動彈窗提醒旅客付款取票。
還有消息說,新版訂票系統中,“席別選擇”功能已經加入,可供乘客選擇具體座位,而且手機版12306軟件已有內測版,這次和新版網站一起推出的可能性較大。這些我們都要等到明天新版上線才能最終確認。
3、12306推出支付寶購票服務
2013年11月29日,鐵路客戶服務官方網站12306最新公告宣布,從11月30日開始,網站開通支付寶付款服務,乘客今后可以用支付寶網購火車票。
在此之前,乘客通過12306網站購買火車票,只能選擇工行、中行、農行、招行、銀聯、建行,以及中鐵銀通卡的網上銀行進行付款,而且需要事先開通在線支付功能,選擇余地相對不多。如今支付寶上線試運行,鐵路系統首次支持第三方支付工具,為乘客新增了一種支付渠道。
目前,支付寶提供快捷支付、余額支付或余額寶三種方式支付,乘客不需要開通任何網銀,就可以購票付款。乘客通過支付寶購票,如果需要退票,申請審核通過后,退款會實時到帳乘客的支付寶賬戶。同時,支付寶會通過客服平臺給旅客實時發短信,作為退票退款憑證。
4、網友評論:
?能選席位才是王道!
?個人不希望增加選座,增加了,座位更亂,你想買到滿意的座位更難。
?獵豹瀏覽器:新版之前我做過測評,自帶搶票功能,你的瀏覽器沒用了。
?今年買票可能會更難,新版12306自帶撿退票功能,全國普及以后想碰個運氣撿退票更難了。
?有進步了,值得期待,不過千萬別到時一搶就崩潰啊
?希望能盡快把12306手機客戶端推出來,出行不能總要背個電腦吧!
?建議向馬云取取經,雙十一那么大的流量和交易額,也沒見癱瘓啥的
編輯:賈國強
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