央廣網(wǎng)北京3月24日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，3月22日上午，廣東省廣州市中級(jí)人民法院公開開庭審理全國首例共享單車民事公益訴訟案。原告是廣東省消費(fèi)者委員會(huì)，被告是廣州悅騎信息科技有限公司。

　　原告廣東省消委會(huì)認(rèn)為，被告悅騎公司在“小鳴單車”經(jīng)營管理過程中侵害眾多不特定消費(fèi)者的合法權(quán)益，依法向廣州中院提起消費(fèi)民事公益訴訟。原告表示，自2017年8月開始，原告陸續(xù)收到消費(fèi)者關(guān)于被告押金逾期未退還的投訴。截至2017年12月8日，原告共收到消費(fèi)者對(duì)被告的（不含來訪）投訴2952件。被告沒有及時(shí)處理原告轉(zhuǎn)辦的投訴，對(duì)原告提出的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的要求也沒有落實(shí)。原告在處理投訴過程中還先后兩次向被告詢問押金不能按時(shí)退還的相關(guān)問題。

　　原告省消委會(huì)訴稱，截止到2017年10月16日，小鳴單車廣東省申請(qǐng)押金的用戶數(shù)為321681人，已收到押金退款的用戶數(shù)為271806人。被告逾期退還押金或未退還押金給消費(fèi)者的數(shù)量大，在諸多消費(fèi)者投訴押金退還已經(jīng)構(gòu)成逾期、構(gòu)成嚴(yán)重違約的情形下，仍接受不特定的消費(fèi)者作為新用戶注冊(cè)并繼續(xù)收取押金，這表明被告至今仍涉嫌對(duì)逾期退押持放任態(tài)度，仍涉嫌對(duì)后續(xù)不特定多數(shù)新用戶存在侵權(quán)的故意。被告悅騎公司在提供“小鳴單車”互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車服務(wù)中拖延退還用戶押金，侵害了眾多不特定消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全保障，應(yīng)立即停止這種拖延退還消費(fèi)者押金的行為。

　　這個(gè)案子是全國首例共享單車民事訴訟公益案，它有什么特殊意義？對(duì)未來共享單車、共享單車企業(yè)的發(fā)展有什么樣的意義？北京市中聞律師事務(wù)所律師李斌為廣東消保委和廣州中院的起訴和判決行為點(diǎn)贊，因?yàn)檫@個(gè)案件是公益訴訟，它區(qū)別于普通消費(fèi)者因?yàn)閭�(gè)體的財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到侵害，為了維護(hù)個(gè)人利益提起的訴訟，它代表了不特定多數(shù)社會(huì)公眾的普遍利益，所以這個(gè)案件對(duì)于共享單車行業(yè)的發(fā)展以及消費(fèi)維權(quán)都具有非常典型的意義。

　　之所以發(fā)起這起公益訴訟，一個(gè)很重要的原因是“被告逾期退還押金或未退還押金給消費(fèi)者的數(shù)量大，在諸多消費(fèi)者投訴押金退還已經(jīng)構(gòu)成逾期、構(gòu)成嚴(yán)重違約的情形下，仍然接受不特定的消費(fèi)者作為新用戶注冊(cè)并繼續(xù)收取押金”，可以理解為：被告悅騎公司在明知有可能無法退還消費(fèi)者押金的情況下，依然在收取押金。這種行為怎么定性？有相關(guān)法律法規(guī)是怎么規(guī)定的？

　　在北京市匯佳律師事務(wù)所律師蘆云看來，這也是消費(fèi)公益訴訟所關(guān)注的一個(gè)問題。其實(shí)消委會(huì)在起訴之前，也對(duì)它進(jìn)行了相應(yīng)的詢問，這種詢問其實(shí)也是消費(fèi)公益訴訟中所確立的消保組織的一種職能，也就是說消委會(huì)確實(shí)按照司法解釋的規(guī)定履行了職責(zé)。而它在接受完詢問之后，仍然接受新的用戶注冊(cè)，并且繼續(xù)收取押金，這可能就是主觀上存在惡意或者故意的行為，所以消保委的起訴是有非常充分的理由和依據(jù)的。

　　共享單車作為解決“最后一公里”難題的“利器”，深得人們的青睞，但包括押金難退在內(nèi)，還有扣費(fèi)系統(tǒng)、交通事故糾紛等問題，都成為大家不能忽視的方面。消費(fèi)者在注冊(cè)使用共享單車時(shí)要注意什么？

　　李斌建議，首先要挑一家規(guī)模大、信譽(yù)好，有足夠?qū)嵙δ軌蚯鍍數(shù)囊患夜�司。因�(yàn)檫@樣的企業(yè)必須有源源不斷的資金來源，所以其融資能力、股東的實(shí)力以及注冊(cè)資本都是我們要關(guān)注的問題，所以消費(fèi)者在注冊(cè)時(shí)，可以考慮在公開信用信息平臺(tái)上查一查相關(guān)的信息。另外，李斌建議，如果一段時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)備用車，消費(fèi)者可以先把押金退回來，不要長時(shí)間的把押金放在對(duì)方的賬戶中，而且最好不要在同一時(shí)間段內(nèi)注冊(cè)若干個(gè)共享單車的帳號(hào)。