央廣網(wǎng)北京9月2日消息（記者趙�。�據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，一些商家在銷(xiāo)售商品的過(guò)程中，往往會(huì)拿出一些小禮品吸引消費(fèi)者，如果被禮品誘惑，消費(fèi)者就有可能落入“先得小便宜，再花大價(jià)錢(qián)”的圈套。

　　沈陽(yáng)的消費(fèi)者郝女士近日向經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》節(jié)目組反映：一個(gè)星期前，幾名廣東容聲電器的工作人員到小區(qū)進(jìn)行凈水機(jī)產(chǎn)品的宣傳�？伤麄円婚_(kāi)始并不是把產(chǎn)品拿到小區(qū)進(jìn)行展示，而是向小區(qū)的居民發(fā)放雞蛋，又贈(zèng)送了禮品卡，并與接受了禮品的居民約定，第二天早上集體坐車(chē)到廠家去參觀了解凈水機(jī)。

　　郝女士聽(tīng)家里的老人說(shuō)，廣東容聲電器的工作人員第二天早晨開(kāi)來(lái)了一輛大巴車(chē)，接走了小區(qū)里二十多位報(bào)名的居民，其中以老人居多，郝女士已經(jīng)85歲的家人也在其中。參觀過(guò)程中，工作人員向這些消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)展示了自來(lái)水通過(guò)凈化器凈化的全過(guò)程。最終，包括郝女士家人在內(nèi)的十位消費(fèi)者買(mǎi)了凈水機(jī)，每臺(tái)1980元，當(dāng)郝女士到家時(shí)發(fā)現(xiàn)，凈水器已經(jīng)安裝好了。

　　根據(jù)郝女士提供的資料，容聲銷(xiāo)售人員在收據(jù)上承諾，這臺(tái)凈水機(jī)終身免費(fèi)維修，贈(zèng)送10個(gè)濾芯。但他們并沒(méi)有提供正規(guī)發(fā)票，也沒(méi)有保修卡。郝女士隨后了解到，這臺(tái)產(chǎn)品在正規(guī)的商場(chǎng)專(zhuān)柜并不銷(xiāo)售。她撥打了廣東容聲電器股份有限公司的客服電話。對(duì)方表示，郝女士家人所購(gòu)買(mǎi)的凈水機(jī)確實(shí)是公司的產(chǎn)品，但更換濾芯必須收費(fèi)。 

　　除了對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)有所質(zhì)疑，讓郝女士更加無(wú)法接受的是容聲凈水機(jī)的銷(xiāo)售方式。她認(rèn)為，用小禮品吸引消費(fèi)者，再用大巴車(chē)把85歲老人拉走參觀產(chǎn)品的行為不妥。

　　對(duì)此，記者撥打了廣東容聲科技股份有限公司的客服電話，詢問(wèn)郝女士家人遇到的情況是否是公司允許的銷(xiāo)售方式？對(duì)方表示，廠家并不了解銷(xiāo)售的情況，但可以支持七天無(wú)理由退貨。

　　而郝女士向容聲的銷(xiāo)售人員提出了退貨退費(fèi)，一開(kāi)始遭到拒絕。對(duì)方表示，一旦安裝了就影響二次銷(xiāo)售，不能退貨。經(jīng)過(guò)協(xié)商后，銷(xiāo)售人員同意退貨，但因?yàn)閮羲�器已�?jīng)安裝，濾芯也使用了，所以必須扣除400多元的濾芯費(fèi)用。

　　廣東容聲科技股份有限公司在沈陽(yáng)的銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售方式究竟存在哪些問(wèn)題？消費(fèi)者遇到類(lèi)似情況應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？北京潮陽(yáng)律師事務(wù)所律師胡鋼指出：“類(lèi)似這樣的銷(xiāo)售方式很多，但是免費(fèi)的可能是更貴的，補(bǔ)貼的可能最終會(huì)讓消費(fèi)者倒貼。商家特別喜歡拿雞蛋吸引老年人，又要求集中乘坐大巴車(chē)去參觀，會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入相對(duì)封閉的空間，這些所謂的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)都經(jīng)過(guò)嚴(yán)密精心的包裝。層層鋪墊，有助手，有催促或者引誘。在這種情況下，不少消費(fèi)者會(huì)經(jīng)不住勸說(shuō)，付出很多金錢(qián)購(gòu)買(mǎi)不一定需要的產(chǎn)品和服務(wù)。而這種產(chǎn)品和服務(wù)在相關(guān)市場(chǎng)上的性價(jià)比往往不高。所以對(duì)于這樣的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)或者前期的引流銷(xiāo)售模式，消費(fèi)者要保持必要的戒心�！�